工商系统的“掌上办公”新型的为民办事方式
李华新
8月18日,由新疆自治区工商局和新疆移动共同创建的“自治区工商行政管理系统移动集团网应用平台”正式开通,全疆近8000名工商干部均可借助手机完成“掌上办公”。
该“平台”覆盖全疆所有县乡,且使用范围涵盖我区工商系统全部在职人员,因此这也是全疆各行政系统中首家开通的覆盖最广、使用人数最多的移动办公信息平台。(2011-08-20 00:55:42 http://www.iyaxin.com 来源: 亚心网)
“以前,我们外出执法需要了解相关业务信息或数据时,得回办公室通过内网查询,现在手机开通了工商系统应用平台,我可以随时随地查阅监管信息、工作提示等。同时,经营户或消费者如要咨询,我们也可以随时为他们提供服务。”正在熟悉系统平台操作的工商系统工作人员王静说。
据介绍,该平台开通了工作提示、责任区监管、商标广告、食品许可、市场查询、案件查询、条码查询、法规依据等模块,工作人员随时随地可以使用这些程序开展业务工作,节约执法时间和成本,提高执法效能和工作效率。
的确是用网上办公是好事,而且这样的一个平台的建立,对于提高服务和节约办事成本是有好处的,可是仅仅是有有这样的一个快速办理的平台,是否是可以使得保险对于办事结果达到满意,则是另外的一回事情了。
而且这些本来是应该装在工作人员头脑中的事情,现在都是可以通过自己的查询来得知。因此从这样的一种情况看,或许今后的工作流程中的问题,显然是会使得这些工作人员也会傻瓜化,一切都依靠这个“掌上办公系统”是不能解决一切问题的,可以使用和利用这个平台,但是最根本的问题还是要提高工作效率,解决最具体的民事问题。
自然这样体现了现在的办公自动化的问题已经不再是局限在办公室之内,现在就在你的身边,就在你的掌中,只是这样的一个可以广泛覆盖的系统能够为支撑全疆的工商企业和个体经济发展提供更好的服务,尽快适应新疆大发展的形式需要,并且为新疆的经济和社会建设以及政府职能的高效提供民心满意、工作人员工作顺心的平台。
而此次的使用掌中掌中办公系统,也是新疆的信息化为工商系统各项事业发展发挥新更大作用,提供了支持。也应为各地的工商部门所效仿。
(济南 李华新)