有效管理12招!
文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳
前言：
一群平凡人，能做出不平凡的事业吗？这是完全可以做到的。只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。卓有成效可以学会吗？卓有成效是可以学会的。每个人都必须卓有成效吗？卓有成效是管理者必须做到的事，但是在所有的知识组织中。
每一位知识工作者其实都是管理者一即使他没有所谓的职权。只要他能为组织做出突出的贡献。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素；并不是只有高级管理人员才是管理者，所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考。
领导力是一门综合的艺术。它不仅仅包含了各种具体的管理技能和管理方法，也囊括了前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡等更诸多要素。当然，文中的建议不见得适合在任何一个企业中一成不变的执行。在有些企业可以更加放权、平等。但是在其他企业(例如国企、传统企业)只能适度地做。
很多疑问在困扰着身处领导位置，却总希望突破自己的当代企业家们……经济危机下，许多企业的管理者更突出了普遍缺乏系统的领导力，随意指挥、等现象普遍存在，导致了员工积极性下降，严重制约甚至阻碍了企业的发展壮大。而好的领导能够给组织带来巨大改变，工作效率会急剧的增加！著名领导力培训专家谭小芳老师总结了有效管理的12招：
1、公正无私才
在我国古代，“正义”、“公正”往往指道德修养，并且是没有个人之私的近乎圣的一种美德，并无作为评价制度、规则的价值内涵。1840年之后，受西方文化的影响，我们有关正义、公正的评价才开始涉及制度层面。公正带有明显的“价值取向”，它所侧重的是社会的“基本价值取向”，并且强调这种价值取向的正当性。著名领导力训练专家谭小芳老师（官网www.tanxiaofang.com）在这里就分别分析一下公平，公正：
企业领导人是资源分配者，而公正是最基本的游戏规则，不公正的领导人必定丧失威信。公正的领导人心里面一碗水端平，成功的领导者是公平处事者。出于公心，一视同仁，才能赢得别人的认同。《吕氏春秋》中说：“阴阳气候，甘露时雨，不择物而变，不私物而降，这才是公的气象。”刘宝楠解释说：“治天下必先公正、公平、公开，公则使老百姓高兴。公则天下太平，太平来自公。成事在公平，失事在偏私。”
2、领导带头
谭小芳老师指出，从某种意义上说，公司每天都会面临新情况、遭遇新挑战，非常时期也就成了公司的一种常态。非常时期孕育着新的机会和能量，呼唤着非常领导的决断和睿智。在著名领导力训练专家谭小芳老师的原创课程《领导大智慧》课程中，将为非常领导提供如下能量：进攻需“大勇”，转移需“大智”；从快公司到“韧”公司；从做大做强到做深做厚；战略模式：如何从红海走向蓝海；运营模式：如何从“经营”到“精营”等。谭小芳老师认为领导要从三个方面做起：一、领导者要做执行力的带头人。二、领导者要做维护公司形象的带头人。三、领导者要做品德高尚的带头人。
3、远离浮躁
当今社会的一大流行病，就是人心浮躁。何谓浮躁？浮者，无根也；躁者，不静也。你看这浮躁无处不在：事业上浮躁，一夜成名被狂热追捧；生意上浮躁，投机取巧；学习上浮躁，不求甚解，崇尚快餐文化；性情上就更浮躁，易喜、易悲、易烦、易怒。“浮躁”这个字眼，现在越发流行。浮躁的心态不是好的征兆，它只能带给你缥缈的人生；好高骛远的表现不是好的作为，它只能让你拥有随波逐流的生活。唯有忠实勤奋的付出，才能带给你实实在在的回报。中国都不高兴了，我们更不可以浮躁。
著名领导力训练专家谭小芳老师（预定领导力培训，请联系13938256450）认为，中国正处在一个经济发展的社会转型期，人们产生浮躁心理是难免的。但是，目前国人普遍存在着浮躁心态，这不得不引起重视，让人不由得想查一查到底引起浮躁的原因是什么？二十年前，著名作家贾平凹通过他的小说《浮躁》指出现代人浮躁的原因，是主体意识的高昂和自身素质的低下。由于这二者之间的矛盾，人们的思想、行为便表现出极度的浮躁来。
4、提升实力
在现代社会，一个领导者在一定范围内甚至在非常广大的范围内往往就是一个公众人物，领导者必须强化形象意识，高度重视自身良好形象的塑造。一个现代领导者的形象是其思想品格、知识水平、工作能力、行事作风以及仪表风度等多方面的综合表现。无论位居哪一类别、哪一层级的领导者，其一言一行、一举一动无不非常直观地显示着他的个人修养，也无不非常真实地展现着他所在组织的精神面貌！都是领导实力的象征。
5、领导承诺
承诺就要执行，有人说：“领导就是布置任务，最后检查任务完成情况”，至于中间过程可以不管。即“管头管尾不管中间”。如果是这样的话，领导倒也好当。三岁的娃娃，都可以做到。领导是设计师、是下属的导师，要能够以明确的思路指导下属去行动。
6、宰相肚里能撑船
宽容对于一般人来说都非常重要的话，那麽，对于居于上位的领导人来说，就更应该是一种必须具备的素质了。所谓“水至清则无鱼，人至察则无徒。”水太清澈了，清澈到像游泳池里的水一样，那时没有鱼儿能够在里面生存的；人太明察，太苛刻了，苛刻到像眼睛里容不得一粒沙子一样，那是没有人愿意跟随你的。俗话说：“金无赤足，人无完人。”其实也是说的这个道理。
7、真诚待人
真诚是领导力的真正源泉。现在都讲全球领导力，那么，在这个全球化时代，尊重与自己不同的人不仅仅意味着容忍，也跟谦卑不同。谦卑是适应能力的一部分，假如说，你认为你是屋子里最聪明的人，你注定失败。尊重的内涵很深，还意味着倾听，真诚地从你身边的每一个人身上学习。
8、莫要张扬
谁能真正成功？是那些不为人所知的“沉静领导”，他们的共同特点是：内向、低调、坚韧、平和，甚至动机混杂。著名领导力专家谭小芳老师认为，沉静领导具有3大品格特征：低调、克制、谦虚和执着。低调、沉静的领导之道，与我们传统的东方处事哲学很相近，令国内企业管理者所思：这是不是管理思想的返璞归真。
9、树立权威
一个人若能虚心的不断学习进取，那就是这个人最大的优点，但许多人并不总是能够虚心好学、奋发向上。尤其是当一个人爬到了比较高的位置，就有了“天上地下、唯我独尊”的感觉，觉得已经是“登高山而小天下”了，不用再学了。于是，他就像中午的太阳开始走下坡路了。
10、激发员工
美国前总统里根曾说过这样一句话：“对下属给予适时的表扬和激励，会帮助他们成为一个特殊的人”一个聪明的领导者要善于经常适时、适度地表扬下属——这种“零成本”激励往往会“夸”出很多为你效劳的好下属——但团队激励注意因人而异，领导者在激励下属时，一定要区别对待。团队领导在激励下属之前，要搞清被激励者最喜欢什么？最讨厌什么？最忌讳什么？尽可能“投其所好”，否则。就有可能好心办坏事。
11、主动承担
什么是责任？责任是人基于社会角色而产生的义务。人生在世,要尽各种各样的责任。作为父母,有尽父母之责任；作为师长,有尽师长之责任；作为官员,有尽公仆之责任；作为军人,那就要尽爱军习武、保家卫国的责任。责任,是职责所系、义务所需。勇于承担责任,是个人道德品质高尚的体现,是立身处世的基本条件。一个不尽义务、推卸责任的人,则会失去别人对自己的信任。
12、员工关心
关心下属对领导而言是一种很重要的修养。领导者对下属的关心，不能看成仅是工作方法。优秀的领导者即使工作再忙，也抽出时间来与被领导者聊聊，了解大家的生活情况、思想情绪、遇到的实际困难，必要的给予帮助。自己的工作、生活有哪些忧愁烦恼、收获快乐，也不妨吐露，使别人了解。即便是无目的地闲谈，也可表示出与下级融为一体的意愿，从而使上、下级之间的心理距离缩短，这样下级会把上级当做朋友来信任，相处起来便无多少隔阂。