当你的朋友展示他的最新“必备”品时，很可能你也会买同样的产品。通过对这种现象进行挖掘，并驾驭来自社交网站的有效信息，市场营销者们希望更好地锁定那些产品的潜在购买者。

　　在本周推出的《社交网络间的跨部门信息协作与决策》（Interdisciplinary Workshop on Information and Decision in Social Networks）一文中，来自挪威电信提供商Telenor的研究者展示了朋友间的交流对于产品被消费者接纳来说有多重要。他们说，观察接纳行为如何在社交网络之间传播可以帮助预测一个新产品是否将会造成一种病毒性的轰动效应。研究者们查看了iPhone和iPad被接纳的模式，还有远没有那么成功的Doro移动电话。

　　“当购买决定做出时，社交网络很重要。”帕尔·桑索伊（P?l Sunds?y）说，他是Telenor公司高级分析与商务智能团队的项目经理。他特别提到，人们在自己的朋友已经购买过某个产品后更容易接纳该产品。同样地，当人们抛弃某个产品时，比如从手机转向网络，他们更可能在自己的朋友首先这样做的时候也随后跟进。

　　为了衡量产品接纳行为的社交特征，研究者们使用了来自Telenor网络的匿名数据。那些数据透露出用户如何交流以及他们使用什么样的手机。

　　最显着的是，研究者们发现了桑索伊所谓的“果粉”（tribe of Apple）。使用苹果产品的人们倾向于互相联系。在iPhone推出之后，一个联系紧密的相关用户群迅速就迅速形成了。随着时间的推移，那个核心群体越来越壮大。对于iPad来说，研究者们观察到一个类似的人群结构，甚至形成得更快。他们发现，社交联系预测出的用户们是否可能拥有苹果产品比他们偶然预期得要多。举个例子，iPhone用户彼此之间通过语音、短信或者邮件进行联系的次数是与其他设备使用者联系次数的两倍多。还有，如果某人有一个拥有iPad的朋友，那么就他自己也拥有一台iPad的几率是他没有这样一个朋友时的14倍。

　　研究者们还对远不那么成功的Doro进行了研究。Doro是被作为一种主要用于打电话而非相关数据行为的设备推广的，其用户并不那么愿意与别的使用者联系。桑索伊认为，这种结构表明该设备很可能将永远不会发展壮大。

　　但是社交联系并非一切。哈佛大学（Harvard University）社交学者兼网络专家尼古拉斯·克里斯塔斯基（Nicholas Christakis）说，无论通过网络传播的什么东西，其特性都很重要。比如，一些细菌比其他细菌更容易感染，并且将通过网络更快地传播；同样的，一些创意比其他创意更有“黏性”，也更容易生根发芽。因此，产品的接纳也将会根据其特性传播，而不仅仅是已经拥有它的用户的朋友数量。

　　然而，即使把产品特性的各种变量都考虑进去，查看社交网络中的接纳模式仍然是有用的，Telenor的研究者这样说。

　　“社交变量具有很高的预测能力。”桑索伊说，“那些共同交流的人们更容易共同接纳。”根据他的团队的工作，一个关键因素是围绕一种产品形成的联系群体的规模。他还解释说，如果它的规模大，那么紧密联系的群体就开始形成，这样某个产品就有一个很好的流行起来的机会。