管理学者提出,企业要想管好事情,先理好心情,有效的管理在于多理,少管。理是什么呢?一是讲道理,让员工发自内心地认可管理者说的话,做的事。二是要关心员工,让员工感受到企业的温暖。可是,我们有太多的企业把管理误导了。他们心中所认为的管理就是批评、指责、命令、监督、控制等。所以这样管理只会把员工与管理者的关系搞得很紧张,结果员工工作非常压抑,他们最后只有辞职走人。为什么管理者要多理员工呢?因为只要是人,都希望自己能得到别人的信任、尊重、关心、理解和支持,这是他们工作的最大动力。如果一员工进入一家企业没有人主动跟他打招乎,问候他、关心他,大家都不理他,那么这个员工的内心是凉的。他在企业里工作是没有归宿感的。所以一个优秀的管理者一定要懂得关心、体贴员工,把心管好,千万别冷落了员工。
多理,少管
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