你习惯承担责任吗?你勇于认错吗?——杨柳君原创


  作者:杨柳君

  昨天晚上在超市买酸奶,晚上超市的人不太多,我站在超市的冰柜区域挑选酸奶,突然听到左边传来一小声闷响,我意识到肯定是什么东西摔在地上了。

  检查了一下我自己,没犯啥错误,没碰到什么东西。

  我下意识的左右看了看,我的左边站着两位妙龄少女,她俩衣着时尚,打扮入时。

  东西应该是她俩碰掉的。某品牌为了促销,将一个小塑料杯子捆绑着与酸奶一起销售,被摔破的是那个小杯子。

  她俩应该是不小心,拿的时候没拿稳,连酸奶带杯子都摔在了地上。

  装酸奶的容器倒还结实,酸奶无恙,只是用透明胶与酸奶瓶粘在一起的那个小杯子摔破在了地上。

  我寻思着,猜想她俩会如何处理。

  当时超市里顾客不多,冰柜前与她们近距离的就是我了,我是唯一的“目击证人”。

  只见其中的一个女孩冷静的将地上摔破的杯子捡起来放回在了冰柜的台面上,那瓶摔在地上的酸奶也被放回原处,看这架势她俩大抵是不会买下它们了。

  另一个女孩拿起旁边另一瓶完好的酸奶(包括被粘贴着的完好的小杯子),放在了她们的购物车里,转身离开。

  她俩从我身边经过时,其中一个女孩对着另一个女孩说,“又不是我们的责任,不关我们的事。”

  女孩说这话的时候稍微有点大声,也许她也是说给我听吧,给自己台阶下。

  可我分明从她的语气里读到了她内心深处的一小丝慌乱。

  我想,她心中一定也意识到,这是她的责任,关她们的事。但又不愿意承担责任,谁愿意拿个破杯子回家啊。所以尽管她嘴里这么自我解围,心里多少该是有点不安的。

  我站在旁边一边挑选我要的酸奶,一边观察着这一幕。

  她们俩是那么的青春靓丽,我多想她们俩能令我刮目相看的,将那瓶被她们摔过的酸奶买走,当然被买走的连同那个摔破的杯子。我多希望她们可以承担这个小小的责任,那她们一定更美。

  如果是我摔了酸奶,我一定会买走被我摔的那瓶,哪怕都不能喝了,绝不是矫情,类似的事情我也做过好几次。

  我不敢说我做的有多好,但也算可圈可点,我乐于在生活的磨砺中修炼自己的品格。

  倘若当时有超市的工作人员在现场,她俩摔破杯子的情形刚好被工作人员看到。

  倘若工作人员一定要她们买下那瓶被摔过的酸奶,要她们承担这个责任,她们也许只得无奈的买下吧。

  也就是说,如果证据确凿,她们还是得对自己的失误承担责任的。

  可问题是,没有工作人员看见,这责任显然就与她们“无关”了。

  当然这事没什么大不了,也许在各大超市类似的情形每天不知道会上演多少,再平常不过,而我站在旁边目睹这一幕还是心生感慨。

  在企业里,我们有太多的人也是这样喜欢逃避责任,逃避大大小小的责任。

  以前我有个年轻的同事曾经就是这样。

  你布置给他的任何工作,只要有他没做的很好的部分,当你向他询问工作情况时,他总是条件反射似的给你找出各种各样,看起来再合理不过的理由,来告诉你,之所以会这样,是谁谁谁的责任。

  每次如此,我不堪其烦。

  后来我告诉他,如果你对自己的职业生涯是有期许的,如果你期望在职场获得成长,以后再给我回报工作时,那些没有做好的部分,你开口就要告诉我,你有什么责任,你有什么错,不要给我找一大堆的理由。

  再后来在我的不断要求下,他身上的这个毛病改善了不少,他也觉得自己的工作更有成效了。

  推卸责任算是人性吗?我没研究过。

  但事实是,只有勇于承担责任的人才有美好的未来。

  不少人以为做一个中层管理者或者高层管理者意味着享有不菲的薪水,手握权力,可以对下属发号施令,多风光。

  其实不是这样,越高的职位意味着要承担越多的责任。

  责权利应该是对等的。

  你承担多大的责任,你就享有多少的权力和利益。当然那些管理不善的责权利不对等的组织不在我们今天讨论之列。

  越高级别的管理者意味着他们的决策,他们的行动对企业的影响越大,当然就代表着他们必须承担的责任越大。

  作为尚且年轻的员工,如果你希望有一天能顺利的走上管理岗位,你得意识到那意味着将来你要承担更大、更多的责任,承受更多的压力甚至委屈。

  所以,从今天起,你要习惯对自己负责,对自己做的事情负责,对自己所在的团队负责,力所能及的对企业负责。

  当有工作失误时,如果确是你的责任,你要有这个勇气大声说,“这是我的错!我愿意承担责任!”

  哪怕在你可以蒙混过关,在上司或同事可能不知道是你的错的情况下,仍然勇敢的站出来承认自己的失误,这对你而言,是极为重要的品格修炼。