HTC,世界看你变
——从HTC看中国企业的转型之道
文/弘道经邦品牌策划机构策划总监韩杰
HTC的出现,改变了世界对一个产业的看法。可以说,HTC正在改变智能手机产业,继而改变世界对智能手机的态度;世界正在看着这个仅利用不到4年时间便可以与智能手机领域堪称“不可一世”的手机厂商苹果较上几股劲的代加工企业如何通过自己的战略谋术实现自己的华丽转身,也在倾听着HTC继而与世界开始怎样的品牌沟通!而去年7月在中国大陆市场开始全面营运的HTC,给予中国更多的是惊喜与羡慕之外的思考:中国的代加工企业如何改变自身命运,用品牌与企业家的胸怀创造属于自己的品牌格局!
(一直定位为成长性与转型企业提供策划服务的杭州策划公司、杭州品牌策划公司弘道经邦策划,将深入分析HTC的转型之道,通过总结性思想与洞察性目光为正在踌躇中的企业提供一点思考方向,也算是这篇文章的价值了,也不枉深夜挑灯。)
HTC,世界看你变!
HTC的出现,改变了世界对一个产业的看法。可以说,HTC正在改变智能手机产业,继而改变世界对智能手机的态度;世界正在看着这个仅利用不到4年时间便可以与智能手机领域堪称“不可一世”的手机厂商苹果较上几股劲的代加工企业如何通过自己的战略谋术实现自己的华丽转身,也在倾听着HTC继而与世界开始怎样的品牌沟通!而去年7月在中国大陆市场开始全面营运的HTC,给予中国更多的是惊喜与羡慕之外的思考:中国的代加工企业如何改变自身命运,用品牌与企业家的胸怀创造属于自己的品牌格局!
HTC的品牌气度决定着HTC的品牌格局
在分析HTC成功背后原因之前,我们必须给予自己一个思考:HTC品牌的背后是人的力量,而更多的是企业家的力量!在我看来,企业家的胸怀决定着品牌的气度,而品牌的气度更是决定着品牌的格局!HTC在中国乃至国际市场已经越来越显现自己的品牌格局,而这一品牌格局与HTC的CEO周永明是分不开的。
相关媒体上刊登:有人问周永明,HTC最大的竞争者是谁?是不是苹果?他不耐烦地回答道,“HTC就是HTC。我丝毫不关心iPhone。我甚至连看都不看一眼。”周永明这句话不是霸气之言,在他看来,HTC如果局限与苹果的竞争,那么若干年后世界无非多了一个苹果,HTC要做的就是超越竞争格局,创造属于世界的HTC。这就是胸怀,也是气度!当一个企业家把气度转移到自己操作的品牌之上时,也就完成了品牌气度的塑造;因此,一个好的品牌的出现必然是带着气度出身,企业家如果没有大气度,这个品牌便也注定没有大格局;因此,伟大的品牌首先靠的还是企业家自己,看看自己是不是需要做一个伟人!
HTC的成功“六选择”
HTC能在短4年时间里成功转型,做出令世界智能手机王者品牌苹果关注,并与其进行官司;并且全世界企业以及媒体评论均看好HTC,短暂时间早就如此成就并不简单,而背后更是不简单的品牌操作与营销运营,最显著的便是HTC的六大美丽选择;
1、 选择了一个好的产业;
HTC的成功跳跃与华丽转身很大程度上与与HTC所选的智能手机这个产业有关;一个企业决定做品牌,第一步不是取决于品牌如何定位,而是自己如何成就在产业中的地位;这就是为什么在产业发展不成熟不饱和的市场中品牌突围简单,在产业相对饱和竞争程度大的市场突围非常难的原因所在;因此,如果代工类企业选择进入的产业只有一两个像样或者成熟品牌,这个产业进驻的机会就非常之大;HTC选择智能手机一部分归结于前期的代加工历史,而更重要的是智能手机除了苹果之外更没有能够代表这个产业的品牌,HTC就是要争做这个产业的代言人。而仅有苹果代表的智能手机产业,HTC只要快速合理挤入,便会很快因其市场与产业代表关注,只要他们关注了,也就极有可能性会在市场观望、期待、关注与对手挤压中快速成长起来,越是与产业代表绑定竞争,自己越是成长的快,这个我们将在第二个选择中论述;因此,企业品牌突围,产业定位是第一位;
2、 选择了一个好的竞争对手
HTC的出现无论如何都会与竞争对手苹果沾上边,交上手;而这个竞争对手确实可以为HTC带来无限春光的对手,而HTC能够顺利引起苹果关注,还是要感谢这个相对不饱和的智能手机产业;我们知道,苹果的新品一推出马上就会引起全球热议,更有更多媒体为其免费宣传与播报,我想这就是苹果的魅力所在,也是乔布斯真正的价值所在,成就他在全球品牌中的伟人地位;那么当苹果出现一个竞争对手,苹果都将其告上法庭,那么这些苹果的粉丝怎么不关注呢,这些媒体怎么不关注呢?而恰恰苹果推新品之后,HTC紧随其后推出TOUCH,怎能不让这个苹果一统天下的格局引发更多关注!那么未来,HTC会和苹果走的更近,媒体上争议苹果的同时,也会有更多媒体为HTC开始免费做传播,因为谁让HTC动了苹果的琴弦,两者之间俨然已成为一种微妙的竞争格局。
3、选择了一系列好的合作伙伴;
HTC的品牌合作战略是促成HTC成就全球智能手机关注焦点的核心原因之一。其实,当一个企业开始无法与竞争对手相抗衡与媲美时,他值得采取的明智之举便是与竞争对手合作或者整合竞争对手的对手及边沿对手与自己全面合作,总比被竞争对手直接拍死要好,合纵连横方能纵横捭阖;HTC选择的是后者。他与谷歌合作,发布了世界上第一款Android智能手机G1,凭借旗下Android手机的大热,分析师预期HTC今年销售额将飙升78%,远远高于竞争对手苹果、诺基亚、RIM和三星;与微软合作一口气发布了5款Windows Phone 7手机,更为有趣的是,他竟然将微软和谷歌本来就是一对竞争对手的企业在HTC身上找到了一个共生共赢的点,连接的桥梁;另外,HTC在全球大找合作伙伴,与美国电子商务网站Kobo合作销售电子书,并计划与亚马逊和巴诺书店展开合作。进入大陆市场后更是联手中国移动和中国联通分别发布了天玺、天怡和渴望(Desire)、野火(Wildfire)4款手机。与更多实力企业与品牌企业的合作让HTC的身价便随着合作增值,与合作方也共同创造全球瞩目产品;可以说,HTC在系列合作商的合作与背书下茁壮成长,这是HTC的战略之举,更是成功的明智之举。当然这一切依赖HTC低调的作风与优良的产品技术创新能力。
4、 选择了好的产品理念。
没有好的产品也就没有HTC的今天。HTC能够在市场上被苹果关注,显然是产品优势“惹火”苹果;HTC选择了属于自己的产品理念,在周永明的产品管理中,将产品创新放在了第一位,不断创新成为了HTC产品竞争市场的法宝,也赢得的市场口碑;更多的是,周永明在HTC的管理中导入了细节,无论是产品UI还是功能设计,都将细节一步步做到位,这与HTC“用低调的态度做卓越的产品”的文化个性亦是相符的。
5、 选择了好的品牌气质。
如果说做品牌一定要大规模品牌传播,那么HTC却恰恰把品牌做得尤为低调。这种低调的精神现在看来在一定程度上帮助了HTC的成长;苹果其实也是一个低调主义者,他是媒体捧红了这个品牌;HTC坚持低调的本意其实亦在如此,只要产品具备了让消费者欣喜若狂的品牌态度与气质,消费者、媒体都会为你做免费宣传。更重要的是,HTC的这种低调其实在一定程度上加深了智能手机的高端性与区隔性,把手机的品牌做成了低调的奢华品,增加着HTC的品牌气质,走向更为深远的卓越;因此,一个品牌要做大,一定要找准适合自己的传播方式,而这种适合不适合是由产品的文化内质与品牌的核心气质决定的;
6、 选择了一支好的国际团队;
国际化的品牌离不开国际化的团队;组织一支国家化的团队一直是HTC的战略任务之一。正如周永明所说:HTC的团队组成非常国际化。直接向我报告工作的高管中超过一半都不是台湾人。从HTC建立起的那一天,内部电子邮件和文件就使用英语。而人才战略的背后,周永明凭着谦逊的个性和远大的抱负,全球各地搜罗人才,如陆学森、王景弘等;牢牢把握强有力的国际人才队伍,是HTC必不可少的锦上添花之笔。
HTC更需锦上添花
HTC在国际市场上可谓是胜利归来,但是HTC也并不是尽善尽美,一个品牌在快速扩张与发展过程中总会留下一系列问题,这就需要HTC在后期在追求速度的同时要开始追求完美,为自己做一次锦上添花的事情;
1、HTC要拥有自己的核心竞争力;
前面说到HTC利用与大牌合作的形式顺利成就了自己的市场地位与市场关注度,引发全球热议;可以说Windows Mobile成就了HTC的品牌形象,Android确立了HTC品牌在全球的成功地位,但是随着时间的推移,HTC则可能成为“成也萧何,败也萧何”的代名词。因为HTC始终无法确立一个真正属于自己的的品牌内涵和竞争力。一个没有自己的核心竞争力的品牌是孤独的,是害怕的。HTC在依傍式完成自己品牌资产增长的同时,要开始塑造属于自己的HTC,挖掘品牌核心价值,创造自己品牌的核心文化,从依赖别人到做出自己,这一不很重要;
2、 HTC要拥有属于自己的独特产品文化;
苹果的世界如此引发消费者欣喜若狂,是因为苹果拥有着属于自己,属于某一部分群体的产品文化;苹果的世界里有个性,有新潮,有时尚,有自豪,有分享,苹果的产品设计总是在消费者的新奇与感动中产生浪漫;我曾在一篇探讨品牌最高境界的文章中提到,品牌的最高境界就是分享;消费者愿意把品牌与更多人分享,媒体愿意吧这一品牌与大众分享,苹果算是达到了这一境界;那么HTC还需要一段路程,而在路程的开始,HTC需要打造属于自己的产品文化,HTC是什么,HTC的产品到底有什么样的精神内质?
3、 HTC要拥有自己的渠道销售系统
HTC现在用的是多普达的渠道,这是HTC在大陆发展初期一个非常安全的策略,但毕竟不是长久之计,多普达在全国一年的销售并不多,这也直接制约了HTC与更多消费者的见面与分享,这是HTC一个急需要解决的战略问题,加上大陆水货漫行,更是加剧了这一紧迫性;因此,HTC除了借用多普达以及与运营商的合作,还应该积极开发属于自己的渠道,如直营店、体验店的建立,在线直销商城的建构以及授权经销商体系的构建等等;
世界看HTC变,本土代加工企业更要学着变
作为知名杭州品牌推广公司,我们认为:HTC的精彩之变,变得不仅仅是自身,变得更是一种产业格局与世界态度;世界看HTC变,这种华丽转身在对本土代加工企业给予激励的同时,带给我们更多的应该是启发与蓄势待发;从HTC的品牌之变种我们多少可以领略到HTC给予我们的变理:一是企业领导人要变胸怀,让企业家的大胸怀完成一个品牌气度的塑造;二是企业发展要变整合,整合一切可用资源,创造属于自己的最简单最有效的发展模式是硬道理;三是企业突围要变产业,一切突围之前要看产业环境是否适合自己之变,行业竞争未饱和的产业是突围机会最多的产业,但突围速度更是关键;竞争环境饱和的产业,企业突围要学会创新与细分,在现有产业中创新出新的产业,产业中细分出新的市场;四要学会变姿态,对于竞争对手要敢于挑战,而对于竞争之外的可合作伙伴更要放低姿态去争取,先要想办法与其合作才是大胸怀;总之,这个时代给予代加工企业有的是机会,关键看你用什么样的胸怀去感知,用什么样的方法去整合!中国代加工企业,快变吧,中国在等,世界亦在等!(本文作者系弘道经邦杭州品牌策划公司[www.honbrand.com]策划总监韩杰,如需转载请注明出处)