零和资讯访谈第二十二期提纲：专访拍鞋网总裁汪建聪
主题：畅谈垂直类B2C叫板大平台
主办：零和资讯
采访嘉宾：拍鞋网总裁汪建聪
时间：3月31 15:20
地点：零和资讯采访专用群（143418742）
拍鞋网简介：
拍鞋网是全球鞋业第一门户中国鞋网旗下电子商务平台，网站于2007年10月1日正式上线发布、运营。截至目前，拍鞋网注册用户超过100万，页面浏览量超过300万/天, 已成为国内领先的正品品牌鞋B2C网站。拍鞋网计划在未来5年内，打造成为一家数十亿规模的大型正品鞋销售广场。
嘉宾简介：
拍鞋网总裁汪建聪先生
从一家服装企业的老板，到知名电子商务网站的CEO，七年时间里，1970年出生的汪建聪来了个“华丽转身”。
2003年3月，汪建聪的中国鞋网、中国服装鞋帽网隆重发布上线后，他便像中国象棋中的“卒子”，一股劲往前。“选 择网络创业，便没有回头路了。”他说这话表情毅然。数年奋斗，聚集鞋业b2b业务的中国鞋网一跃成为中国鞋类网站 的重要门户。2008年8月，他独立投资500万元成立了一家专注鞋业电子商务公司——中鞋网（福建）电子商务有限公 司，并随后推出了“拍鞋网”问鼎鞋业B2C市场，并与支付宝，财付通等结成战略合作伙伴。之后不久，拍鞋网先后注 册“2013”、“2030”两个数字商标并启动“贴牌战略”，开始向轻资产的规模效益之路迈进。
零和资讯简介：
零和资讯是国内首家社区电子商务资讯门户网站。也是国内唯一家专业针对于社区电子商务的行业资讯门户，报道社区网，线上线下结合的电子商务项目，社区团购，地方门户，社区街道行政建设，社区物业管理，社区电子商务行业投资等相关内容的垂直行业资讯门户。零和资讯本着“从零发展，共建社区，资讯天下”的运营理念，及时报道各类电子商务最新资讯，为大家提供社区电子商务的交流平台。
采访实录：
零和资讯-邱：
龙派与拍鞋网目前是什么样的一个关系，未来龙派会是一个什么样的模式？
拍鞋网汪总：
这样的，拍鞋网的前身是中鞋网（福建）电子商务有限公司的一个B2C平台，在2010年的时候独立开来运作，龙派现隶属于中鞋网（福建）电子商务有限公司,龙派的运营模式，将是网络+线下实体加盟代理的模式.
零和资讯-邱：
鞋类市场运动鞋占了很大一部分，拍鞋网分析运动鞋市场，了解目标顾客人群，引导消费都很成功，是否有什么独到的方法，思路跟手段？
拍鞋网汪总：
其实我们的思路很简单
公司所处的位置在泉州石狮市，有强大的地缘优势
晋江是我国知名的鞋服产业基地，石狮的鞋业也是非常发达的。我们基于这个基础，从原来的中国鞋网中独立出拍鞋网这个平台，很大程度上是源于这个。整合泉州制鞋行业的产业链，做一个鞋企的网上销售终端解决商。
在目标客户人群，和引导消费上，我们一直在努力观察和了解中。
当然，目前还做得不是很好，我们会致力于客户体验的优化
零和资讯-邱：
一些刚开始做B2C的朋友 会发现没有流量，除了投广告，我们还有什么好的手段吗？
拍鞋网汪总：
一是长期的积累
二是要坚信自己能够成功
三是要有方法和策略，很多东西不是砸钱就能成功的
零和资讯-邱：
方法和策略，我相信很多人都想知道拍鞋网有哪些独门秘籍，汪总能透露下吗？
拍鞋网汪总：
嗯，可以的。
一个在平台的建立初期，由于没有知名度，所以这时的SEO优化特别的重要。
可以通过一些有效的途径，在最少资金的投入下，做到最大范围的推广。
恰好我们公司的前身，是做网站建设出身的。
这一块的人才可以说当时汇聚了整个泉州最为精华的力量。
然后在平台建设的成长期——也不清楚用得对不对这个词，注意整个平台的稳定性以及可扩展性。
零和资讯-邱：
垂直类B2C叫板大平台最大的优势在哪里？综合类平台纷纷进入各个细分领域，是否会对垂直类B2C带来冲击，如何应对？
拍鞋网汪总：
我个人觉得最大的优势在于能够把控到两个终端。
一个是生产厂家，一个是销售渠道。
综合类平台，比如淘宝和京东，它们的进入肯定会对我们这样的企业造成较大的冲击。
但是电子商务行业在中国也算是刚刚起步不久，这样的冲击我觉得更具有正面的意义。
综合类平台有强大的人气和资源。
但是在某个细分的市场上，不一定能做得比垂直类的B2C企业强。
特别是在前期，我觉得它们会非常困难。
一是每个特定的行业都有其独特的地方和经营方式。
二是每个行业的介入总是需要大量的时间和人力物力。
而在电子商务的成长周期里，时间是至关重要的。
就比如我本人，买书会想到当当，但是买电器我还是会选京东。
尽管它们现在互相都有渗透。
零和资讯-邱：
您刚才说冲击更具正面意义，据了解去年光棍节淘宝商城全场5折活动，让大部分鞋类B2C订单直降，从日出货4位数直降个位数，您不觉的大平台有朝一日会吃掉垂直类B2C吗？拍鞋网汪总：
大平台有大平台的优势，前面我说了，它们有资金实力，有客户资源，在客户的黏性上做得非常好。但是中国的电子商务所处的这个阶段，考虑到我国的人口基数和经济发展的不协调，混战的局面还是会持续下去。毕竟还有很多人不懂得网购或者不信任网购，至于大平台吃掉垂直类B2C，也许会吧，但是时间是什么时候，就不得而知的。中国市场，没有哪个人敢说他能全部吃下。也许，那天我们也成为大平台了。在我的看法里，比赛，才刚刚开始。
零和资讯-邱：
业内人士曾主张，就是未来电子商务的三个发展方向，第一：自有品牌方向，第二：社区电子商务, 第三：渠道平台。 请问拍鞋网未来会向哪些发展？
拍鞋网汪总：
拍鞋网未来的发展。
重点将放在渠道平台上面。
当然，自有品牌可以通过我们的关联公司的品牌—龙派、凤族、2013进行建设。
零和资讯-邱：
2011年，京东跟当当都开始缩减广告投放了，而凡客则在拼命为自己的品牌加码广告，拍鞋网今年的广告方面会有怎样的变化？如何看待缩减广告投放这个问题？垂直B2C应该如何调整广告投放？
拍鞋网汪总：
我们从2009年开始就积极的接触资本市场。在没有任何外力的协助下，拍鞋网的广告投入还是会以“精准营销，步步为营”的原则来进行。我个人觉得京东和当当缩减广告投放是非常明智的选择。
一、知名度有了
二、客户群体也有了
三、销售渠道已经铺设完毕
当然，也可以将其前期的广告投入视为投石问路。
用个俗话，之前是乱枪打鸟，子弹浪费得就多
现在装上瞄准器，难道还不能节省点吗？
广告投放上，我觉得应该跟企业的现状结合在一起
大家都在说，啊，电子商务都是比烧钱
烧钱的前提是——你有钱烧
如果前期没钱的时候呢？
如果资金遇到瓶颈呢？
如果钱烧完了呢
但是想做到精准营销是件非常难的事，需要很多的时间和吃过苦头的经验
零和资讯-邱：
拍鞋网最近动作比较大。高调剥离资产、成立独立公司、强化盈利，是否与融资、筹划上市有关。融资上市后有无“烧钱”计划？
拍鞋网汪总：
嗯，这个问题我可以回答您，是的。从2010年起，拍鞋网已经开始正规化运作，从财务、架构、和管理上，都是。目前也有很多大的风投公司都在看我们这个项目，至于上市后怎么烧钱，那是以后的事。按照我们的初步规划，争取在2013年完成上市！
零和资讯-邱：
前段时间我们有个同事到华南一带做市场调研，风传某家境外搜索引擎公司将收购拍鞋网，有无此事，请汪总证实！
拍鞋网汪总：
呵呵，绝无此事
零和资讯-邱：
(偷笑)好像不是空穴来风哦
拍鞋网汪总：
哈哈，谢谢绯闻
零和资讯-邱：
拍鞋网是否愿意与团购网站进行长期合作？未来对团购有什么看法？会否有可能与其它团购站合作开频道，或自主经营团购？
拍鞋网汪总：
团购网站在当前非常火爆
我们已经启动了和团购网的全面合作
在下个月应该会有大的动作
但是说句实话，目前团购网站还不是做得非常好
很多仅限于同城
在快消品上面，投诉的个例比较多
至于拍鞋网，将致力于并一直致力于专业的鞋类销售平台
网友A:
现在多数B店都在做自联盟，请问拍鞋网是怎么看这个事儿的。
拍鞋网汪总：
我们有关注，并且会去深入了解
网友A:
补充：聚合联动的一个新业务可以直接给拍鞋提供效果营销服务。所以关注的问题回比较尖锐。如果不方便公开回答，那么就PM
拍鞋网汪总：
但是我对这个事情的发展保留意见
网友B：
乐淘同样在做鞋的销售，和他们相比，拍鞋网又有哪些优势？
拍鞋网汪总：
拍鞋网的优势在于地理位置的优势，集团公司的优势，内部团队的优势‘品牌战略的优势
网友C:
今年是服务年！
在服务上面，一直是我们所努力的，我觉得不能算是优势，因为大家都做得差不多
当然我们还有很大的进步空间
网友A:
总体来看，实际上电子商务企业，尤其是非独立品牌的B店，多是在进行价格战。不知拍鞋是如何看待多家在这个领域的竞争。整体看来，主流的4家浏览量相似。乐淘 好乐买 名鞋库 拍鞋.。至少四家，流量相似的。
拍鞋网汪总：
您所说的上述几家公司，我们有做个很深入的分析和对比
价格战只是现阶段的一个现象。
在价格方面，也许拍鞋网在某些国际品牌的价格上没有太多优势
但是在国内一二线品牌，已经做得很好了
网友A:
长期竞争呢？
拍鞋网汪总：
长期的竞争关键在于客户体验和服务的质量上
另外，物流体系也是十分重要的
零和资讯—邱：
拍鞋网的物流有什么独到之处？面对中小B2C的同业友商，汪总能否给出一个发展物流最独到的解决思路？
拍鞋网汪总：
拍鞋网物流最大的特色在于有和供应商对接的虚拟仓库。
公司有自己研发了一套和供应商对接的实时库存系统。
对于物流的建议，说实话，我还真没有太多好的想法。
关键是：要用对人，相信自己的团队，不断摸索中去做到更好
网友B:
面对国内快递提价，以及中小快递公司管理不规范，纠纷比较多,拍鞋网下一步有何规划.
拍鞋网汪总：
拍鞋网一开始组建的时候，合作的快递公司都是国内知名的快递公司,比如顺丰，EMS，申通。至于提价，我比您还不愿意……
网友D：
产品、服务、物流 拍鞋网 最有信心的是什么？
拍鞋网汪总：
我们对产品最有信心，因为所处的环境，和我本人十几年的鞋服经验
网友D：
好！
网友B:
但是他们的价格都比较高，你们是如何平衡自己利润与让利消费者之间矛盾的
拍鞋网汪总：
呵呵.是这样的，电子商务公司，如果不是追逐利润，那它一定是想占领市场份额！在我们的规划前期，会最大让利给消费者，通过市场份额的不断扩大，客户群体的不断增多，最终盈利只是时间问题。
网友D:
提价打折，你们用过吗？请别怪我问题犀利！我只求真实！
拍鞋网汪总：
JUSTYLE的这位先生，我很老实的回答您，商场的这套打折方法我还真的没试过
拍鞋网目前只是微盈利
网友B:
那么贵公司靠什么支撑长期发展呢？
拍鞋网汪总：
一，靠自己的资金
二、靠团队的不懈努力
三、必胜的信心
网友E：
有没有考虑微博营销？
拍鞋网汪总：
我可以给你一个截图，我们已经在做了！
零和资讯—邱：
针对目前已经有潜在爆发趋势的社区电子商务，汪总是如何看待的？特别是拍鞋自身的鞋吧一直做的非常不错。
拍鞋网汪总：
社区电子商务我们已经开始初步涉及，至于是怎么样的形式和营销策略，不好意思，我这里不方便透露。
网友A:
插个问题，您的微博营销是在品牌层面还是效果层面？
拍鞋网汪总：
呵呵，赵先生，我们可以谈谈怎么个合作法
网友R:
请问汪总，如何降低人才的流动率？企业文化？价值观？薪资？
拍鞋网汪总：
那要看哪个层次的人才了
网友A:
汪总 我们继续个问题。
拍鞋网汪总：
可以的
网友A:
这1年多看来，差不多2年的时间，电子商务企业中多在冲销售额、UV、曲线，对品牌是相对忽视的。那么，您是怎么看这个事儿的。
拍鞋网汪总：
如果是这样的做法，我觉得是挺愚蠢的
或者换种说法，经营者这样做，不是在做品牌，而是跟我们家楼下那卖水果的一样
这样的电子商务在透支自己的生命
网友C：
业内众多人分析认为，团购洗牌趋势明显，你认为电子商务在未来会在哪里找到新的突破口
拍鞋网汪总：
电子商务未来的发展，我觉得会在自有品牌和物流这两块来做突破！
网友齐：
有阿关门意味着什么
拍鞋网汪总：
有啊关门，说明中国的电子商务公司一定要符合中国人的消费习惯
网友C：
汪总有计划吗？
拍鞋网汪总：
商务时报的朋友：有这样的想法，至少我们在自有品牌上面已经开始发力。至于自建物流体系，那是我们壮大后要考虑的
网友C：
自有品牌的路，凡客，麦考林等已经很强大
拍鞋网汪总：
是的
但是细分市场上，还有更多可以挖掘的东西。
零和资讯采访专用群：143418742
