政府执行力培训
培训讲师：谭小芳
助理：13733187876
官网www.tanxiaofang.com
培训时间：2天
培训地点：客户自定
课程价值：
转变观念/引导方向/针对不足/有的放矢
名师执教/突破难点/情景模拟/突出实战
结合环境/增强实效/短期培训/长期受益
培训形式：
老师讲授-互动教学-小组讨论-案例分析-角色扮演
培训对象：
政府各职能部门公务员，非盈利事业单位和行业协会的任职人员。
培训目的：
1、提升政府中、基层管理者执行能力；
2、能够帮助行政职能部门培育执行文化；
3、塑造高效、灵活、廉洁的政府或职能部门形象；
4、杜绝“忙乱的机关干部”，提倡“高效的机关干部”；
5、建立良性的人才梯队，打造具有核心竞争力的政府公务员团队。
6、帮助公务员强化执行意识，提高执行素质，改进执行方式，进而有效提升行政执行力！
培训背景：
进入21世纪后，执行力将对一个国家的发展起着越来越重要的作用，它将是构成综合国力的重要促进因素，从而成为决定经济发展成败的一个重要因素。如果没有执行力，无论战略蓝图多么宏伟或者政府结构多么科学合理，都无法发挥其本身的威力。在激烈的国际竞争中，一个政府的执行力如何，将决定民族的兴衰。政府执行力是提高政府效率的必然途径，因而也是一项重要的管理科学。
温家宝总理的《政府工作报告》在谈到加强政府自身改革和建设时指出，要加快推进行政管理体制改革，建立健全行政问责制，提高政府执行力和公信力。在中国改革和建设进入攻坚时期，面临全面建设小康社会和全面落实“十一五”规划的双重历史重任，政府执行力将直接影响各项预期目标的顺利实现，提高政府执行力应当成为政府加强自身改革和建设的一个着力点。
政府执行力是政府工作的生命力，是党的执政能力的具体体现。提高政府执行力事关发展大局、事关群众利益、事关政府形象，是建设服务政府、法治政府、责任政府、效能政府和廉洁政府的本质要求。当前，政务工作中执行不力、落实不够的问题表现在很多方面，如应急不灵、政令不畅、落实不力、作风涣散、效率不高等，这些问题严重损害了政府形象，阻碍了政府执行力的提高，必须下大力气认真解决。
培训前言：
提升政府执行力，既是实现国家“十一五”规划、保证中央政令畅通、实现国家和平崛起的迫切需要，也是党风党纪建设的重中之重。目前，各级政府部门采取了政府执行力大讨论、政务快捷反应机制、电子政务、政府问责制、责任政府和服务政府建设等优化行政执行力的措施。比如，深圳市政府、青岛市政府和河北省政府还引入行政精细化管理，构建以目标绩效为基础的战略流程、人员流程和运行流程，健全职能主管理部门的战略管理、执行管理和监督机制，并着力打造行政部门的执行文化。
谭老师在认真分析影响政府机关部门、非盈利事业单位和行业协会等行政职能管理部门政策执行效率的重要因素和根本原因的基础上，采用大量的行政执行案例，简述了公务员执行力对落实党的方针政策、完成政府预定目标的重要性，详细讨论了公务员应如何建立“积极主动、尽职尽责、服务社会、追求质量、持续学习”的健康心态，如何积极培养自身的领悟力、计划力、服从力、组织力、协调力、判断力和创新力等政策执行所需的能力，以此帮助行政职能部门公务员正确理解政府法律法规的精神实质，明确部门和上级的意图，体察和反馈人民的愿望和要求，提高贯彻执行各项政策的效率和工作质量。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师原创课程《政府执行力》！
培训大纲：
一、政府执行力概述
1、什么是执行力？
2、执行力是每一个人的事情
3、影响执行力的五个主要因素
4、政府执行力的四个要素
5、构建执行的五个黄金法则
6、政府执行力的定义和解读
案例：民工讨薪何时休？
案例：环境保护——何时不再成为新闻焦点？
二、政府执行力的实质
1、执行是一种态度
2、执行是一个过程
3、执行是一个结果
4、执行是一种智慧
5、执行是一种创造
三、政府执行力的内涵
1、领会力
2、预测力
3、计划力
4、服从力
5、组织力
6、创新力
7、评估力
8、问责力
9、调整力
四、政务工作中执行不力的表现
1、落实不够
2、应急不灵
3、政令不畅
4、落实不力
5、作风涣散
6、效率不高
五、影响公务员执行力的主要因素
1、官场陋习：不健康的执行心态
2、主体倒挂：与个人利益间的博弈
3、能力恐惧：执行能力的滞后
4、逃位越位：执行角色定位不当
5、官僚主义：缺乏强势执行文化
六、政府执行力是政府三大流程的有机结合
1、什么是行政执行力的战略流程？
2、什么是行政执行力的运营流程？
案例：北京海淀区长周良洛的着力点
3、什么是行政执行力的人员流程？
案例：什么是服务？-SERVICE
七、增强五种意识入手，锻造超强执行力
1、增强自己的成功意识
2、增强复命意识
3、增强主动意识
4、增强效率意识
5、增强团队意识
八、选择有执行力的人员
1、人员招聘的困惑和挑战
2、用人中的误区
3、执行力的特质组合
4、结构化面试
九、构建高效政务执行团队
1、什么是执行团队？
2、执行团队中的角色划分与管理
3、团队发展的五个阶段
4、如何做好决策？
分享：以干部作风建设为抓手，提高政府执行力
十、政府执行力来自绩效管理
1、绩效考核与信任
2、政府整体绩效管理的复杂性
3、整体绩效管理体系分解
4、整体绩效管理通用程序
5、整体绩效管理体系的特点
十一、政务执行力来自沟通
1、掌握上司的心理
2、与上司相处的八项原则
3、了解部属的层次
4、各类员工的管理方法
5、提高部属工作成效的方法
6、善于与部属沟通
7、如何给予和接受反馈？
8、认识同理心
9、倾听技巧
10、杜绝谣言处理牢骚
案例：石家庄——“效能革命”提高政府执行力
分享：政府执行力观察——政令不畅仍是最大问题
十二、政府执行力来自授权
1、Team新解
2、让下属称你为教练
3、授权的含义
4、授权的流程
5、授权的原则和误区
分享：全面加强政府执行力，开创跨越赶超新局面
十三、政府执行力来自有效激励
1、五种激励理论在政务管理中的应用
2、激励金字塔
3、激励百宝箱
4、如何留住执行人才？
分享：发挥骨干表率作用，全面提升政府执行力！
十四、政府执行力提升的关键
1、更新观念、与时俱进
2、严格惩戒、激励机制
3、确保干部队伍执行力
4、提高干部的素质和能力
5、纵深推进生态文明建设
分享：强化干部“知行合一”
十五、克服我们的缺点，更快提升政府执行力
1、克服小农意识、增强共盈合作
2、抵制人治文化、加强法制文化
3、抵制面子文化、讲究"以理服人"
4、抵制清谈文化、量化才是真理
5、普及绩效文化、淘汰中庸之道
6、普及学习文化、淘汰自大闭关
分享：辉煌事业的起步从有效执行开始！
十六、政府绩效评价体系遵循的原则
1、把经济、效率、效果、效益和公平作为政府绩效的评价要素
2、应遵循“满意原则”，在考核中要以人民满意度作为最大的绩效考量
3、要推行绿色GDP，将生态环境指标、人力资源等指标作为绩效考核指标
4、政府绩效的测度应保证绩效预算起到改进公共资源的配置效率的作用
5、绩效目标必须“少、简单，且能引起最大的共鸣”
6、绩效目标必须既具有挑战性，又具有实现的可能性
7、绩效目标必须是公众可以监督的
8、以政府职能的科学界定为前提设计评估指标
十七、政府执行力培训总结
谭老师独家：根据政府工作特点设计的政务执行力实战模拟
附：谭老师相关政府类培训课程
1、机关干部职业化修炼
2、政府执行力与执政能力建设
3、政府执行力与政府工作战略
4、政府机关的执行文化的建立
5、政府执行力开发与高效团队塑造