2011年7月9日，有幸到贵阳白云区兴农中学参加新时期“班级管理的科学与德育工作的艺术”班主任专题培训。培训内容分为积极心理辅导在学校的应用，教师职业倦怠的心理调试；班级自主教育管理的机制建设；如何生成班级管理的智慧。
      主讲为郑氏家族：郑日昌，郑学志，郑立平。最优秀者首推资深心理学教授郑日昌，他以六十七岁的高龄上出了年轻教师的风采，语言机智幽默，时时引发堂下数以百计班主任的掌声和笑声，下面我主要谈谈郑日昌教授的闪光之出。他引用罗杰斯人本三原则阐述有效教育的必要条件：真诚，同情，尊重。所谓真诚就要言行一致、表里如一，不说大话，套话，连自己都不相信的话；所谓同情就是要求教师会设身处地，会倾听，善于倾听和理解，达到情感共鸣；尊重学生，无条件的尊重他。一个班主任最基本的要尽量做到真诚、通情和尊重，这样才能具备成为合格班主任的条件。
      他在讲解“自我实现的语言时”引用了一个事例：把智商相同的学生交给老师，有意告诉老师某某学生很笨，某某学生很聪明，一个学期之后，真的如愿，事例说明了好学生的夸出来的，笨学生是老师说苯，学生视苯的情况下出现的，所以一个学生的健康成长要靠老师和同学们的共同关爱。
       “个个都是好学生”也给了我很多感想，他说国外没有什么双差生、后进生；而国内这样的提法可谓遍地开花，我们的提法被语文和数学遏制，学生主要科目考得好就什么都是，考不好就什么也不是，比如说：跑步、跳高、跳远、篮球等等很优秀，可是就是成绩不好，我们是不是要抹杀学生呢？你看运动健儿不是也为祖国添砖加瓦了吗？因此教师在评定学生时不要限定在学习成绩上，标准应该多元化，价值观多样化。
        教授在谈到“别让偏见蒙住眼”时，举了一个很经典的案例：一个学生睡觉，身上放着书，假如这个学生是教师喜爱的话，教师就会说：你看看人家，睡着觉也想着看书；假如是教师不喜欢的学生，待遇也许就会大大改变：你看看他啊，每当看着书就想睡觉。所以要求教师对待每一个孩子都要一视同仁，不要有任何的偏心。
       “莫将优点当缺点”，教授用一个很经典的寓言故事《老麻雀和小麻雀》，小麻雀的生命受到威胁时，在那千钧一发之际，老麻雀知道那是以卵击石，一个俯冲到小麻雀的身前，每根羽毛都竖立起来，似乎准备最后一搏。老师接着问学生，你们能用一句话说这篇文章的主题吗？学生回答：伟大的母爱。老师说：说得好。正在版书的时候，一个学生突然说，怎么说是母爱啊，书上没有说是母麻雀，从图上看也看不出是母麻雀啊，顿时老师面红耳赤，学生也喧哗起来，毕竟集机智与智慧于一身的老师，很自然的处理了此事，老师说：是啊，文字没有说明，图上也看不出，那我们该怎么归纳呢？然后学生七嘴八舌，最后归纳为“亲子之爱”，课堂圆满结束，皆大欢喜。反应迟钝的老师就不知道怎么办了，一时回答不出来，一定会张口结舌，最终以失败告终。必将把失败归于说“母麻雀”的学生。别把自己的无知和愚蠢加害于学生。
        “好学生是夸出来的”，一为鼓励强化法：1）优点轰炸法（学生互相寻找彼此之间的闪光点）；2）追星利弊得失（班上学生各抒己见，追能追到吗？为什么要舍近求远呢？于是转为追班上明星。）2）循序渐进法。（任何事情都不能急于求成、一蹴而就。）3）忽视消退发（小毛病不理。）