随着人们生活水平的提高,各种物质和精神方面的追求也越来越高,使得房地产行业、各类用品的生产制造行业更或是管理咨询行业迅速崛起,这也大大的推动了广告行业的发展。广告行业就像雨后春笋一般在国内兴盛起来!正是这样,国内广告行业急需规范的管理。目前广告行业普遍存在哪些管理的难点呢?
针对管理难点,笔者发现广告公司普遍会存在以下几方面的问题:
(一)媒体资源管理;
1.媒介部工作人员对公司的媒体资源还是用传统的人工记录或是Excel表格的形式记录 2.媒体情况要媒介部人员将资料传到局域网共享给其他人活是其他人来媒介部询
3.媒体何时到期、何时应该上下换画、何时应该提前售出都没有及时的提醒?
4.公司的上层管理者不清楚媒体的售出时间和销售时间所占比例,也没用完善的数据统计分析,如何做决策?
…………
(二)客户资源管理;
1.客户信息都掌握在业务员手中,公司无法完全把握?
2.业务人员对客户资料的管理还是自己用Excel表格记录?
3.业务人员离职后将客户资料带走,使企业客户大量流失?
4.不清楚业务人员日常对客户开发情况,还要经常做报表,浪费时间还不能达到预期效果?
…………
(三)流程整合管理;
1.还在为每个人每次提交流程都要找到你发愁吗?
2.流程归档还是用那种不易保管查询的打印纸质文档吗?
3.一个流程要经过各个部门,你还在拿着流程单到处跑,找负责人审批吗?
4.流程紧急又找不到负责人,或是耽误工作或是让他人审批,最后责任在谁?
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(四)企业经营情况分析诊断。
1.企业的营业额降低了,是客户开发出了问题?还是商机促成出现了障碍?
2.媒体价格上不去,控制时间长。是业务员的能力不够还是媒体情况掌握不足?
3.总是在流程的审批过程中浪费大量时间和精力,又没有一个完整的统计数据?
4.业绩简报和销售报表要人工统计和计算,工作量大、容易出错。数据没有一套强大的分析系统,决策者如何确定下一步的战略目标?
上诉的广告传媒问相比都是比较棘手的,在缓解这些问题上面你可以尝试运用目前国内热火朝天的CRM信息化管理系统,去协助你的企业优化企业经营,为你指明方向健康发展。