为你的市场寻找将帅之才(12月2日)


 

企业的生存与发展核心在于市场开拓与市场占领。市场团队的遴选、岗位匹配与行为管理关乎企业的生死存亡,不可不查。一个企业的市场部,只有首先在意识上保持积极进取的心态,保持向上的力量,才能拉动企业走向发展之路。

选择合适的市场部主管比什么都重要,因为那意味着TA必须有将帅之才。

 

所谓将才首先是能识才,善管理,有意识,能统筹。只有具备各方面综合素质的员工才是企业的将帅之才。

所谓能识才是指能识别具有基本的市场拓展意识,有相应的积极性、主动性与冲击力的外向型员工、识别那些面对自己的市场,需要有相应的进取心的员工,识别TA们最在乎的内心感受,选择最有效果的激励手段。

虽然激发员工上进的未必是单纯的收入,或许更多的是积累经验、积累人脉,市场拓展未必是其真切的爱好或者享受,但至少不排斥积极主动地跟外边的资源进行对接。

 

所谓能管理,首要的是能把相应性格与基础的员工都分配到恰当的岗位上去。各种性格的人员都拥有成为优秀的营销人员的潜质,所不同的仅仅是在其中所发挥的职能。管理需要有激情,更需要讲究智慧,特别是在时效性上,更能见证相应的方法之是否高明。

 

将帅之才还需要具备资源的统筹协调的能力,部门领导需要倡导一种机制,让自身部门的工作得到相关部门的配合,并能整合到企业内部各种各样的资源。

任何客户都有理由发出如此鄙夷的态度“你连企业自身的事情都搞不定,怎么会有本事来搞定我呢”。而内部对于业务人员也会有同样的要求“你连客户都搞不定,怎么会有资格对自己的同事提要求”。

管理客户的心理需求是业务人员的基本素质,假如一味的以客户的代表的身份来搞定企业内部的不同部门与同事,那也算不得什么优秀员工,因为那直接涉及员工的立场问题。

员工的立场与出发点的问题是企业生存的核心,特别是市场部,更多的是代表企业的利益,把企业利益最大化,让自身的产品与服务卖到尽量高的价格,如此自己也可以得到尽量多的奖励,同时也可以得到强烈的成就感。

 

将帅之才需要对市场动向与客户需求,以及竞争对手的动态相当敏感,并做到了如指掌,从产业政策到科技创新,从功能偏好到成本控制,从媒体热点到轰动性的事件,都需要保持高度的警觉性。也只有如此,才能让你的团队拥有高度的活力。

将帅之才更需要对于企业自身的结构优化有明智的态度,从核心的营销团队到辅助的生产部门,再到售后服务部门,从销售激励措施到企业整体性的制度建设与文化形成,都需要有相应的改革建议,并抓住一切机会进行推动。

特别是在更加科学的决策与执行机制之中,企业的中枢并不应该是企业的最高首脑。将帅是企业的灵魂,俗语说“将帅无能累死三军”!

帅才也好,将才也罢,都不是靠一己之私力而取得成功的,下面必然需要强有力的支撑,至于选择什么样的人作为自己的支持,这就是识人的眼光与用人的魄力的问题了。

在统帅命令之下,能率领精锐之师冲向市场去抢夺地盘,攻城掠地,获取有效实地;这是将军之所为;而审时度势知道何时适合采取什么样的战法,知道战略性的退让,这是帅才之所为。

 

企业的首脑更多的是考虑那些战略层面的事情,更多地远离日常事务,远离相应的现金流、利润率等基本财务数据。企业首脑更无须去过多考虑某些特定协议的取舍的问题。即使是在三九严寒的天气,企业首脑都需要时刻保持清醒的头脑,尽量避免自己的决策之中出现冲动与头脑发热的情况。

从具体的繁琐运营事务之中中脱身而出的明星企业家要属网易的创办人丁磊了。而现在,越来越多的企业创办人都在效法丁磊,给自己的定位仅仅是“首席架构师”。假如你把自己定位成为构架师,那么就会从意识上到日常时间管理上逐渐从具体业务中跳出来,从更高远的视角去看待企业发展的路程与轨迹的问题。

 

企业的首脑忙碌并不是什么好事,那种疲于奔命的感觉只会让自己在埋头走路的时候失去方向感,原地打转还是值得庆幸的,更为恐怖的是陷入竞争对手所设下的陷阱之中,或者是让自己踏入市场的漩涡与泥沼,越是挣扎就距离死亡越近。

企业首脑奉行朝九晚五的工作状态,甚至工作狂一样的状态,是会给企业带来灾难的,因为TA在忙于日常的事务之中,就失去了方向感与对危机的敏感。从这种角度,将帅之才对企业就具有更为重要的地位了。