5年增值财富60倍,美女总裁演绎成功三部曲


    

 

  2009年全球经济跌宕起伏,病后初愈。在此前景下,亮丽的“中国故事”更引人瞩目。昌瑜,深圳市年底评选的2009年度“新锐女投资达人”,以5年助力客人增增值财富60倍的故事,一时间在投资界成为热议的明星人物。作为深圳商业联合会副会长、亚美欧集团(www.visa160.com)掌门人的这位美女总裁,在这次亮相中也从幕后走向了公众视野。

  一个是德国留学归来的温婉女性,一个是蓄势待发,在业内可圈可点的公司。如何想象这样一个年轻人能够带着这个年轻的公司,在为客人服务的投资理财领域创造出一片崭新的天地?

  “她给人的印象是一个很利索的人,很有效率,也很稳重。”参加了亚美欧最近举办的一次投资移民论坛的张老板,如此描述自己对亚美欧执行总裁的印象。在张老板看来,如此年轻就取得如此大成就,昌瑜及其带领团队的专业性值得依赖。

  认真与坚定,是昌瑜大多数朋友对她的印象——值得称道的是,昌瑜在投资上的智慧、勤奋与坚定,正是她赢得大量亿万富豪信赖的基石。

  如果你总是和亿万富翁打交道,你是否会萌发资源整合的创意?十多年移民行业的资源和人脉,多年来为她搭建了一个更开阔的平台,当数以亿计的投资通过她的服务平台作用在金融领域获得回报时,她已实现了从服务行业到资本运作的华丽转身。

  赴德归来,她在移民行业如鱼得水

  早在1996年,昌瑜从开始接触移民行业,经过无数为高端客户服务的历练,做事雷厉风行的她如今已成为业界“年轻的老前辈”。

  眼前这个女人,倾听的时候有些严肃,讲话的时候笑靥亲和,她将自己80%的时间用在了思考和工作上。

  

  昌瑜是个漂亮的女人,高挑的身材,清秀的五官;昌瑜是个聪明的女人,她很清楚自己的优势在哪里,劣势在哪里,如何强化优势,补齐短板;昌瑜是个执着的女人,凭着一股永不服输的精神和一种极强的责任心与使命感,狠抓细节,昌瑜带领亚美欧这个优秀的团队一步一个脚印,从默默无闻做到行业翘楚。从选择重点大学毕业后赴德留学开始,她就牢牢掌控着自己的命运。时光荏苒,毕业后昌瑜用10多年时间,成就自己作为一个优秀民营企业掌舵者的光荣与梦想。

  昌瑜发现做移民是个能实现自己愿望、进行品牌塑造的理想行业。“我很希望用自己的经验去影响去帮助别人,而且我相信这是自己的长处所在,帮助国人拓展自己的发展空间,帮助他们利用国际优质教育资源,学习国外先进的管理经验,借鉴资产的科学配置,移民出国正是可以达成这些愿望的选择,于是我就创办了亚美欧(集团)”。

  “提升自我、影响她人”这句话说出来并不豪迈壮阔、感天动地,却意蕴悠长、境界深邃。它既是亚美欧秉持的企业核心价值观,也是全体员工服务客户的品质承诺。

  

 

  一转眼几年过去了,她一手带领的亚美欧集团快速跻身于移民出国行业的前列,昌瑜也成为了业内的知名人物,她所服务的亿万富豪们,认同她的人格魅力,很多客户变成了她的知心朋友。尽管这是一个高度重视个人隐私的行业,但高端客户的口碑传播,仍然带给亚美欧集团源源不断的客户,其中,香港移民业务在全国遥遥领先,其狠抓细节管理,信息化流程优化,不惜重金打造金字招牌等理念都为业界所称道。到2009年末,昌瑜已帮助一万多个家庭移民的成功案例,她带领团队完成的成功案例则超过5万个家庭。

  如今,顶级投资专家的论坛、成功女企业家慈善晚宴、高尔夫球会俱乐部等高端场合,昌瑜经常被邀请作为重要嘉宾,分享移民服务成功经验。每当夜深人静,她都坚持读书学习,以前瞻眼光去思考公司的未来竞争力。她还特别喜欢读《圣经》,在博大的智慧海洋中得到安详与宁静的供给。

  

 

  华丽转身,“客户信赖指数”达120个亿

  2009年,拜世界金融危机所赐,反倒成就了中国人“走出去”的良机,投资移民行业风生水起。昌瑜审时度势,带领公司快人一步切入对移民客户的财富增值服务新领域。在她看来,自己的公司已经不是一个纯粹的移民服务机构,也远离了业界传统的“佣金”模式,而是凭借全球资讯与丰富运作经验,成为一个资源整合平台。

  东方港湾投资管理公司董事长钟兆民在与昌瑜的合作中发现,亚美欧的客户当中85%都是上亿资产的,大概有30%在她推荐的私募机构做投资理财,都取得了可观的收益。有客户稍微做了统计,得出一个彪悍的数字:5年时间,通过她引进介绍的投资已有120多个亿,遍布了全世界各地,包括中国内地和香港。她笑称:“这等于我们的品牌信赖指数有120个亿了。”去年一个客户就通过她推荐的平台投资了十多个亿。而3年前,一个客人通过亚美欧(www.visa160.com)去做理财,陆续投入6千万,在2007年底抽出资金8千万,至今仍有1.3个亿,这笔钱是净赚的。

  

 

  促成她做这个思路转变的,是来自对行业的敏锐观察。昌瑜坦言,她看到很多企业家虽然实业做得很大很成功,但在金融投资上经验不足,精力时间也有限,往往赚过几个涨停板但都还来不及沾沾自喜的时候,大亏总是等在后面,因为没有很好的投资理念,没有足够的时间,更没有历经风险的投资经验。

  “当我们不能够克服人性障碍,只有把资本交给专业机构。”她说,这些年来,她考察了一些在私募、基金、PE等金融界排名前十的机构。她认为,考察和选择专业的投资机构,要看它5-10年的投资业绩,这些专业投资机构十多年来和中国的股市共同成长,历经N多次血本无归的经验累积,所以他们才能在5年时间里创造90倍的增长甚至更多。她因此把自己的公司定位为资讯平台,收罗了全球顶级的投资理念、风险控制经验和专业投资机构,希望像私人银行一样能够全方位地帮客人做投资、财富增值、资产配置、子女职业规划等,甚至帮助本土企业在美国纳斯达克或香港联交所等地上市,分享金融市场的巨额回报。在这里,动辄上亿的资产交易都是家常便饭。昌瑜甚至笑言,“我们公司都快成为私募基金的市场部,自己则成了投资经纪人了。”

  资源整合,亚美欧蛰伏后意气风发

  转型往往是伴随着阵痛而生的。

  进入移民行业十余年来,昌瑜耐心地对这个行业进行观察、积累与沉淀,她发现,目前国内绝大多数移民中介公司走的是小作坊式的发展道路,业务模式、服务种类都有同质化倾向,对品牌的建设和口碑的重视程度并不高。昌瑜认为,为高端客户的投资移民服务,一定要有强烈

  

 

  火的品牌意识,一定要与时俱进,既抢抓时代出现的机遇,又善于勤练内功,打好蓄势而发的基础。“创办亚美欧几年来的最大的收获,正是积累之后的张力与爆发力。”同威资本总裁李驰观察亚美欧的成长指出,正是这种张力与爆发力,让亚美欧在踏入投资行业第一天起便站在了一个高的起点上,给投资行业发展带来一股新风。

  昌瑜说,“亲身接触全球这么多家优秀公司,让我知道了评估一家公司一个项目的独具慧眼,也学习到了很多成功企业的流程管理、团队建设和管理经验,对我们公司突破管理瓶颈有重大帮助。我们定期会做很多活动,请国内顶级理财专家做帮客户做理财,几乎每场都爆满了。他们觉得听一次都值几万元,但我们是免费的。”

  客户的信任指数越高,昌瑜的回报似乎更高:“我们取得的回报会重点投入到客人的境外服务上,在外国安家服务上有保证,成本更低。这样客户有投资需求,也会首先选择通过我们去安排。”良好的品牌意识会带来对客户的持续吸引力,这从亚美欧老客户推荐率可以很直观地体现出来,2009年,亚美欧老客户介绍来的新客户已经占到公司营业额的60%以上,口碑效应正在形成良性循环。

  入行至今,昌瑜遇到过最大的困难就是管理团队,她正在读一本名为《犹太人的处世哲学》的书,对她来说,管理是一个恒久的话题,也是她长久的挑战。

  

 

  “我们的员工是最优秀的,也是最稳定的”,说起员工,昌瑜一脸的欣慰和自豪。最近,来自加拿大、澳洲、新加快、香港的资深顾问和一些世界500强公司的优秀管理人才,也为昌瑜的风范所吸引,聚集到了亚美欧集团的旗下。此外,公司还请来了在中国数量非常稀少的持牌照的资深移民律师、太平绅士等高端专业人士亲自坐阵亚美欧的一对一服务。“这并不是因为亚美欧的待遇比别的公司要高一筹,但是更重要的是,让员工认同公司的企业文化,并提供给他们施展才华的广阔舞台。”昌瑜深知,在高端服务行业中,企业的核心竞争力,第一是人才,第二还是人才。充满活力、步步为营的优秀团队,一定会刷亮企业诚信的品牌形象,展示一流的服务水准。

  在工作中,昌瑜经常手把手地当“教练”,把自己的思考的心得,服务的实践,与团队一起分享。当然,作为公司决策者,为员工成长提供公正的环境,让员工感觉到有盼头,有成就感,并不断地树立公司的企业文化来加强企业的凝聚力,也是她治理公司的成功“秘笈”。