微博听民意与官员“耍太极”


微博听民意与官员“耍太极”

文/魏英杰

微博是个好地方。微博集合了一对一沟通和开放参与讨论等优点,近来不仅成为网友社交新宠,也吸引了不少政府部门和官员开通微博,加强舆论沟通工作。特别是各地公安部门纷纷上微博打造警方公共平台,俨然成为网上一道亮丽风景线。

前两天,福建泉州市公安局在新浪微博上举行以“听民声、纳民意、集民智”为主题的微访谈,当地公安局长担任访谈嘉宾,与广大网友进行了在线交流。据悉,这是当地在短时间内举行的第三场类似活动,取得了不错的舆论沟通效果。

在访谈中,警方基本做到了有问有答,而且对有网友提出的尖锐问题并不回避。例如有人质疑当地有派出所人员涉嫌参股“老虎机”,警方立即表示一旦查实将严肃处理。后来一看现场照片,居然是一干人等正襟危坐,估计是看着大屏幕来浏览和回答问题。严格来讲,这应该称之为“微博大接访”更为贴切。

也有网友认为这是作秀。但说实话,这样的秀不仅应该做,而且越多政府部门参与越有利于舆论沟通,搞好群众工作。政府部门和官员原本就该采取各种方式了解民意、听取民声,否则如何执政为民、做好行政工作?相形之下,有些政府部门平时就想躲着老百姓,即便上了前台也是抱着琵琶半遮面,以这样的心态应付老百姓和舆论监督,不仅脱离了群众,而且也被时代大潮远远抛在了后面。

据《羊城晚报》报道,20日上午广州“循例”举行“摆摊问政”活动,31个市政府部门在其主要负责人率领下,公开接受市政协委员面对面“知情问政、民主监督”。这原本是一件颇有新意的举措。照理说,在这样的场合下,相关部门和官员应当早备功课,认真回答提问。但在市教育局摊位前,众多记者却遭遇教育局局长“耍太极”。当记者问广州究竟有多少民办幼儿园,局长竟然回答:“什么叫民办幼儿园?我不懂你这个民办幼儿园的概念是什么。”兜了好几圈之后,在相关问题上记者们始终没有得到该局长的正面回答。

显然,这位局长不会不懂得什么叫民办幼儿园,就算这个词不合乎规范,他至少也明白个中意思是什么。关键可能就在于,这位局长压根就不想回答记者的问题。这大概又是因为,近年来当地的“财政供养机关幼儿园”现象一直是人们所关注的热点吧。但是,遇事装糊涂、耍太极,这肯定不该是政府部门和官员对待舆论和监督的态度。这位局长既可以坦陈问题,也不妨谈谈今后工作思路,不管怎么说,这都要比回避问题好得多。在这么个场合下,这位官员采取这样的对话方式,更多只会暴露其舆论沟通能力的不足。

近日,胡锦涛总书记强调,要充分认识新形势下加强和创新社会管理的重大意义,把社会管理工作摆在更加突出的位置,深刻认识和准确把握社会管理规律。加强和创新社会管理,其中包括进一步加强和完善维护群众权益机制。倘若政府部门和官员不采取各种方式听取民意,不真诚对待和回应舆论监督,怎么能够提高社会管理水平,切实维护群众合法权益?官员“耍太极”被媒体曝光,这也算是给那些社会管理水平低下的政府部门和官员提个醒吧。

2011年2月20日
《新民晚报》