硅谷宠儿Dropbox正在进行多种努力来将其业务——一个看似简单的云存储服务——拓展至早期采用者和技术人员之外的客户。这些做法主要是为了应对来自如苹果,亚马逊,谷歌和微软等巨头的日益激烈的竞争。
Dropbox的处境既令人羡慕又颇令人心惊。自四月以来,该公司眼看其用户从2500万一路猛涨至4500万,而最近该公司又确定从几个风险投资基金处共获得2.5亿美元的资助,使该公司的估值达到40亿美元 。
与此同时,Dropbox有可能面临一些来自更受欢迎且资金雄厚的公司的竞争。在拒绝了史蒂夫·乔布斯2009年底的收购计划后,首席执行官德鲁·休斯顿(Drew Houston)承认公司在苹果宣布推出与其服务非常接近的iCloud后经受了一阵下沉感。iCloud能够远程备份图像、音乐、文件和其他数据,并对不同苹果设备的内容进行同步。
Dropbox向消费者提供2G免费存储空间,并以每月9.99美元和19.99美元的价格提供50G和100G收费存储空间。他们的新服务团队云存储服务(Dropbox for Teams)目光瞄准了公司级客户,该服务在过去一年里一直处于测试状态。它将为五位用户提供1TB的存储容量,并提供管理工具和支持,价格为每年795美元。额外的用户许可证费用为每年125美元,包括200GB的额外存储空间。该公司估计(根据用户的商业电子邮件地址),已有超过一百万的企业在使用Dropbox。 “最初设想时只是作为一个普通消费性的产品,没想到成了被数以百万计的客户带入工作场所的产品之一。”苏杰·贾斯华(Sujay Jaswa)说道,它是公司业务发展和销售副总裁。他还说,一个明显应该采取的举措就是提供一个更适合公司需求的版本,包括一些额外的功能,如支持手机访问。
在竞争激烈的在线存储市场里,Dropbox产品的简单性和品质使之独树一帜。该软件在安装时会在计算机上创建一个看起来很平常的文件,而存放在该文件夹里的文件能够从任何的运行Dropbox软件的设备上读取。由于在每次改动之后都上传新的文件副本将是不切实际的,Dropbox的软件会对一个文件进行“拍照”——叫做“增量同步”( delta syncs),并仅把必要的修改信息传回公司的云服务器。“如果你在制作设计文件,从意大利往阿根廷发送‘增量’的速度比发送整个文件要快得多。”王晨利(音译)说,他在Dropbox负责领导向商务服务转移的工作。
贾斯华和王证实,该技术将于2012年初被集成到“几乎每一台”宏达(HTC)设备的操作系统中。宏达的用户也将获得限时的额外免费Dropbox存储空间。Dropbox已经内置在一些欧洲国家出售的索爱安卓手机,以及软银在日本销售的夏普手机里。这些交易可能是一个关键之举,因为数据越来越多地由智能手机创建和访问。伴随苹果的iCloud,微软也通过Windows Phone 7设备的天空保管箱(SKYBOX)为智能手机提供云存储服务。
贾斯华认为,Dropbox比这些服务更有优势,因为它的设计可以用于任何设备。“人们将会有一个Android手机和一个iPad。”他说,“他们会在家用PC而在学校用苹果电脑。建立一种能在这些设备上运行得同样好的服务是最重要的事情。”
但是,为了吸引大企业用户,云服务需要说服IT经理们允许珍贵的公司数据被存储在他们的控制之外。这意味着,需要说服他们云服务像那些内部建立并维护的设备一样安全可靠。Dropbox试图通过突出它们运行在亚马逊的云服务上来强调其技术的可靠性。
重度用户享受1TB“团队”云存储
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