领导力与压力管理培训

培训讲师：谭小芳
助理：13733187876
官网www.tanxiaofang.com
培训时间：两天
培训地点：客户自定
授课特点：
1、鲜活生动行业案例，冲击活动激情体验
2、至深至性讲情说理，启导智慧激发共享
培训目的：
1、有效的压力事件应对策略；
2、帮助学员整理各自的领导经验和思路；
3、有效帮助学员提升领导效能与领导素养；
4、利用压力对人身心健康和个人发展有利的影响。
培训对象：
董事长、总经理、副总经理、各部门经理等企业管理人员。
培训背景：
美国管理专家霍根说：无论在哪里，无论在什么时候，无论什么样的行业，60%～75%的员工会认为，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。霍根进一步指出：在美国不称职的管理者占到了60%～75%；德国人在过去10年中，大概有一半的高级主管在管理上是失败的，对中国企业来说也是同样的。领导效能关乎是组织的兴衰成败——正确决策、有效激励、压力管理与自我修炼是领导的基本功，也是企业繁荣兴盛的关键所在。
21世纪是一个充满竞争的世纪，企业领导必须面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力，工作变得单调枯燥，容易出现生理、心智和情绪方面的问题。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的经典课程《领导力与压力管理培训》，寻找压力管理与卓越领导艺术提升的全面解决方案！

培训大纲：

第一天：领导力的内容

第一部分：领导力概述与领导者特质

一、领导力管理概论
1、管理的概念、本质与职能
计划、组织与控制
2、领导的概念、本质与职能
决策、沟通、协调与激励

二、领导与管理的不同？
1、领导与管理的关系
（1）领导与管理的差异
（2）领导与管理的联系
（3）领导与管理的本质
2、管理者与领导者的区别？

三、领导力的内涵
1、领导力内涵的演绎
2、领导管理的基本原则
3、领导工作过程
（1）领导要让员工满意
（2）优秀领导者的综合素质
（3）领导方法和领导艺术体现领导力

四、领导者应具备的十种重要特质
1、自信
2、弹性
3、专注
4、动力
5、控制
6、决心
7、沉着
8、独立
9、竞争
10、冷静
分享：成为成功领导者必须的五大手段

第二部分：领导力素质提升篇

一、领导者的定位与认知
1、领导的基本原则与应用练习
2、领导的互动要领与应用练习
3、领导的成长秘诀与应用练习
4、领导的心态调整与交流分享

二、从管理者走向领导者！
1、管理角色与领导角色的差异
2、管理者的角色定位
3、管理者也是领导者

三、领导者的素质修炼
1、世界级企业的领导素质
2、GE的领导素质模型
3、IBM的领导素质模型
4、中国企业的领导素质模型

四、中国文化的领导智慧
1、周易的领导智慧
2、儒家的领导智慧
3、道家的领导智慧
4、孙子的领导智慧

五、领导气质的四种类型
1、四种气质类型
2、四种气质类型的优缺点
3、四种气质类型的相互转化
4、不同气质类型领导的相处之道

六、领导力提升的关键法则
1、盖子法则
2、影响力法则
3、过程法则
4、导航法则
5、增值法则
6、根基法则
7、尊重法则
8、直觉法则
9、吸引力法则
10、亲和力法则

七、西点领导力五大黄金法则
1、根基法则
2、敬佩法则
3、增值法则
4、心灵法则
5、授权法则

八、修炼领导力的五个步骤
第一步骤：激发生命潜能
第二步骤：突破思维界限，构建商业模式
第三步骤：脱胎换骨成“真人”
第四步骤：经营人才
第五步骤：勇于变革

九、领导的魅力来源与特质
1、自信
2、坚定的愿景
3、叙述愿景的能力
4、追求愿景的强烈决心
5、彻底了解自己的天赋专长且善用
6、领导远见(Purpose)
7、领导热情(Passion)
8、自我定位(Place)
9、优先级(Priority)
10、人才经营(People)
11、领导权力(Power)
分享：领导眼光、魄力及胸怀训练

第三部分：领导力开发的七大方面

一、领导者“协同”领导力
1、领导力发展的两个方面
2、搭建关系之桥
3、缩小现实与目标间的差距
4、超越360度反馈达到720度反馈
5、通过协同力量和贡献力量平衡个人权力
案例：一只猫十条鱼的故事
案例：曾国藩的大成功之道

二、领导者“成就”领导力
1、创新与开拓意识
2、明确的发展目标
3、成就导向
4、学习能力
5、主动性

三、领导者“服务”领导力
1、沟通能力
2、公关能力
3、服务意识
4、客户导向与市场意识

四、领导者“个人”领导力
1、正直诚实
2、责任心
3、遵守规则

五、领导者“管理”领导力
1、风险意识
2、资源配置意识
3、执行力

六、领导者“团队”领导力
1、团队意识
2、成本意识
3、团队沟通
4、培养下属

七、领导者“认知”领导力
1、分析性思维
2、专业知识
3、信息搜寻

八、行动超越——通过领导力培训来实施
1、整合3个相互关联的行为控制阶段
2、行为控制第1阶段：形成认识
3、行动超越第2阶段：做出承诺
4、行动超越第3阶段：付诸实践
5、辅导他人的艺术

第二天：压力管理的内容

一、认识压力和压力管理
1、导入：压力实验启示
2、压力是什么？什么是压力管理？
3、为什么会有压力？
4、压力存在理由
5、压力的生物学基础
6、压力的心理学实质
7、压力与情绪的关联
8、压力的表现：生理/心理/情绪
9、压力的后果：工作/自我/家庭
课程实验：《评估目前的压力测卷填写与分析》

二、个体心理的压力深层来源分析
1、人为什么会有烦恼？
引入三位心理学大师的说法
（1）弗洛伊德
（2）阿德勒
（3）弗兰克
2、来自哲学和宗教的说法
（1）佛教
（2）道家
（3）基督教
（4）其他各家
案例：林肯太太与报童
案例：苏格拉底和他的悍妇太太
分享：回答一个哲学难题――“我是谁？”

三、认识EQ
1、情商的内涵
（1）情商的提出
（2）情商的概念
2、智力的内涵（人的五大智商）
3、情商的定义
4、情商的作用
5、情商内涵的五大能力
案例：姚明的故事
案例：名将齐达内的闪失
案例：他砸烂了自己的汽车

四、做好管理压力的准备
1、理解，限制和清除烦恼
2、接受不可避免的事实
3、建立自己的支持系统
4、保持做事和生活井然序
5、提高管理时厕的能力
6、锻练身体以增强适应性
7、均衡的饮食(抵抗压力的食物)
8、学会放松自己
9、放松方法(超觉静思法)的练习(由谭小芳老师传授)
分享：感悟南瓜的力量
分享：喷泉和压水井的故事
分享：压力+动力，就是我的“混合动力”
案例：“弹簧”型员工：成长性企业的最爱

五、如何管理工作压力？
1、对他人请求的反应，有效的说“不”
2、保持轻松愉悦的心情，处理自我加压
3、人际关系与EQ
4、理解和应付别人的情绪
5、写好沟通的原则、方法和技巧
6、积极的压力管理策略
7、建设性批评给别人来一份“三明治”
8、清除旅途的压力，利用自行车
9、用5S活动的方法处理你的邮件文件方法讲解
案例：砌墙工人的两种心态
分享：墨西哥农夫与美国商人的故事

六、应付重大的工作变化
1、BOSS/上司对你有信心意味着对自己应该有信心
2、适应岗位职责的变化，世上唯一不变的东西就是“变”
3、勇敢面对失业，有时失业也是一次实施梦想的机会
4、要做一名学习型的个人，才能适时应付重大的变化
5、自己的命运必须掌握在自己手中，不要过分依赖别人、公司、国家
分享：打开民企老板的管理枷锁
案例：从临时工到总裁-罗红的故事
案例：小周为什么被升迁，小王却不能？
案例：美国的一位销售汽油的推销员当上了总裁
案例：阿甘正传教学录像分享（从最底层到很卓越）
案例：任女士身残志不残教学录像分享（从最残疾到很优秀）

七、处理家庭生活压力
1、切忌清算历史老帐
2、沟通不彻底会造成抵触情绪
3、不切实际的猜测会造成彼此的误解
4、任何激烈的谴责都无助于问题的解决
分享：失去爱情的美洲虎
分享：少林寺最出色的弟子
分享：“面对压力，十步一杀”
案例：好唠叨的苏太太和她的丈夫

八、应付重大的生活变化
1、时间会抹去你的悲伤——理解变化
2、照顾好自己认可沮丧与家人事模仿分担
3、不管什么事情发生，我们都应继续生活和前进
4、如何处理亲友的丧亡，寻求安慰善待自己？
5、如何处理离婚或与对方分手，处理感情减轻孤独感，拓宽你的视野？
6、评估你处理压力能力测试与讲师讲解
分享：瓦伦达效应
分享：男人哭吧不是罪
分享：“驴画家”朱子明的故事
案例：从熊佳庆自杀看压力管理

九、与不同人士处理人际关系策略
1、对上级――尊重第一
2、对同事――理解万岁
3、对下属――共同发展
4、对竞争对手――轻松洒脱

十、改进和优化生活方式
1、睡眠
2、运动
3、营养
4、自我暗示法
“望梅止渴”的典故
5、肌肉放松训练
6、呼吸调节训练（深呼吸）
7、瑜珈修习
8、NLP—神经语言程式学
分享：从手掌看你的疾病
分享：从指甲看你的健康
分享：谭小芳老师自创的自我放松技术

十一、减压小技巧
1、色彩减压
（1）橙色—让人充满活力，会感觉精力充沛
（2）蓝色—让人很安静，容易联想到天空和大海
（3）淡紫色—给人安静、成熟知性的感觉，也有助于睡眠
（4）绿色—能缓解视觉疲劳，让人心情平和、安定、缓解焦虑
2、音乐减压
（1）《神秘园》专辑
（2）《喜多郎》专辑
（3）《班德瑞》专辑

十二、原创深度体验活动
1、感恩体验――感恩的心
2、榜样的力量――我的偶像
3、价值剖析工具――我的价值
4、安全与信任体验――盲人行
5、自信与平和体验――我在这里
6、潜能释放体验――猪八戒背媳妇
7、缓减工作压力体验――团队游戏
8、5分钟压力管理工具――快乐自信展现

十三、领导力与压力管理培训总结