休闲

东方城置地的两大产品是公园综合体和田园综合体，他们引领导着新生活方式。

在与朋友们交流时，我特意问一下他们：大家都讲CRD，讲什么休闲中心，那什么才是休闲呢？

如我所料，大家的反应各有不同。

甲曰：休闲就在业余时间里，在没有压力的状态下，不受约束地从事自己喜欢的事务。

乙讲：休闲就是身心放松，在一种无欲无求的状态下，放纵时间流逝，享受着生活的状态。

丙说：休闲就是运动，就是娱乐，就是唱歌、跳舞……

当然大家讲了很多很多，真是一万人心目中就有一万种的休闲表现和理解。

我讲：在我心目中，最好的休闲就是在严冬腊月里，一个人坐土坯墙南面墙根根下，耳边听着北风的呼号，温暖的阳光从南面照下来，温暖着身心，这时脑子里是一片空白，这其实是我心目中的休闲：形体懒散、心灵无着。

查一下百度，休闲的解释是：休闲是指在非劳动及非工作时间内以各种“玩”的方式求得身心的调节与放松，达到生命保健、体能恢复、身心愉悦的目的的一种业余生活。科学文明的休闲方式，可以有效地促进能量的储蓄和释放，它包括对智能、体能的调节和生理、心理机能的锻炼。

需求

房地产行业生产产品，产品要最大限度地满足人们的现实和潜在需求。对于需求透彻的、有前瞻性的理解对于产品的适销非常关键，有不少产品就是由于不了解或者是不甚至了解用户的真正需求折戟于市场经济大潮中的。

我们设计人员完全摆脱了工程师经济，对于市场非常关注，他们定性加定量地理解市场的需求和未来的趋势，倾心全力设计出与市场相匹配的产品，创造适销的基础。

虽然需求根据地域不同、人群不同、年龄不同，差异甚大，但只要用心还是可以把握的。

服务

GDP中两大构成中，服务的比例在不断加大。房地产的产出中服务的比例一样地在不断上升，而产品的比例在不断地降，就是有限的产品销售市场中，服务质量和水平的高低也起着至关重要的作用。

在刚刚结束的中欧的EMBA课程中，RAMA教授一直在强调要全面、正确地理解对方的利益和需求，而不仅仅是立场，让我深受启发。

在日常的工作中，无论在内部还是外部大家多在表现、在说、在讲，而很少投入精力去听、去理解谈判对手、合作伙伴在想什么，他真实的意图是什么，他为干什么这么想和这么做。

要做好服务、做好一项工作，理解真是太重要了。