银行经营分为矩阵式、事业部制、游击战式。国有大银行适合矩阵式,而特色银行就要实行事业部制,现在中小银行还在实行游击战。目前很多股份制银行热衷事业部制。
国内最早推出事业部制是民生银行。到目前为止,民生银行是最早推行事业部制的银行,民生银行推行金融事业部源于2007年,从最初的贸易金融部(属于产品金融事业部)、金融市场部、投行部和工商企业部,发展到七个行业事业部即地产金融部、能源金融部、交通金融部、冶金金融部、现代农业金融部和文化产业金融部,最近还成立了石材金融事业部。值得关注的是,石材金融事业部的总部不是设立在北京和其他直辖市,而是设在全国最大的石材集散地福建省泉州市。
当然事业部制有其优点和特色:批发营销,风险总体控制,专业审批。
成立金融事业部后,分支行的主要职责是负责零售业务,部分支行转型成特色支行,主要为某一个行业服务,比如浙江宁波分行象山支行,最主要的功能就是为海洋渔业服务。
实行事业部制的银行并不是所有的行业都做,选择的标准是市场化程度较高、涉及民生、食品安全等。比如海洋渔业,海洋渔业相对安全,其产品高蛋白、低脂肪,是世界银行大力倡导的项目。
金融事业部需要实现对该行业全覆盖,比如海洋渔业,主要有三个环节,养殖、加工、销售。在每个环节,银行都能覆盖到,银行不仅仅投放贷款,比如对远洋渔业的支持,还可以发债、发基金,对加工企业和冷冻冷藏企业票据贴现及仓单质押等。
金融事业部是银行利用其广泛的客户资源及其信用,促成供需双方的商业交易。交易一旦撮合成功,银行便可从中获取一定的中间收入。
事业部制还能解决融资信息问题。
交易中,供应商和客户各有所虑,供应商的顾虑是“怕客户没钱”,而客户则担心供应商不能及时交货,并担心产品质量。如果具有信息及信用优势的银行介入,解决双方的信息不对称,交易会更容易达成,实现三赢。
金融事业部改革后,银行可以选择精准的市场定位,做大,做强;避免同质化,提高专业性;解决效能低下、流程长的问题。
但对于商业银行来说,成立金融事业部,特别是行业金融事业部是趋势,也是全球领先银行普遍采用的组织体制。然而,自民生银行推行金融事业部以来,已经过去了5个年头,平安银行、兴业银行等在实践,但除民生银行外,尚未有一家商业银行真正完全推行该模式,其原因各有不同。但我认为主要有以下五个方面的问题。
一、事业部制与当地分行矛盾较多,如事业部需要当地分支行运营部门、后勤部门的配合,目前看,80%以上的分行与事业部制有矛盾。
二、事业部之间矛盾特出,一家事业部挣来了一家企业的业务,但其下游企业在另一事业部。他们事业部之间怎么分利、风险怎么承担,没有统一标准。
三、由于银行的分支机构网点少,其服务难以覆盖到供应链、产业链链条中的所有企业,导致核心企业所在的机构营销效果达不到满意的效果,并且其他事业部配合的积极性不高。因此目前只能做到企业
四、行业事业部之间联系也很多,考核、风险控制等难以分清,导致行业事业部效果较差,甚至有些行取消。
五、社会认知低。对外还是行长比较好沟通,事业部虽然可能权利大,但政府、企业还是找行长。
事业部制是世界上很多银行采取的经营方式,国内银行更多银行根据本国国情和本行的经营情况而定,首先根据银行的风险控制、考核等方面的水平制定。
我的建议是,目前可以先从产品事业部开始,逐步向行业事业部发展,从而推动特色银行的建立。
事业部制为何难以在国内银行推广?
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