早在2010年西班牙巴塞罗那举行的世界移动通信大会(MWC)上,一个由AT&T、沃达丰等24家国际电信巨头发起的旨在创建开放式应用平台的应用程序社区(Wholesale Applications Community, 以下简称WAC)联盟成立,一年之后的MWC2011上,WAC联盟再度亮相,但业内对其的期望已经远不如从前。
由于天生的“软硬兼缺”,WAC正在沦为清谈俱乐部?
回望WAC成立的初衷,主要还是由于苹果在智能手机市场日益取得的影响力和控制力,尤其是与电信运营商相关的应用程序(主要是App Store),令电信运营商们感到不爽。这种不爽一来表现在如此庞大的应用程序市场,电信运营商不甘于做管道,也要从中分一杯羹,二来是通过涉足应用程序削弱苹果、谷歌等在移动应用市场的话语权。
但一年的时间过去了,这个联盟不仅未能撼动苹果及谷歌在智能手机市场的霸主地位,还让应用开发商对其驱动变革的能力提出了质疑。甚至有的国外媒体将WAC联盟称作电信运营商建立的一个“清谈俱乐部”(talking shop)。何以至此?笔者认为,与苹果及谷歌在移动应用上(主要是智能手机)的软硬兼施相比,软硬兼缺是其沦为“清谈俱乐部”的主要原因。
提及应用程序,据场研究公司iSuppli公布的数据,苹果仍然是2010年全球移动应用市场的领先者,其App Store占据了行业总销售额的82.7%,收入达到了17.82亿美元;排名第二和第三的分别是RIM的黑莓App World(收入为1.65亿美元)和诺基亚的Ovi Store(收入为1.05亿美元),谷歌的Android Market排名第四,(收入为1.02亿美元)。而Gartner估计,2011年应用程序下载量将超过177亿个,同比增长117%。2011年应用程序的营收有望突破151亿美元大关。这也解释了上述为何WAC要进入这一市场一个主要原因。
但从占据全球移动应用收入95.3%的排名前三的厂商看,它们有一个共同的特点,那就是具有从设备、操作系统及应用构成的完整的移动生态系统,而且是相对封闭的生态系统。;例如苹果的iPhone对应自己的iOS系统及App Store;黑莓对应自己的黑莓OS和App World;诺基亚对应自己的Symbian和Ovi Store。在这里,如果将设备算做硬件的话,那么系统和应用就属于软件应用的范畴,至此,在移动应用程序商店收入排名前三的厂商都具备软硬兼施的能力,即硬件带动软件的应用数量和收入的增长,软件反过来对于硬件的销售。苹果iPhone的风靡,及诺基亚的衰落是这种软硬兼施正负循环最好的证明。
由于苹果在软硬兼施方面都做得很好,即在设备、操作系统及应用上形成了一个良性的循坏,而诺基亚则在操作系统(例如Symbian)的老化,导致其对于设备及应用间的连接性及互动性大幅削弱,使得其整个生态系统未能进入一个相互促进的正循坏。所以笔者认,不管是谁要想在移动应用程序有所斩获的话,最理想的状态是具有设备、操作系统及应用完整的生态系统。
也许有人说,谷歌就没有自己的设备,但Android Market目前已经拥有15万款的应用,是仅次于苹果App Store的第二大移动应用程序商店,而且发展速度是最快的。没错,但不要忘记谷歌的Android Market是建立在Android操作系统之上的。也就是谷歌之前具备生态中的操作系统,而且这个系统并不亚于苹果的iOS,这是谷歌Android Market飞速发展的基础,但与苹果相比,由于缺乏设备的助推(即谷歌没有自己的智能手机,采用与合作伙伴合作的方式),这使得谷歌无论在应用程序商店的数量还是收入上都与苹果的App Store具有很大的差距。目前苹果的App Store的应用数量为35万,是谷歌Android Market的2.33倍,收入为14.85倍。这也反映出在移动生态系统中,设备所起的作用。不过,从目前采用谷歌Android系统的合作伙伴(主要是手机终端制造商)已经达到28家看,谷歌虽然没有自己的设备,但已经通过广泛合作的方式弥补了这个短板。所以谷歌在应用程序商店上也获得了成功。
至此,人们可以看到,WAC与苹果和谷歌相比,在移动生态系统中,WAC缺乏成功的必要因素,即设备、操作系统及应用。虽然其主旨是以应用切入,但在根本没有设备及操作系统的支持和促进下,WAC取得成功的希望很是渺茫。当然在WAC联盟中,也可以看到RIM、HTC、三星等这些厂商的身影,但不要忘记,它们都是谷歌Android系统中的一员,而且都是凭借Android迅速发展起来的,背后有强大的Android Market支撑,一旦发生利益的冲突,倒向谁不言自明,而RIM已经具有完整的移动生态系统,从这些厂商在WAC合作级别中所处的地位看,走形式和捧场的意味远大于给WAC带来的实质性影响。名单中更没有苹果、诺基亚和谷歌的名字,这意味着这个WAC注定面临的是强大的对手。
面对如此众多的对手,“软硬兼缺”的WAC的商业模式如何吸引开发者及合作伙伴?
不过,WAC称,自己不会做应用商店,而是充当应用程序的分发商。它提供一个规范或者标准,让开发者首先将应用提交给WAC,由其来分发到各个WAC所属成员中的应用商店,进而以降低开发者针对不同平台分发的成本来吸引开发者,自己则通过收取少量的费用获利。这里先不说目前WAC根本没有具有说服力的成功案例来证明,即便可以的话,由于目前规模最大和吸引开发者最多的移动应用商店都在苹果和谷歌这边(它们不是WAC的成员),那些分散的所谓应用商店对于开发者能有多大的吸引力?也就是说开发者为这些分散应用商店开发的意义何在?更不用说应用商店有了规模才有赢利的可能,开发者才能受益。在这种情况下,WAC这种近乎“揩油”盈利的可能性也是微乎其微。
综上所述,笔者认为,由于WAC天生缺乏移动生态系统中保证应用程序成功的要素(软硬兼缺),加之其另一种分发模式又面临苹果和谷歌平台对于开发者具有强大吸引力的客观条件下,其企图在应用上挑战和削弱苹果及谷歌控制力的意图很难实现,沦为“清谈俱乐部”也自在情理之中了。接下来,WAC是放弃,还是继续坚持清谈?或者改道行驶?莫非还要等到明年才能见分晓吗?