财富基石解析


财富是现代生活不可缺少的要素!然而,由于对财富基石认识的模糊,给人们认识和判断发展趋势额外增加了困难,本文通过对“财富源头图”、“财富根系图”和“店长经营公式”的解析,来清晰认识财富基石,从而更好地把握未来。

交换让财富有意义。从交换角度可以找出财富源头,如财富源头图所示:交换的本质就是通过满足人的需求而获得财富,产生交换的元元素就是“规则、产品、感受、服务”,规则让人清楚地把握未来、提高交换效率、降低交易费用,从而制订和维护规则能拥有财富,感受直接触发对方给出财富,而满足人需求的产品只有通过交换才实现价值,且产品必须要通过渠道和服务才能完成交换,服务本身亦能独立形成交换;这一切的发生均由做事能力来完成,做事能力的提升依赖实践和理解能力,而要形成团队力量,还需要“影响能力、沟通能力、表达能力、理解能力和做事能力”的流畅对接。

财富源头图将复杂的经济从细胞层级表述,反映各种复杂的财富关系,理解了财富源头图,就不易于被表象所蒙蔽,特别是看宏观趋势更简明:握住需求这一头,犹如拿着打开财富宝库的金钥匙,固化影响能力这一头,就可建立钟摆一样永不停歇的长青事业。

财富源头图从细胞级描绘了财富的源头,而从宏观看,任何经济活动发源于财富根系,处于财富根系位置则一定脱离了有形产品的约束,财富根系是随着生产力水平的发展在不断完善,首先成熟的是“财税公共服务平台”,其次是“金融理财服务平台”,“商家标准服务平台”是自上世纪五十年代末兴起,“客户自助服务平台”则自上世纪九十年代崭露头角,2012年将是“生活示范服务平台”元年。

本质上剖析,服务平台才直接面对顾客,经营的是直接市场,其他经济体承担以服务平台为根系产业链中的某环节,经营的是间接市场。财富根系的每一次变革,都带动生活方式的巨大改变,引起产业链的重新组合,成长出新的领袖企业,而企业要成为经济舞台的主角,要么搭建和维护好服务平台,要么成为某个服务平台的主角。

五大服务平台,除了生活示范服务平台,均已成熟,目前时兴的电子商务,不过是客户自助服务平台的收官,而能让从业人员在“影响能力、沟通能力、表达能力、理解能力和做事能力”上一直保持鲜活的却只有生活示范服务平台。

市场方面各服务平台的成熟,意味着“产品生产”和“渠道服务”将各自围绕自己的中心运转,而且“产品生产”的中心将配合和围绕“渠道服务”的中心运转,认识不到此趋势,强将两个中心合二为一,将付出惨痛的市场代价。

渠道服务的基础承载是店长,店长的经营重心在哪?由以下“店长经营公式”所示:拥有个人业绩得威信,提升店顾客重复消费额是基础,增长店员工业绩是骨架;有了基础才能长大,有了骨架壮大才能成事实,深入分析容纳了一切销售和管理技巧;认识清楚就不会被收入或店营业额等表象迷了眼。

如果将店看作团队,店长看作团队领导人,此公式亦通用于一切以量化考核绩效的团队经营。

念力不能集中,就一事无成。通过两图一公式解析财富基石,就不易迷失于经济新概念中,亦易看清未来趋势,从而能清楚目的地、处理好边界、不做相克之事,更有利于做到念力集中建功立业!

 

 

后记:本文理清了“生活示范服务平台”的定位及周边关系,高屋建瓴之作见《上德不德 是以有德》,指导执行落实之作见《如何融合做人与做事》。

如何理解未来“以人力资源开发”为中心的经济与现在“以自然资源开发”为中心的经济之间的不同,导引见《生命与器械》。理解经典的导引见《对〈无为而治〉一文的评论》。为何未来一定是“以人力资源开发”为中心的经济,体会《对〈无形决定有形〉一文的评论》。

想了解财富根系的简略变迁史见《微媒体》和《齐恒公的货币战争》及其评论,想抓住财富根系变迁机会的应仔细体味《中国文化的困惑》一文及其评论