免税店生意再火爆也别得意忘形
据中国之声《全球华语广播网》报道，离岛免税政策实施还不到一个月，就有数十万的消费者蜂拥到三亚免税店抢购各种高档商品，中国消费者强劲的购买力再次得到了证明。然而"免税商品"出现了过期产品却犹如一个炸弹震惊海南岛内外？这究竟这怎么回事儿，中央台记者对此展开调查。（中广网）
海南三亚免税店自4月20日“离岛免税”政策实施以来，日日爆满、客流量过万。无论是岛内各方，还是社会各界，都给予了无限期待，谁曾想到，相关矛盾、问题也随之暴露出来，甚至出现了出售过期产品的现象，委实叫人大跌眼镜。
由于前期准备、市场预期等方面的欠缺，免税店开业后相继出现拥堵、断货等现象，这样的美中不足，大家倒也能够理解和谅解，但是，出现过期产品就难以让人原谅了，尽管中免表示是工作人员失误，贴错了标签，但这样的解释显然站不住脚。只常听说个别商家把过期商品标上新生产日期摆上柜台出售的，外包装保质期是2013年7月，单件产品上原厂标示的有效时间却是今年的2月，这样的“低级错误”，实在叫人难以置信。
即使果真是失误所致，也足以说明三亚免税店眼下的软环境的确让人不敢恭维。免税店起步之初，生意持续火爆，这固然是个好的开头，但是，越是如此，越要倍加注重信誉和形象，千方百计把服务做得更细致、更到位，而不能就此得意忘形，甚至趁机以次充好、掺杂使假、浑水摸鱼，损害消费者的利益，否则，影响的不单是免税店的声誉，更是整个海南国际旅游岛的形象。
希望有关方面就此展开认真的反思和检查，端正经营思想，及时改进和完善各项制度，避免类似的“失误”再度发生，进而因小失大，贪眼前小利而葬送未来前景。毕竟一次可以随便拿个什么理由搪塞，一旦有了两次、三次，就是砸自己的招牌了。藉此促进旅游、拉动经济、加快发展的预期岂不要大打折扣？