曾军庆:如何设计商业模式


如何设计商业模式

曾军庆(字泰益),2011年7月3日

商业模式就是企业价值增加的逻辑,也就是企业赚钱的逻辑。

设计商业模式需要紧紧围绕价值来做文章,本人在参考多位学者有关商业模式的研究文献基础上,形成了自己的商业模式设计方法论体系,现阐述如下:

第一步:确定价值范围

1、环境分析:

要回答的问题:影响企业发展的变量因素是什么?怎么影响的?

如何得到答案:PEST分析;四力分析【基础变量(支撑力)+竞争变量(压力)+资源变量(推力)+市场变量(拉力)】

2、市场定位:

要回答的问题:进入哪个产业的哪个具体产业链的哪个细分市场?

如何得到答案:SWOT分析法、五力模型或六力模型分析法、波特客户选择法、波士顿矩阵、GE-麦肯锡矩阵、整合标准矩阵

第二步:定位客户价值

3、确定利益定位点:

要回答的问题:应该满足哪些具体的客户效用和价格偏好,放弃满足哪些具体的客户效用和价格偏好?

如何得到答案:焦点小组访谈法、利益矩阵分析法、定位感知图分析技术

4、确定价值定位点:

要回答的问题:为目标客户表达哪一种价值观诉求?

如何得到答案:市场调查(问卷、访谈)、罗科奇归纳的工具价值和最终价值词汇表

5、确定属性定位点:

要回答的问题:应该具备哪些属性点来支持利益点?

如何得到答案:从客户角度分析客户相信什么、从技术角度应该如何选择属性点

第三步:设计价值实现系统

        thinkmost认为,作战打仗,犹如医生治病,中医讲正气存内,邪不可干,其中正气包括营气和卫气;军事作战讲究进攻和防守。商业模式中价值实现系统也必然包括价值创造系统(营气,进攻)的设计和价值保护系统(卫气,防守)的设计。

6、价值创造系统设计:机遇把握;机遇的变现。

(1)机遇的把握:适应机遇(显在的需求);捕捉机遇(潜在的需求);挖掘机遇(隐性的需求);机遇分为:势能机遇、溢价机遇。

(2)机遇的变现:资源获取环节——资源加工环节——产品销售环节。

7、价值保护系统设计:建立壁垒与有效博弈。

(1)建立壁垒:投资壁垒模式、价格壁垒模式、技术壁垒模式、能力壁垒模式、时间壁垒模式、资源壁垒模式。

(2)有效博弈:兵者,诡道也;序贯博弈模式、重复博弈模式、威胁博弈模式、产量博弈模式、价格博弈模式;力量博弈模式、时间博弈模式、空间博弈模式、速度博弈模式。

8、按商业模式表达式进行综合表征:

(1)哪些活动环节?

(2)哪些关键细节活动?

(3)围绕哪些主题?(哪些特征属性)

(4)实现哪些局部目标?
(5)达成怎样的总体效果(效价比)? 

第四步:商业模式的评估与优化

9、商业模式的评估:

(1)价值创造机制的技术可行性和经济可行性如何?

(2)价值保护机制的技术可行性和经济可行性如何?

10、商业模式的优化

 

本文参考文献:

1、程愚:商务模式原理

2、李飞:钻石图定位法

3、黄津孚:机遇及机遇管理——理论与方法

4、夏云风:商业模式创新与战略转型

5、陈明、戴力勇:势胜

6、原磊:商业模式体系重构

7、魏炜、朱武祥:发现商业模式

8、项保华:战略管理——艺术与实务