营销培训导师建材培训导师邓煜橱柜培训案例益阳皮阿诺橱柜


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今年市场低迷,不再是某个城市独有的现象。面对低迷的市场,如何突围?八仙过海各显神通,且看益阳的做法。

今年益阳城区也没有什么楼盘交付使用,益阳店所在的维克市场人流量与去年同期相比,下降了7成以上,基本上各店是卖货的人比买货的人多。在此情况下,一样店如何突围呢?

方法一,短信集客。益阳店精心设计了短信三大类十余条,分别分为按照收集来的手机号码对客户进行短信拉动以期望进店、第一次拉动无效继续拉动的短信、再次拉动的短信三大类。

方法二,收集问题,事后分析。对进店单但未下单的顾客,事后分析客户没有下单的核心原因或者客户提出但没有解答到位的问题,逐一思考解决的方法或者沟通的话术,以便其他客户提出类似问题时可以应对得当。

不知以上方式对其他地区皮阿诺伙伴有无帮助呢?其实,销售是个积累的工程,只要我们掌握了一个理论上称为“PDCA循环”的工具,就完全可以运用店面所有人员的智慧,再稍稍借助外力(如其他地区的经验、商学院论坛、培训导师等),就可以举一反三、攻克难关了。

所谓的PDCA循环,是指计划-实施-检查-再实施的不断循环,对于销售中遇到的问题,可以借鉴益阳店的做法,集思广益找出应对方案,是为计划,下次客户提出类似问题,即按照预设的思路进行解答,假如预设的思路未起作用,则检查预设思路中还有何问题并完善,下次遇到类似问题再次按照新思路解答...

益阳店在这方面给了我们有益的提示,非常感谢益阳店伙伴们的努力!