如果你是一位普通乒乓球爱好者，你试想过与乒乓球世界冠军切磋球技、一比高下吗？有人会说，这简直是天方夜谭。但笔者要告诉你，这样看似天方夜谭的事就发生在我们身边。

    最近，“乒临城下”中国联通第二届乒乓球挑战赛北京赛区赛事正式拉开帷幕，这个比赛可以称得上是中国第一个草根品牌体育赛事，全国超过3亿联通用户中的业余乒乓球爱好者，无论男女老少，均可申请参加比赛，而最终杀入总决赛的选手，就有机会亲自与马琳、王励勤、郭跃等乒乓球“国手”过招，亲身感受乒乓球世界冠军们的豪气和霸气。

    据笔者了解，“乒临城下”中国联通乒乓球挑战赛在去年正式启动，今年已是第二届。去年的第一届挑战赛举办期间，几万名中国联通用户争相报名，积极备战，一度掀起“满城尽打乒乓球”的全民健身热潮，与去年不同的是，今年的比赛是以团体赛的形式，更大大提高了用户的参与热情。

    一个在国内影响力极大的通讯运营商，为何会投入大笔资金，主办一项民间乒乓球赛事？中国联通相关负责人在公开场合表示，乒乓球是我国的“国球”，在我国有着深厚的群众基础，广受体育爱好者们追捧，而其中有不少就是中国联通的用户。通过举办这样的全国性群众业余比赛，不仅可以大范围地联系各界乒乓爱好者，拉近中国联通与公众之间的距离，回馈一直以来给予中国联通最大支持的用户，还能够推广乒乓球运动，普及乒乓球文化。

    的确，作为在国内重要的通讯运营商，中国联通目前不仅要考虑如何增加用户数量，如何使企业收益最大化，更要在各方面彰显一个负责任企业的形象，而“乒临城下”中国联通乒乓球挑战赛就体现了这一点。

    其实，中国联通在彰显企业责任，回馈用户方面一直走在行业前列。为适应移动互联网时代用户结构和用户通信习惯的变化，中国联通全力构建以用户体验和感知为中心的大服务格局，探索推广基础服务+专家服务的分级服务模式，标准服务+延伸服务的一站式服务模式，建立了全国统一的网上营业厅、手机营业厅等服务新渠道，创造专属联通用户的特色服务。有统计数据显示，目前中国联通拥有100余个机场、火车站绿色通信和贵宾休息厅，全国特约商家达到12000家，俱乐部固定场所200余处，拥有iphone俱乐部、影迷俱乐部等9个特色俱乐部，服务内容涵盖了通信、保险、商旅、旅游、娱乐等行业。

    上个世纪70年代，“乒乓外交”成为中美两国外交史上的一段佳话，而中国联通“乒临城下” 乒乓球挑战赛影响力虽无法与其比拟，但也为中国乒乓球运动的普及推广开辟了一条新的道路。通过一项民间体育赛事，将企业社会责任与球迷文化完美融合，同时也为广大用户搭建了一个切身感受企业真诚高效服务的平台，与用户加强联系、增进感情、强化信任，可谓一举多得。