KK 的预言
有机会和几个朋友一道与互联网业最著名的杂志《连线》(Wired)创始人和主编凯文·凯利(Kevin Kelly,业内人昵称KK)聊了一个下午,收益颇多。
联想到国内互联网业的现状与未来,不禁想写下几句话来与朋友们分享。
KK 在编杂志和在各个著名报刊发表文章之余,还写了若干部在互联网业、IT 业乃至科技界影响颇大的著作。他20 年前的成名作《失控》至今仍在畅销,中文版也刚刚出版。最新著作《技术要什么?》刚刚问世。他关于科技进步对社会的影响,关于复杂系统的自我进化与内在矛盾,尤其是关于互联网产业的发展与走向的观点深受业内人士重视,也不时激发出激烈的争论与辩驳。KK 前有网络的生命力在于去中心化的观点,现有WEB 已死、网络永生的观点,都是极具前瞻性又极富争议的例证。
KK 的大部分著作和文章我都浏览过,但我的兴趣更集中在他对互联网业的发展与走向的看法上。以下是一些我关于互联网业的问题和KK 的预言式回答。
关于新媒体的成长与传统媒体的消亡——五年内,90%的美国报纸将消亡,一小部分只能做网络版,更多的将尸骨无存。极少数历史悠久、具有全国性甚至世界性影响的报纸,例如《纽约时报》和《华尔街日报》仍然可能以纸质和网络两种形式出版,但会以网络版为主。50%以上的美国杂志将死掉。事实上,和杂志出版高峰期相比,已经有25%的杂志死掉了。他创立的《连线》杂志,iPad版比网络版赚钱,网络版比纸质版赚钱,其秘诀不在内容有什么差异,在于iPad版的广告展现形式更酷更时尚。但是,《连线》一家成功的代价是其他同类杂志已经彻底告别江湖。广播业已经死了,除了少数场合(例如开车时)还有市场外,整体上已经没有市场价值了。电视业仍然具有很强的生命力,各种调查都显示,就社会整体而言,人们看电视的时间是上网时间的两倍。但是,电视被重新定义了,更多地具有了视频服务的含义。市场将成为三分天下,传统电视台服务大众,有线频道服务中众和小众,网络视频做个人化和个性化的服务。就技术层面而言,电视业将彻底数字化和互联网化,按互联网技术标准和方式得以传播。
关于互联网业的下一个大创新(Big Thing)——如果以雅虎、谷歌和Facebook 这三个不同历史时期的大创新为标准,五年内我们将看不到下一个大创新。雅虎模式的发展空间已经走到了尽头,谷歌的能量还远远没有发挥,而Facebook 确立的Web2.0 模式才刚刚起步,所以整个产业还没有下一个大创新所需要的条件与动力。KK 判断创新性的方法是把创新分为四级:功能(feature), 产品,公司,平台。功能级创新,例如P2P 和RSS,更多的是具体技术进步,影响范围有限。产品级创新,例如博客和C2C,比功能创新更完整,综合能力更强,但只是一个垂直领域的进步,不影响互联网业全局。公司级创新,例如苹果,比较多地依赖个别天才,好的时候势不可挡,天才离去就轰然垮台。唯有平台级的创新才能有影响全局的力度和改变一切的深度,并且创造新的市场空间和长久的生命力。在KK 看来,Twitter只是一个产品级的创新,是以Facebook 为代表的Web2.0 平台的子系统。苹果只是一个公司级的创新,主要依赖乔布斯的天才。至于Groupon 即所谓团购类服务,KK 想了想说,它最多算个功能创新吧。
关于网络服务的下一个盈利点——拥有知识产权(ownership)不再能够保证赢利,拥有精准智能的推介能力(accessibility)才是今后互联网业公司赢利的保证。KK 举网络音乐服务为例说明他的观点。现在,个人用户花很少的钱就拥有几万、几十万甚至几百万部音乐作品的所有权已经不是难事,难在不知道自己想听的音乐作品在哪里。同样,一个网络音乐服务公司拥有无数音乐作品也不是难事,难的是把不同的作品分别推介给喜欢它们的不同用户。所以,谁能找到高效、低价、精准、智能的办法将海量的产品与海量的潜在用户一一对应起来,推介出去,谁就可能成为未来的赢利大户。毕竟,拥有一切却不知道自己喜欢的东西在哪里是件很令人烦恼的事情,这使得拥有变得毫无意义。反之,一无所有却总能低成本甚至无成本地持续获得自己喜欢的东西,获得自己都不知道自己会喜欢却通过某种机制获得了自己该喜欢的东西,这才是真正的拥有。
KK 很客气地说他的预言不一定准确,但从历史上看,他对产业大趋势、大走向的判断是相当精准的。我对他的预言大致赞同,因为同我的观察判断差不多。不过,KK 的预言是基于对美国互联网业的观察思考而来,未必都能照搬到对中国互联网业的发展预测上来,因为中国有中国的国情,有中国的特色,有中国的烦恼。
互联网业的发展趋势
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