企业要做好班组长现场管理技能方面的培训,上海汉浦企业管理咨询有限公司经过与1000多为班组长的面对面的接触,以及不同企业员工的要求、同企业中高层的要求,觉得以下几点很重要:
一、前期调研的重要性:
1、多听听员工对他的上司的期望甚至不满。
2、听听班组长的心声,他们对员工的要求甚至是不满。
3、中层管理人员对我们班组长的要求。
4、培训师及培训公司要了解此公司的企业文化(活跃型、严肃型、外资、内资等等)、组织架构。
当然,以上这个倾听者肯定是讲师了,中国有句俗话叫:外来的和尚好念经。
汉浦企业管理咨询有限公司专业提供:班组长管理技能提升、TWI---中基层管理人员技能提升,如要下载更多资料请登录:http://www.xsypx.com
二、讲师精心的课程准备:
这个问题其实是很复杂的,有些企业为了成本,尽量压低价格,其实这个不好,您的企业既然需要这个,为什么花钱买个超值的东西?价格低了,老师的能力可想而知。结果是花了钱让自己不开心,让员工不开心,这不是得不偿失吗?
四、企业对此次培训的支持力度:是否有一位中层管理人员或人力资源管理人员在与员工一起听课
五、学员的积极性:是否有迟到早退,提问题的积极性、参与活动的积极性
无、培训讲师的授课方式:是否与学员互动、是否接受学员的要求及时调整方式等等。
六、课后学员的反应:对老师综合素质的评价、对老师授课方式的评价、对课程与实际结合度的评价等等。