最近美国最大的电信运营商康卡斯特(Comcast)正在城市销售自己的Xfinity打包服务——将固定电话、互联网和电视捆绑在一起。然而,消费者很快将会看到“四合一”服务——把固定电话、互联网、电视、手机捆绑在一起服务。
电信业的发展趋势应该是四网合一,而且是高度融合的四网。电信业垄断已经很久了,四网融合也应该是垄断的另外一个领域。而面对之前的不同分工相互之间的交集越来越多,品牌冲突必然发生,这可能是打破垄断的一场恶战。美国电信运营商的营销思路是四网联合折扣
、赢得更多用户。而如此以来,更多的垄断巨头可能因此而失去地盘,必然奋力反击。从品牌上来看,一个大品牌兼容个更多的领域其危险性也是显而易见的。一旦某一个方面失策,必将遭到微博的群起伐之。
比方,中国电信、移动等通信业巨头,正在广泛和苹果等软件及硬件厂家联手;而华为、中兴通讯等电信设备提供商也早就瞄准了终端的生产制造。这两个领域的混战必将在四网融合中狭路相逢。捆绑也必将是往往发展的一个总趋势,鹿死谁手?电信服务商和营运商的一场战役已经拉开。在电信捆绑这个趋势中,利是显而易见的事情,更多的客户/更多的利益;弊也是如此,全面服务必将在人的“类群分”方面产生掣肘,从而失去品牌的特点。
电信捆绑服务的利与弊
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