人类商数总汇
1.德商(MQ):指一个人的道德人格品质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽容、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。
3.情商:指管理自己的情绪和处理人际关系的能力。(EQ)
9.灵商(SQ):就是对事物本质的顿悟能力和直觉思维能力。
构成智商的五种因素
1、观察力:是指大脑对事物的观察能力,如通过观察发现新奇的事物等,在观察过程对声音、气味、温度等有一个新的认识。我们可以在学习训练中增加一些训练内容如观察和想像项目,通过训练来提高学员的观察力和想像力。
德商(Moral Intelligence Quotient,缩写成 MQ):指一个人的道德人格品质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽容、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。
它是美国学者道格•莱尼克(Doug Lennick)和弗雷德•基尔(Fred Kiel)在他们 2005 年出版的《德商: 提高业绩,加强领导》一书中提出的。他们把“德商”定义为“一种精神、智力上的能力,它决定我们如何将人类普遍适用的一些原则(正直、责任感、同情心和宽恕)运用到我们个人的价值观、目标和行动中去”。
“德商”的提出,实际上是源于莱尼克在 20 世纪 90 年代帮助美国运通集团等大型企业经理人和员工发展情商的过程中的一些发现和思考: 虽然情商可以使人具有高度的自制力和人际交往能力,但它在大多数情况下是价值中立的,不能帮助人区分“对”与“错”,让人避免做错事。安然公司及随后大量的财务丑闻更是充分说明,高情商并不能使企业避免安然、安达信那样的错误。而这样的错误一旦发生,就可能对企业产生致命性的打击。
提高德商的方法,可以主要从以下七个方面入手:
第一:同情。同情是一个人感受别人情感的唯一途径,是人类相互理解的基础。主动去帮助自己的伙伴,帮助那些遇到困难的人们,真诚热情的对待别人。
第二:正直。正直是一个人内在的强烈需求,它能帮助我们妥善的处理人际关系中的纠葛,明辨是非。正直使得我们一旦偏离了道德的轨道,就会忐忑不安。正直使我们面对诱惑也能坚决抵制,增强我们抵御那些与善行背道而驰的力量。
第三:节制。节制使得我们面对自己的欲望时,能够三思而后行,约束自己的冲动,从而使得我们有正确的行动。节制的人可以避免因为匆忙做出选择而导致危险的后果,形成独立思考和行动的能力。
第四:尊重。尊重是所有美德最基础的,它使得我们在生活中了解到别人的感受、为别人着想,并让我们学会用需要别人对待自己的方式去对待别人,真正做到“己所不欲,勿施于人”。一个尊重别人的人是很少会用暴力,辱骂,仇恨去对待别人。当尊重融入我们的生命的时候,他能更好的去感受,体味人际关系的奥妙;在更加尊重别人的基础上,更加尊重自己。
第五:和善。和善使得我们日常生活中充满涵养。拥有和善品德的人能够更多地考虑别人的感受,体味别人的生活,关心别人的疾苦。这些人通常还很谦虚,不认为别人比自己低一等,差一个级别,不会看不起别人。这个社会上,能够取得成功的必定是那些懂得和气待人的的人。因为和善的人不骄傲,不自卑。
第六:宽容。宽容的人在对待与自己不同观点,不同见解的人时,拥有耐心去思考这些差异的来源,而不是简单的认为别人错了。宽容的品德使得人类在面对与自己不同种族,不同性别,不同信仰,不同文化,不同宗教,不同能力的同类时,能够去伪存真,发现共同点,保留差异性,而不会要求所有人都一样。
第七:公正。公正使得我们在人际关系中,光明正大,不偏不倚地对待别人,因此我们会按规则办事,轮流分享,并在做出判断之前就会听取各方面的意见。公正的人尤其具有同情心,从而增强了我们的美德,保护那些遭受不公平待遇的人。世界是公正的,那些公正对待别人的人,才会被别人公正的对待。
逆商AQ来自英文AdversityQuotient全称逆境商数,一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。大量资料显示,在市场经济日趋激烈的今日,大学生创业成功与否,不仅取决于其是否有强烈的创业意识、娴熟的专业技能和卓越的管理才华,而且在更大程度上取决于其面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。因此,高校教育工作者在实施创业教育的过程中,应该把大学生的逆商培养作为着力点。积极进行大学生的逆商培养,使其在逆境面前,形成良好的思维反应方式,增强意志力和摆脱困境的能力。从而提高大学生创业的成功率。
财商(Financial Quotient)财商一词最早又美国作家兼企业家罗伯特.T.清崎(Robert T. Kiyosaki )在《富爸爸穷爸爸》一书提出
所谓财商是一个人认识金钱和驾驭金钱的能力。指一个人在财务方面的智力,是理财的智慧。它包括两方面的能力:一是正确认识金钱及金钱规律的能力;二是正确应用金钱及金钱规律的能力。
财商是一个人判断金钱的敏锐性,以及对怎样才能形成财富的了解。它被越来越多的人认为是实现成功人生的关键。财商和智商、情商一起被教育学家们列入了青少年的“三商”教育。我们从犹太人的财商教育说起,说起犹太人,一般会想到的国家是以色列,其实,犹太人的渗透力和生存力非常强,目前,全球经济圈中的很多精英,都是犹太人。比如现任美联储主席格林斯潘,全球外汇、商品和股票投资家索罗斯,纽约市市长、布隆伯格通讯社创办人布隆伯格……
犹太人财商教育最重要的一点,是培养孩子延后享受的理念。所谓延后享受,就是指延期满足自己的欲望,以追求自己未来更大的回报,这几乎是犹太人教育的核心,也是犹太人成功的最大秘密。犹太人是如何教育小孩的呢?“如果你喜欢玩,就需要去赚取你的自由时间,这需要良好的教育和学业成绩。然后你可以找到很好的工作,赚到很多钱,等赚到钱以后,你可以玩更长的时间,玩更昂贵的玩具。如果你搞错了顺序,整个系统就不会正常工作,你就只能玩很短的时间,最后的结果是你拥有一些最终会坏掉的便宜玩具,然后你一辈子就得更努力地工作,没有玩具,没有快乐。”这是延后享受的最基本的例子。
在犹太人的财商教育思维里面已经融入了现代社会的价值观,个人的一生是其规划的范围,个人追求,个人资源,都有理性规划,其最高目标是幸福的一生,财商是其规划的总体理论。以犹太财商教育的精髓思想为核心,为中产阶级归纳出了青少年财商教育的三个方面:掌钱能力、赚钱能力、财富知识。
财商主要由以下四项主要技能组成:
1、财务知识。即阅读理解数字的能力。
2、投资战略。即钱生钱科学。
3、市场、供给与需求。提供市场需要的东西。
4、法律规章。有关会计、法律及税收之类的规定。
健商(HQ),是健康商数(Health Quotient)的缩写,代表一个人的健康智慧及其对健康的态度。健商,从宏观上来说是指一个人已具备和应具备的健康意识、健康知识和健康能力,这三个方面缺一不可。从微观上说,健商可细化为体商(BQ)、心灵商(MQ)、人缘商(RQ)和性商(SQ)。
健商包括五大要素:
一、自我保健——不把自己的健康都交给医生,通过健康的生活方式、乐观的生活态度控制健康。
二、健康知识——一个人对健康知识掌握得越多,就越能对自己的健康做出明智的选择。
三、生活方式——作息、饮食、价值观等生活习惯和方式,对健康的作用举足轻重。
四、精神健康——克服焦虑、愤怒和压抑,对健商至关重要。精神上感到满足的人,常能健康长寿。
五、生活技能——通过重新评估环境,包括工作和人际关系来改善生活,掌握健康的秘诀和方法。
灵商(Spiritual Intelligence Quotient,简写成SQ),就是对事物本质的灵感、顿悟能力和直觉思维能力。量子力学之父普朗克认为,富有创造性的科学家必须具有鲜明的直觉想像力。无论是阿基米德从洗澡中获得灵感最终发现了浮力定律,牛顿从掉下的苹果中得到启发发现了万有引力定律,还是凯库勒关于蛇首尾相连的梦而导致苯环结构的发现,都是科学史上灵商飞跃的不朽例证。
成功人生没有定式,单靠成文的理论是解决不了实际问题的,还得需要悟性,需要灵商的闪现。修炼灵商,关键在于不断学习、观察、思考,要敢于大胆的假设,敢于突破传统思维。
心商(MQ,即Mental Intelligence Quotient):就是维持心理健康、缓解心理压力、保持良好心理状况和活力的能力,简称心商。心商的高低,直接决定了人生过程的苦乐,主宰人生命运的成功。联合国世界卫生组织规定心理健康为心理和社会适应能力等方面的健全与最佳状态。高MQ包含和谐的人际关系、正确的自我评价和情绪体验及热爱生活、正视现实、人格完整等。心商的高低,直接决定了人生过程的苦乐,主宰人生命运的成功。与EQ和IQ一样,如今MQ也开始担纲主角,成为高素质人才的一个重要的考核指标。
影响心商的因素:包括思维、心态、性格等方面,它们对心商的培养都起着至关重要的作用。它包含心理健康、心理压力调适。
随着全球化时代的到来,人类的居住环境已趋向恶化,竞争异常激烈,世界充满了变数,生存压力越来越大。21世纪人类进入了抑郁时代,反映了人类面临难以承受的心理压力。因此保持心理健康已成为人类生存发展的前提和基础。在这样的背景下,维护心理健康,调适心理压力、保持良好心理状态,才能用我们健康的心商来战胜并不健康的世界。
心理压力是指:任何引起个体紧张的各种刺激。当刺激过度则引起焦虑、烦闷、怀疑等
不良反应;刺激度太低,则个体没有动力,那也是可怕的松弛;而刺激适度则使个体处于兴奋最佳状态。因此调整心理压力使之适度是极为重要的。
心商提升术
提高心理商数,保持积极心态,克服消极心态,战胜抑郁,是我们每个人一生的大事,贯穿生命的全过程。
如何提高我们的心商?
第一、明白你所要的和实现目标的资源。
第二、用行动使每天的生活成为你实现目标的铺路石,积小胜为大胜。
第三、经常与心灵对话,深思默想,及时清除心灵污垢,增强乐观态度,学会暗示技巧。
第四,养成精益求精的好习惯,选择好目标,集中思想掘一口井,克服懒散、逃避、观望、犹豫、抑郁等坏习惯。
第五、心胸开阔,提升视野,以相同或更多的价值回报给你带来好处的人。“报酬增加律”最后还会给你带来好处,甚至是意想不同的收获。
第六、善于学习,向自己学,向他人学,向社会学,向历史学,向书本学,从中滋养和提升你的心商。
第七、树立正确的观念,改变陈旧的想法,通过学习技能,调整欲望水平,使你的生活计划更加切实可行。
第八、培养自信自尊,强身健体,适时娱乐,与新老朋友经常沟通。当问题想不通时,可借助心理医生或心理指导书来缓解、疏通。
概述
目前,人们普遍认为,在智力商数以外,只存在一个生命科学参照元素:情绪商数(即情商EQ),情绪商数往往比智力商数更为重要,它决定着一个人的婚姻、事业及人际关系的成败。事实上,除了“智商和“情商”外,还存在第三个相对独立的生命科学参照元素,这就是“意商,它既不同于智商,也不同于情商。 ””
一、综合心理素质的基本结构
人的全部认识活动可分解为知、情、意三种相对独立的心理活动,人的综合心理素质也相应地分解为三种相对独立的心理素质:认知素质(或智力素质)、情感素质和意志素质,它们分别用以反映人对于事实关系、价值关系和实践关系的认识能力
1、认知素质(或智力素质)。认知素质的高低取决于人对于事实关系的主观反映(感觉、知觉、表象、概念、判断和推理等)与实际情况相吻合的程度,它包括对事物的感觉、知觉和表象的能力,对概念进行判断、推理、分析、归纳等方面的思维能力。
2、情感素质。情感素质的高低取决于人对于价值关系的主观反映(感情、欲望、情绪和价值观等)与实际情况相吻合的程度,它包括对价值的情感反映、情感记忆、情感应变、情感敏锐以及情感的理性思维等方面的能力等。
3、意志素质。意志素质的高低取决于人对于实践关系的主观反映(设想、计划、方案、措施、毅力等)与实际情况相吻合的程度,它包括意志的果断性、自觉性、自制性、坚韧性等,具体体现为形成创造性设想、准确性判断、果断性决策、周密性计划、灵活性方案、有效性措施、坚定性行为等方面的能力。
二、智商、情商、意商与心商的定义
心理学指出,人的智力素质可采用“智商”参量来描述,其大小取决于人的智力年龄与其实际年龄的比值。同理,人的情感素质可采用“情商”参量来描述,其大小取决于人的情感年龄与其实际年龄的比值;人的意志素质可采用“意商”参量来描述,其大小取决于人的意志年龄与其实际年龄的比值;人的综合心理素质可采用“心商”参量来描述,其大小取决于人的综合心理年龄与其实际年龄的比值。其中,心商可用智商、情商与意商的加权平均值来确定,其加权数主要取决于事实关系、价值关系与实践关系分别在人的生活和工作中所占据的比重。
三、智商、情商与意商的内涵
智商较高的人能够敏锐地感知自然现象和社会现象的某些细微变化,并迅速地、准确地、全面地、深刻地认识和掌握其内在本质和规律性,因而具有较高的专业技术水平和科研能力。这种人对于客观事物及其规律性有敏锐的观察能力、全面的分析能力、深刻的理解能力和强大的记忆能力。
情商较高的人能够敏锐地感知社会现象和个人言行的某些细微变化,并迅速、准确、全面、深刻地认识和掌握个人、集体及社会各种利益关系的内在本质和规律性,能够从他人细微的形体动作、面部表情、眼神等的变化中,观察并摸索出对方的主观意图、愿望、动机、感情、欲望、情绪等,能够从他人面部表情的细微变化中感受到自己的言行举止对于他人的情绪所产生的影响,从而推断出对于他人利益关系所产生的影响。这种人对于各种利益关系及其变化规律性有敏锐的观察能力、全面的分析能力、深刻的理解能力和强大的记忆能力,有很高的情绪控制能力和情绪感染能力,对周围人有强大的号召力和鼓动力,有较高的领导与管理才能,有灵活的处世方法和人际交往能力。
意商较高的人能够准确地、严格地控制自己各种活动的强度、稳定性、灵活性、发生频率或概率、牵涉范围、作用对象等,并准确地估算、全面地掌握、深刻地了解自己的活动可能产生的积极作用和消极作用,从而正确而果断地做出相应的行为决策,并有效地实施它。他既能顽强奋斗又能急流勇退,既有原则性又有灵活性,既有创造性又有继承性;他善于总结经验教训,不犯重复性错误;他善于中庸之道,既不犯左倾冒进的错误,也不犯右倾保守的错误;他能够保持其行为规范与道德准则的连续性和稳定性,在为人处世上做到不亢不卑、以身作则、言行一致、信守诺言;他办事利索、决策果断,有顽强的毅力和坚韧不拔的意志;他心胸宽阔、严于律已,有强烈的社会责任感和牺牲精神;等等。
智商、情商与意商的辩证关系
智商、情商与意商的辩证关系主要表现在四个方面:
1、智商是情商的基础,情商是意商的基础。任何情商都必须建立在一定的智商的基础之上,没有基本的智商,就不可能存在任何情商;任何意商都必须建立在一定的情商的基础之上,没有基本的情商,就不可能存在任何意商。
2、情商是一种特殊的、相对独立的智商。它是一种对自身利益、集体利益和社会利益的认识能力;意商是一种特殊的、相对独立的情商,它是一种对自身行为活动所产生的利益关系的认识能力。
3、情商的发展为智商的发展确立基本的方向。情商较高的人能够充分有效地利用自己现有的智力资源,并使自己的智力朝着能够产生最大效益的方向发展,而不是盲目地、凭一时兴致来发展自己的智力;意商的发展又为情商的发展确立基本的方向,意商较高的人能够有效地控制自己的情感和行为活动,不会盲目地爱一个人或恨一个人,他会使自己的情感朝着能够产生最大效益的方向发展。
4、智商、情商与意商既相互区别、相互独立,又相互促进、共同发展。一般来说,智商的提高将有利于情商与意商的提高,情商的提高也将有利于智商与意商的提高。不过,这三者毕竟是相对独立的,智商较高的人,其情商与意商未必较高;情商较高的人,其智商与意商未必较高。