战略执行力与精益六西格玛管理培训
讲师：谭小芳
助理：13733187876
官网www.tanxiaofang.com
培训时间：2天—3天
培训地点：客户自定
培训收益：
1、全面解析精益6σ
1、正确理战略解执行力的内涵；
3、提高企业战略制定与实施的管理能力；
4、拓展高管队伍的视野，提升执行意识。
培训受众：
总经理、副总经理、市场总监、销售总监、客户总监。
培训背景：
您的企业是否存在以下问题：
非常清楚企业发展的方向，但是不能制定明确的战略目标？
年年设定战略目标，提出战略口号，但是事实是年年实现不了？
虽然企业有了战略目标，但是执行不下去，或者执行产生了非常大的偏差？
不少员工认为战略是企业老板的事，跟自己没有关系，最终导致企业战略失败？……
战略不只是老板和管理者的事，也是每一个普通员工的事。员工之所以执行不力，细节做不到位，往往是由于不知道企业的发展对我意味着什么？培养员工的归属意识，让员工懂得企业与个人的关系，是执行与做好细节的关键。没有战略，企业只有摸着石头过河。面对日益激烈的市场竞争，从某种程度上说，企业战略的成败决定着企业的成败。但往往企业不缺乏伟大的战略，缺乏的是有效的战略执行——据《财富》杂志统计，“战略有效地制定出来后，得以有效执行的不到10％”！
在经济低迷的时代，企业更需要提高效率、优化流程、降低库存、加强现金流管理，精益六西格玛的管理理念和方法将会助企业一臂之力。精益六西格玛不仅适用于制造业，在服务业也有用武之地。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的经典课程《战略执行力与精益六西格玛管理培训》！本课程通过全球500强企业近百个案例，深入浅出地诠释了精益六西格玛的理念和工具，旨在帮助管理者拓宽思路、活学活用，收到立竿见影的成效。
培训大纲：
第一天：精益六西格玛管理的内容
（战略篇）
第1部分、选择阶段
一、微利时代，路在何方？
1、中国市场的变化和企业面临的挑战
2、卓越运营的生存之道
二、管理至尊，独辟蹊径
1、精益六西格玛的概念
2、精益六西格玛的具体实施
3、实施精益六西格玛的关键点
4、实施精益六西格玛的潜在收益
回顾选择阶段
第2部分、准备阶段
一、做正确的事
1、认识精益六西格玛项目
2、精益六西格玛项目选择流程
二、选合适的人
1、角色和组织基础
2、企业领导层的加入
三、塑变革之心
1、企业文化概述
2、变革的企业文化
3、变革与企业文化的结合
回顾准备阶段
（执行篇）
第3部分、定义阶段
一、理解客户需求
1、客户需求分析
2、正确理解客户需求
二、看清现有流程
三、构建项目团队
回顾定义阶段
第4部分、测量阶段
一、数据收集整理
二、测量系统分析
三、过程能力分析
回顾测量阶段
第5部分、分析阶段
一、流程数据分析
1、分析阶段的重要性
2、不同项目的分析之路
3、逻辑分析为何如此重要
二、挖掘主要肇因
1、用基本工具追根溯源
2、条分缕析，抓住元凶
三、假设检验理论
1、假设检验的依据
2、假设检验的种类
3、假设检验的基本步骤
回顾分析阶段
第6部分、改进阶段
一、携手精益改进
二、制订改进方案
1、解决方案的形成，
2、持续改善
3、突破旧模式
三、评估改进方案
1、方案选择矩阵
2、试验设计
四、实施改进方案
1、项目试运行
2、项目流程改造
回顾改进阶段
第7部分、控制阶段
一、控制阶段概述
1、过程控制计划
2、消除缺陷和标准化
3、控制阶段常用的工具
二、统计过程控制
1、统计过程控制的基本原理
2、实施统计过程控制的两个阶段
3、实施统计控制的利器——控制图
4、实施统计过程控制的效果
三、改进成果审核
1、项目成果概述
2、项目成果测量
3、项目成果审核
4、团队绩效审核
回顾控制阶段
第8部分、推广阶段
一、复制推广
1、复制推广带给企业的收益
2、复制推广的基础
3、复制推广的影响
4、复制推广时应注意的要素
二、服务业的流程改造
1、21世纪的服务业困境
2、精益服务
第二天：战略执行力篇
一、什么决定企业成败？
1、中国企业现状
2、全球企业现状
3、创新商业思维
4、犹太人经商法则
5、战略平衡艺术：IBF战略星图解析
二、如何理解战略？
战略本质1：根据明天可能发生的事情决定今天做什么
战略本质2：根据资源预期确定能够做什么不能做什么
战略本质3：战略关注目标的长远性和系统性
战略本质4：战略需要坚决而灵活的执行
三、战略执行力的意义
1、战略、企业战略、营销战略三者的关系
2、使命、愿景、战略、目标、计划的关系
3、战略执行力的内涵
四、企业战略执行力的首要问题
1、宗教——人从何来？最终到哪去？为什么？
2、哲学——人是什么？应该是什么？为什么？
3、伦理——道德是什么？应该是什么？为什么？
4、战略——业务是什么？应该是什么？为什么？
5、战略要解决在何处、何时、如何竞争的问题。
6、个人执行力欠佳的六个原因
7、组织执行力欠佳的十个原因
五、战略的执行等同于文化的落实
1、执行不到位，等于没执行
2、战略流程与执行
3、运营流程与执行
4、人员流程与执行
六、战略执行的流程
1、人员流程
2、策略流程
3、运营流程
七、执行战略目标的精细化管理
1、执行力象限图
2、制定周密、可行的计划
3、执行力的流程
4、不良的执行心态：归罪于外
5、建立“员工成长目标体系”
案例分析：国外的执行力案例
八、战略配套、分解与实施
1、战略规划与运营落地
2、构建内部管理体系以匹配战略
3、战略实施的四大步骤
4、合理进行战略分解
5、制订战略实施计划
6、匹配资源与能力匹配
7、适当进行战略调适以匹配执行
九、市调：成功战略基础
1、顺序决定战略的核心正确事
2、战略精准目标的核心一个字
3、战略分析分解的核心一句话
4、战略分析推理的核心四步骤
5、战略环境分析工具三级八卦
6、案例综合分析
十、定位：成功战略核心
1、战略实战定义
2、战略三大特点
3、战略三大原则
4、战略三大组成
5、案例综合分析
十一、目标：成功战略方向
1、战略目标组成
2、战略目标风格
3、案例综合分析
十二、竞争：成功战略策略
1、战略竞争组成
2、战略竞争致胜武器：针尖式头位
3、战略竞争武器选择：八卦分析图
4、案例综合分析
十三、职能：成功战略保障
1、案例分析职能素质保障
2、案例分析职能运力保障
3、案例综合分析
十四、落实战略细节管理
1、何谓战略细节？
2、保持质疑的心态
3、强化执行的细节
4、培育细节责任感
5、三大原则八项注意
十五、企业战略的制定流程、方法、执行、调整
1第一步：内部状况分析
（1）企业的愿景和使命的意义
（2）典型企业的愿景和使命描述
（3）定义业务和企业宗旨
（4）分析与评估业务增长机会
（5）组织文化的意义及评估
（6）确定企业3-5年的经营目标
案例：分享某公司3-5年的经营目标
2、第二步：目标市场定位与细分方法
（1）市场细分的方法
（2）如何根据产品的价值进行客户分类？
（3）消费品购买行为分析
（4）商业客户购买行为分析
（5）产品生命周期
案例：如何分析产品生命周期制定以弱胜强的策略？
3、第三步：形成竞争策略
（1）不同竞争地位的战略
市场领导者策略
市场挑战者策略
市场跟随者策略
市场补缺者策略
（2）营销组合策略
产品策略制定
价格策略制定
促销策略制定
渠道选择策略：渠道组合哲学
案例：某公司的成长困境分析
4、第四步：财务计划与实施风险评估
（1）利润平衡点与费用预测
（2）战略的潜在风险分析：评定潜在风险的工具
（3）分析实施中的相互依存关系
案例：风险评估方法分享
5、第五步：战略执行和控制
（1）有效执行的组织和计划
（2）营销绩效控制
（3）战略执行五大关键步骤
a目标分解
b责任锁定
c行动计划
d业绩跟踪
e结果考核
6、第六步：营销战略的调整
（1）战略性变化
（2）营销控制
（3）战略调整
十六、执行力领导的人性修炼
1、执行力领导沟通能力修炼
2、执行力领导管理能力修炼
3、执行力领导文化修养修炼
4、执行力领导综合素质修炼
十七、战略执行力与精益六西格玛管理培训总结（战略——执行——绩效）
