把公司當作自己的企業來經營

 ----“台灣之光” 張振武的职业道路

張振武升任諾華亞洲區總裁

被喻台灣製藥界的台灣之光

    諾華公司（Novartis）日前宣布一項人事命令。現任台灣諾華總裁張振武2011年1月1日升任諾華亞洲區總裁，這是諾華藥廠拔擢亞洲人擔任要職的首例，張振武也創下台灣製藥界專業經理人升任跨國藥廠最高職位的紀錄。 了解全球製藥業生態，就知道像諾華這種重量級的跨國藥廠，要讓一個亞洲人擔任亞洲區總裁有多麼不容易，若不是累積足夠的實力是很難冒出頭的，但是張振武辦到了。九年前首次來台擔任楊森大藥廠總經理時，不到40歲的張振武被喻為是本土藥廠總經理最具潛力的黑馬。2006年底被諾華挖角，接任台灣諾華總裁，至今剛好滿四年。

張振武表示，在他接手台灣諾華總經理之前，諾華就是體質不錯的藥廠，他只是將公司「翻新」一下，用本身的管理能力與領導力，讓員工不要只滿足現狀，好還可以更好，藉以激勵大家的潛能。以諾華最重要的降血壓藥-得安穩為例，四年前得安穩已是市場第二大產品，市占率也領先，但是張振武認為不能因此自滿，他用鼓勵的方式讓大家知道還有成長的空間。到了今天，得安穩不僅是降血壓的第一品牌，銷售數字是四年前的4倍，而且服務兩倍的客戶。張振武說，經過四年來一個磚一個磚的堆砌，如今的台灣諾華營造出令人稱羡的企業文化、靈活的團隊，以及充滿創意，吸引一流人才加入諾華，成為製藥界最令人景仰也是最具競爭優勢的藥廠。升任諾華亞洲區總裁後，包括: 台灣、印尼、馬來西亞、泰國、新加坡、孟加拉等國家，都是張振武的管轄。問他擔不擔心升職後，台灣諾華的營運方向會受影響。張振武強調，這四年他將錨打的夠深，加上台灣諾華擁有一流的人力與活力，相信未來在新任總經理以及他個人與台灣諾華的夥伴繼續打拚下，台灣諾華仍然有挑戰第一大藥廠的機會（目前第二名），台灣藥界也對這位「台灣之光」的優秀總裁獻上滿滿的祝福。

張振武先生於1989年自美國芝加哥大學取得MBA學位後，旋即被瑞士山德士藥廠（Sandoz為如今諾華藥廠之前身）網羅，正式踏入製藥產業；歷經在港台三年多擔任業務發展經理與行銷處長二職，在1992年調派至香港，專責中國事業開發之任務，為山德士藥廠在中國市場之先鋒，不僅發展出對中國市場之策略性發展計劃，也實際建立業務據點、招募業務人員。1994年，張先生加入了上海莊臣公司（S. C. Johnson）；二年期間，歷經業務發展處總監與中國華南/香港地區業務總監之職，更使莊臣在中國華南區營業收入在一年內達倍數增長。1996年，葛蘭素威康藥廠（Glaxo Wellcome）延聘張先生擔任華北地區總經理，領導行銷、業務、事業開發、財務、人力資源、資訊與行政各部門，並在華北地區達成同業間市場佔有率第一的領導地位，同時期所精心訓練出之管理人員離職率為零。1998年，張先生加入了必治妥施貴寶藥廠（Bristol-Myers Squibb）擔任中國分公司之董事及副總經理，管理當時中國藥界最大的業務團隊，也使業務生產力攀升至業界前三名，透過各項創新的專案，提昇業務的成長並降低呆帳風險。2000年，張先生接受了一項特別任務安排，舉家遷至美國，擔任必治妥施貴寶美國總公司之行銷處處長，負責該公司最重要的降血脂藥物在美國本土市場之行銷工作；從短中長期之策略規劃，產品生命週期之管理，到新劑型之開發、市場評估、專利展延等全方位之管理。2001年，Johnson & Johnson借重張先生長期經營大陸市場之經驗與國際觀，延攬他加入西安楊森藥廠，擔任業務暨行銷副總裁，管理中國最成功的外商製藥企業。由於台灣分公司組織發展的需求，張先生於2002年1月，調昇台灣楊森大藥廠總經理一職。2006年底被諾華挖角，接任台灣諾華總裁；2011年1月1日升任諾華亞洲區總裁。

他的領導哲學：

n  信賴、尊重、關懷、正直

n  成功與榮耀歸給部屬，失敗則與其一同擔當

n  深信溝通的重要性，且力行公開、持續與一貫地溝通方式

n  聘用最優秀的人才，給予最好的訓練與發展的機會

n  發展學習型與教導型組織，員工都要能對同仁開設不同教育課程

n  不論事情成功或失敗，總是經由正向思考來評估過程與結果

經營理念：

n  沒有不可能的任務

n  尋求雙贏/多贏

n  把公司當作自己的企業來經營

n  賺取利潤最好的方式是有效投資、提高效益，不是控制費用

n  綿密的執行力，遠比策略的訂定更加重要

冒险进入制药业，挑战未知

原本一心一意要当华尔街投资银行家的诺华（NOVARTIS，全球第二大药厂）亚洲区总裁张振武，就给了自己一次冒险的机会，进入了如今人人称羡不已的高成长产业：制药业。 在美国哥伦比亚大学念MBA的暑假，不巧碰上1987年美国股市大崩盘，知名的投资顾问公司取消征才名额，张振武只好选择宝侨（P&G）药品部门，没想到短短3个月的实习经验，却因为特殊的商学背景，吸引多家制药公司提供他工作机会。但他对制药业实在太陌生，连这个产业的正式英文名称「pharmaceutics」也是查字典才知道。再加上没有任何医药或生物科学背景，在当时制药业中是少数中的少数，他完全没把握自己能不能做得来。 但他念头一转，突然想到：既然公司敢给我机会，为什么我不敢接？如果他们认为我可以，我又为什么觉得自己办不到而放弃机会？最后他接受了山德士（SANDOZ，诺华药厂前身）的工作。

游刃有余就无法激发潜能 ：张振武永远记得，几年后有次到山德士美国总部面谈，准备接下某个他认为在能力范围内、业务内容熟悉的新职务。没想到老板却对他说：「这份工作你绝对游刃有余，对你和公司来说，风险也最小。但是它无法激发你更多的潜能（But that doesn't stretch you enough）。」 这句话，成了他日后转换工作时的核心原则，面对新人应征，他也总以这句话鼓励对方。 但回头再看过去，也不是每次选择都有很完美的结局。他也曾过度低估工作的难度，上任1年便打退堂鼓。但是，可以因此断定这次的决定是错的吗？ 如果就单一事件的结果而言，似乎是一次错误的决定，但拉长时间来看，其实根本不存在对与错的问题。 对张振武来说，虽然结果不如预期，「但是我的生涯充满了动态，累积了不同经验。」

诺华中国：2004年，诺华在中国的销售总额为15.6亿人民币，而2008年诺华中国的销售总额已经达到33亿人民币。苏州诺华总经理兼项目总监卡特瑞透露，相比2008年，2009年诺华在中国的销售额增长达40%，按此计算，诺华中国2009年的销售额将达到46亿左右。　近年来，诺华总部开始日益重视中国市场。2005年，诺华中国区升格为直接对瑞士诺华全球总部报告的独立区域市场。在此之前，诺华中国区从属于设在新加坡的诺华亚太区总部。　2009年11月初，诺华一周内在中国出手约14亿美元。在上海，诺华投资了10亿美元兴建中国最大的医药研发中心，另外的2.5亿美元投资位于常熟的工厂，用于尖端的研发技术和一流的生产设备，余下的钱则被用来收购浙江天元85％的股权，成为后者的绝对控股方。