“超市变脸”我听话乖无行政处罚
近日，大寨乡一超市店堂内显眼处悬挂“超市变脸我听话我乖无行政处罚”一奖牌。
四川省平昌县工商行政管理局响滩工商所在行政效能建设活动开展以来，就注重“外树形象内强素质”把“人人是环境处处是形象”落到实处。2011年该所把管辖区内的大寨乡定位“示范街”后，监管责任人立足本职大力普法，实施行政约谈、行政指导，以人为本，强效能，保民生。
该所执法人员在普法活动后的市场监管中发现，大寨乡何某超市在日常经营活动中，自觉地按照《特别规定》、《食品安全法》的相关规定索证索票，按《产品质量法》履行进货查验制，并建立了食品安全监管各项制度，在日常自查自纠活动中建立起不合格商品退市制，做到店堂内无假冒伪劣商品。
其它商场时时不是商品过期就是假冒伪劣，引起消费投诉，或是因未索证索票、未按规定建立重要商品备案制“一单通”而挨行政处罚。然而，何某为什么又做得如此之好呢？笔者带着疑问走进该商场了解到：原来，三年前其业主在该管辖区的福申乡无照从事副食品经营活动受到当地工商行政处罚、行政指导、行政约谈。就那之后，方知不合格商品的危害性和严重性，再加之，工商执法人员又召集我们各行业进行了《特别规定》、《食品安全法》、《产品质量法》等相关法律法规的普法，是我们更加懂得如何去自我发展。举个简单的例子吧：假如我店经营不合格商品，运城好没出事故，可我的良心何在，消费者可是一分钱也没少呀，我们可以换位想想？消费者假如购买不合格商品一旦出现问题，就要投诉，不但我要赔钱、超市声誉受损、而且还要挨处罚，大家说说这样我冤不冤呀，与其这样还不如平时多花点时间对店内商品多留意，做到早发现早处理。我个人认为，这个荣誉来得不容易，是我把执法人员的行政指导深入了实际，是我平时很乖巧听了他们的话，是他们教我懂得经商发财之道，一年来我没受到任何单位任何处罚也是因为我乖巧听话，才使我的超市大变脸！
笔者随即在响滩工商所负责人那里了解到：我们授予大寨乡何某“超市变脸我听话我乖无行政处罚”，使用语言通俗易懂，鞭策激励的方式促进地方经济与文化同步。2012年按国家工商总局的部署是行政效能年，我所将“平昌工商‘十字理念’、平昌工商‘三种精神’”落到实处，更好地为地方经济发展做贡献，以行政效能建设为抓手，以行政指导、行政约谈、行政处罚为经营业主实施人性化执法。在日常工作中将行政执法监管责任人监督监管片区出现事故与受行政处罚的，将纳入支部会进行议政，并实施“三问”即：问事问人问责，一问到底，绝不姑息迁就，为来年的效能建设年再迈新台阶，为和谐社会再锦上添花.