领导力修炼的“五境界”!


 领导力修炼的“五境界”!

文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳
 
 
 
 
 
前言:
 
从中国传统找领导智慧,常走向两端——或者特别高大,比如说为国为民留名史书,或者特别实际、甚至不惜用手段。像很多方面一样,在管理智慧上我们还没有掌握像西方那样将它进行科学化包装的技巧。在最近举办的北大总裁班的课堂上,一位民营企业家向我提问:什么是领导智慧?我觉得这个问题很有意思,领导智慧可以给出许多静态的定义,但是似乎都不确切,当时我就给出了一个动态的定义:我们的领导方式因时、因势、因人而变。常态环境下,有条不紊,遵从制度、按部就班、审慎稳重是优秀领导者智慧的体现,但在非常时期,需要领导者的非常智慧。
 
从某种意义上说,公司每天都会面临新情况、遭遇新挑战,非常时期也就成了公司的一种常态。非常时期孕育着新的机会和能量,呼唤着非常领导的决断和睿智。在著名领导力训练专家谭小芳老师的原创课程《领导智慧之道》课程中,将为非常领导提供如下能量:进攻需“大勇”,转移需“大智”;从快公司到“韧”公司;从做大做强到做深做厚;战略模式:如何从红海走向蓝海;运营模式:如何从“经营”到“精营”等。
 
智即智慧做事,就是要洞察本质,知己识人,明是非。我们作为领导者,拥有智慧大体上有三个途径:学而时习(儒家思想),就是不断学习、不断实践和总结;道法自然(道家思想),就是从自然规律中获得启发和感悟;戒定生慧(佛教思想),就是持戒习定便能生慧。
 
谭小芳老师总结道,这三种途径能够结合起来,应该是修习智慧的最好法门。儒家讲“教之道、贵以专”,佛教也提倡“一门深入”,就是要从持之以恒地学习一门经典入手,这是修习智慧的捷径。有了智慧,我们会发现过去我们认为的难题再也不是难题了,过去困惑的问题不再困惑了。
 
第一境界:职位;
 
领导者如何运用好职务权力?这是新时期领导工作的一个重要课题。我们面对的是一个知识经济、信息技术急剧变化,竞争日趋激烈的时代,作为领导者在班子和全局工作中处于核心地位,发挥着关键作用,负有非凡重大的责任。领导者的权力是人民赋予的,一个优秀的领导者必须担负起领导
 
领导者有多种权力,明确权力的异同和特点是权力正确运用的前提。领导权力可任意归纳为两大类;一类是制度权,即与其职位有关的权利,这种权力由上级或组织所赋予,并由法律、制度明文规定,它不依任职者的变动而变动,有职位者就有制度权,无职位者就无制度权。
 
制度权包括对组织活动的合法的决定权和指挥权以及对组织成员的奖赏权。另一类是与领导者个人相关的权利,它不是由领导者在组织中的职位所产生,而是领导者由于自身的某些特殊条件才具有的。如领导者具有高尚的品德,丰富的经验,卓越的专业才能,良好的人际关系,特殊的个人经历和背景以及善于创造一个激励的工作环境以满足组织成员的需要。这种来自于个人的权利,通常是在组织成员自愿接受的情况下产生影响力,因而易于赢得组织成员发自内心的长时间尊重和服从。
 
第二境界:认同;
 
如何获取员工的认同呢?领导首要则是懂得做人。品德高尚是成功之本。会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。怎么让别人喜欢你呢?真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、和善和宽容,对他人的生活和工作表示深切的关心。在人际交往中,奉行“己所不欲,勿施于人”的原则,不以自我为核心,能设身处地为别人着想。
 
其次要充满热忱,热忱有时候比领导者的才能重要,若二者兼具,则更完美。产生持久的热忱方法之一是定出一个目标,努力工作实现这个目标,而达到目标之后,再定出下一个目标,再去努力达到,这样做可以提供兴奋和挑战,维持热忱于不坠。
 
著名企管专家谭小芳老师表示,同时加强沟通,有效沟通,领导者与被领导者之间的有效沟通,是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70%的时间与他人沟通,剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为公司事务的全面参与者。
 
领导者还要有自制能力,具有高度的自制力是一种难得的美德,自制力是指引行动方向的平衡器,正因为你身上的热忱和自制相等才使你达到平衡。这种平衡能帮助你的行动,而不会破坏你的行动。在管理活动实践中,一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者,只有那些有能力管好自己的人才能成功。
 
第三境界:成就;
 
超一流的领导者:不用活着。超一流的领导者是不朽的领导者,有些虽然已经去世,但其精神和思想却永存。超一流的领导者塑造了良好的组织文化,其思想指导着继承者继续前进,其塑造的文化也一代一代地传承下来,使组织保持持久的卓越。企业领域中百年老店的创始人就是典型的超一流的领导者,其经营理念、管理哲学引导着企业经受各种风风雨雨,保持着持久的品牌与繁荣。在中国,像全聚德、同仁堂等老字号企业的创始人就是超一流的领导者;在国外,像惠普、福特、松下等公司的创始人也是超一流的领导者。在公共部门领域,毛泽东、华盛顿等同样是典型的超一流领导者。
 
曾国藩教导子弟“总以习劳苦为第一要义”。他多次提到:“吾家子侄辈,总以谦勤二字为主。戒傲戒惰,保家之道也”。“吾家现虽鼎盛,不可忘寒士家风味。吾则不忘蒋市街卖菜篮情景,弟则不可忘竹山凹施碑车风景。昔日苦况,安知异日不再尝之,自知谨慎矣”。“子弟力戒傲惰。戒傲,以不大声骂仆从为首;戒惰,以不晏起为首”。“世家子弟最易犯一奢字傲字。不必锦衣玉食而后谓之奢也,但使皮袍呢褂,俯拾即是,舆马什从,习惯为常,此即日趋于奢矣”。
 
领导要熟悉自己分管的工作业务,充分掌握工作运作情况,只有成为业务的行家里手,才能正确指导下属开展工作,避免出现“瞎指挥”、“错指挥”,给工作正常开展造成障碍。领导者要在学习和实践中不断提高业务能力,始终保持良好的精神状态,恪尽职守、扎实工作,在业务能力上,企业领导要做到“四多四少”:多琢磨事,少琢磨人。多干实事,少说空话。多想别人,少想自己。多承担责任,少推卸责任。
 
领导者业绩是指其在担任领导工作中取得的实绩、业绩。实绩、政绩,是领导者德、识、才等多方面知识和能力的综合体现,也是领导者素质的整体反映。而业绩说话,是当今领导者的通用语言——“领导和业绩是同义语”,这是美国工商奇才杰克?韦尔奇的一句话,相信当今身处商海的人士都能掂量出这句话的分量。
 
正如《财富》杂志在评选一年一度“全球最受赞赏的公司”排名榜时,总是把业绩水平视为所有明星公司的核心要素。领导不仅要让企业再创辉煌,还在于他在领导的过程中,总结、创造出一整套行之有效的经营管理思想,为企业创造巨大的业绩和财富。因此,我们说:业绩——是检验工作的唯一标准!
 
一个企业的领导者,在某个工作岗位上如果既具有渊博的知识、丰富的经验、高超的技能,又具有驾驭全局、审时度势和果断决策并致力于实施的能力,这是令人钦佩的。但所有这些最终还必须用业绩来检验他的工作,用业绩来衡量他的功过。就领导而言,即使有开拓创新的远大志向,有较高的决策指挥才能,但如果不注意营造工作方法,业绩上不去,任何良好的愿望都可能化为泡影。
 
第四境界:育才;
 
人才是决定事业成败的一个关键因素。随着改革开放的深入和现代企业制度的逐步建立,企业有形资产运作越来越与无形资产质素的升降紧密结合起来,而在无形资产质素中,人才这一因素以其不可替代的核心地位决定着企业文化、企业制度实施。商标信誉等其他因素的质素情况。
 
第五境界:做人
 
先学会做人,再学如何做领导。领导也是人,如果连人都不会做,那怎么能做好领导呢?无论哪一个团队,若想让事业持久兴旺发达,仅靠一两个“英雄”是非常困难的。要知道,个人英雄主义并不适合于社会化程度高度发达的现代社会。事实上,即使是古代,那些有大智慧者也早已认识到了这一点。
 
一直以来,中国的老祖宗们就很讲究“和合”、“谐和”之道,就已经很深刻地理解了“欲得天人和,分人一杯羹”的道理。儒家的创始人孔子对此则总结出了“立人达人之道”。立人,就是通过有效的途径去培养锻炼人才,使其成材;达人,就是如何帮助人才去功成名就,光宗耀祖。