晨会是公司利用上班前的5—10分钟时间,人员点到,活动发表,作业指导,生产总结,唤起注意,培训教育,信息交流的场所。近年来,随着外资企业的相继前来设立分支机构,流行于欧美、日本、韩国和我国台湾等国家的 "早锻炼"(业内人士称之为"晨会"或"朝会")也渐渐开始在我国内地和沿海一带流行,并为一些本土企业所吸收发扬。
很多员工是这样描述晨会的:统一地点,统一时间,店前街旁,营业人员,一边跑步,一边喊口号 "我是最棒!"、"我必胜!"、"我要征服所有人!",或一边念"语录",举着大旗跑圈,甚或身着早年的军装,挎着黄军包,高唱《国际歌》、《三大纪律八项注重》等。
晨会一贯被人们认为是释放动力、爆发力和战斗力的最佳场所,展现企业朝气活力,显示企业雄心斗志,树立企业特定氛围的企业文化的良好手段,那么为什么现在员工又对晨会有那么大抵触呢,归其原因,程子展老师认为,是晨会的方法不对。
晨会的方法
一、晨会的组织者要有掌控能力
公司开晨会,作为晨会的组织者要具备一下掌控能力,控制节奏、控制时间、控制情感、控制内容、控制效果等;
二、要确定主题内容
今天的晨会主要想谈什么问题?要表达什么中心思想,要想达到管理的什么目的?这是首先要考虑的。除上级统一布置的晨会内容外,由自己确定的晨会内容,至少要提前一天,甚至提前几天就要考虑好。
三、要选择晨会形式
是灌输式的宣读,还是主题式的演讲;是提问式的启发,还是讨论式的互动?是“官教兵”,还是“兵教兵”?这些都应该有一个“策划”的意识。如果全年就一种形式——“板着脸”训人,效果肯定不如人意。当然内容决定形式,形式服从内容。一切从效果出发。
四、要注重学习和积累
开晨会要做到“专博合一”。专——就是管理中的专业知识要掌握,不说外行话;博——就是古今中外,天文地理都要懂一点。如果硬要问“如何开好晨会”?只能说:开晨会是一个“功在诗外”的活儿。要想开好晨会,必须学习学习再学习,积累积累再积累。有句话叫:“腹有诗书气自华”。只有底气底蕴扎实,才能艺高胆大,游刃有余,风度翩翩。
五、要注意语言表达
我们也许永远也达不到中央电视台节目主持人的水平,但是我们完全做得到:吐词清晰、流利、准确;精神饱满,富有激情;略带一些身体语言。
公司要开好晨会,实现晨会的最终意义,除了晨会的主持者要掌握晨会的方法,当然晨会的主持者也要让参加晨会的人员明白晨会的意义。
晨会的意义
一、培养员工的时间观念、纪律观念、形象观念;
二、会是民主管理的一种好形式。员工与领导之间互相监督;
三、快速提升员工的精神面貌。一天之际在于晨,利用早会上的具体行动来让员工意识到新的一天开始,从而在思想意识上调整精神面貌;
四、晨会是员工学习交流的平台;
五、有利于企业员工思想、行为的统一。晨会就是公司的一面镜子,能够把公司存在的问题及时地反映给大家,使公司、员工充分认识自己;
六、晨会是企业管理人才的培训平台。晨会是锻炼培养企业的中高管理层人员的很好形式。有利于把管理工作细化到部门、个人,有利于培养主管的目标任务观念;有利于提高管理人员的检查、监督、执行力度。通过策划早会,管理人员的领导能力、组织能力、表达能力、指挥能力等都将得到极大地提高;
七、晨会是企业的信息沟通平台。早会中,各部门主管要汇报昨天工作情况,安排当天工作任务等。便于各部门之间的信息交流,从而提高工作效率和客户满意度;