在不远的未来，通过在刷卡机上晃晃手机你就可以在美国的商店里购物了，或者朝其他设备摁几下手机按键，你就可以将手机与它们联通起来。

　　业界普遍认为，苹果公司正在准备将NFC技术加入下一版本的iPhone中，利用自己的iTunes系统去解决付费问题，并为消费者创建另一种可选的非接触式体验方案。

　　但是这里依然存在一个问题。尽管新颖的近场通信（near-field communication：NFC）无线芯片有可能将这项技术应用在各种设备上，并使它们协同工作，但针对这些设备的软件应用开发却没有相应的配套完善，这使得使用者在利用这项技术时可能会陷入困惑。

　　11月底，谷歌公司的CEO埃里克·施密特（Eric Schmidt）宣布，下一个版本的Android操作系统将会支持NFC技术。带有Android操作系统的手机也可以用来短距离传输诸如信用卡号或联络方式这样的信息。诺基亚表示，该公司明年发布的大多数智能手机也将会以这项技术为主要卖点。

　　近场通信技术在日本已经极为普遍了，但在其他地区还需要若干年的发展阶段。在美国过去五年中，银行和诸如Visa以及万事达卡这样的支付网络已经完成了信用卡和密钥配件的发放工作，使用者在商店购物或接受其他服务时用这些密钥配件在读卡器上挥动一下就可以完成付费。

　　“与外界的某些期望相比，我们的进度不够快。” Visa移动产品部的主管戴夫·温特克尔（Dave Wentker）说到。温特克尔同时也是NFC技术论坛的副主席，NFC技术论坛是一个致力于无接触技术（contactless technology）开发的公司的联合体，无接触技术已经建立了可以确保NFC技术设备协同工作的通用标准。“相应的技术规范在去年末才完成，”温特克尔说，论坛将会在今年年底之前开始对NFC设备实施认证。

　　但ViVOTech公司的创始人默罕默德·卡汉（Mohammed Khan）表示，困难并不全是技术层面的，ViVOTech公司为麦当劳和家得宝（Home Depot）这样的企业提供非接触式读卡器和相应的软件，它们组合在一起可以让消费者利用手机来完成付款和其他非接触式交互应用。

　　“主要的延滞在于这样的手机还未面世，”卡汉说，“但真正阻碍技术进步的却是移动运营商。”原因在于，移动运营商们不愿意让支付处理商分享非接触式付费过程中产生的交易收益。“他们花费了三年时间才意识到，利用其他额外的应用程序可以产生更多的收益，它们非常具有价值。”卡汉说。

　　举例来说，有NFC功能的智能手机上的应用程序会鼓励消费者在商店里拿着手机朝促销海报按键，以接受折扣信息或关于产品的更多信息。这些应用程序还能被用来记录忠诚点，或根据顾客的购物历史来为他们提供折扣。支付处理商希望通过为零售商提供类似的服务来赚钱。

　　虽然很多这样的应用程序有望不断涌现，但已有迹象表明它们会将消费者置于困惑的境地。Blaze Mobile和Bling这两家公司已经在提供可以用于付款的内置非接触式芯片的标签和手机软件。两家公司的这些服务让消费者可以在Facebook上分享自己的非接触式付费活动，并为他们提供类似的忠诚度维护方案和折扣。但Bling公司的读卡器与Blaze Mobile公司的芯片标签无法形成配套，反之亦然。

　　美国三大手机运营商AT&T、T-Mobile和Verizon最近正在合作开发自己非接触式“商业网络”，该网络将会为消费者提供另一种选择。业界普遍认为，苹果公司正在准备将NFC技术加入下一版本的iPhone中，利用自己的iTunes系统去解决付费问题，并为消费者创建另一种可选的非接触式体验方案。