建设幸福企业,助力幸福中国---评卢俊卿《幸福企业》一书


  “幸福中国”、“提升幸福指数”……“幸福”二字越来越频繁地进入大家的视野。那么,对企业来说,什么是幸福?什么是幸福企业呢?卢俊卿主席在这本新书《幸福企业才是最好的企业》里告诉大家:“幸福企业就是能够满足员工不断增长的幸福需要的企业”,“幸福企业才是最好的企业。”

  身为天九儒商集团董事局主席的 先生,在多年经营企业与研究企业管理理念、经营模式和企业文化的过程中,总结了一套极具战略眼光的企业经营方程式:“员工幸福了,就会为企业创造更大的价值,而企业发展了,就能为股东带来回报,从而为社会造福”。

卢俊卿

  我在阅读卢主席这本新书的时候,一直在思考这样一个问题:当下的中国社会,为什么会出现幸福危机?近些年来,中国经济一路高歌猛进,2010年GDP超过日本,成为全球第二大经济体。与经济的迅猛发展相比,中国人的精神面貌却每况愈下。我们可以用“物质丰富而精神匮乏”来描述当代中国社会的一部分人。中国人的幸福感下降不是只表现在某一个群体、某一个阶层中,而是一个全面的社会集团病症。那么,我们应该怎样面对这种“集团不幸福”的病症呢?企业和企业家又该在这个过程中扮演什么样的角色呢?

  卢主席在这本书里面讲得很清楚,建设幸福企业是企业应尽的社会责任。在这样一个企业社会化和社会企业化的时代,企业和企业家对社会价值观和发展方向的引导作用愈发重要和明显。因为现代工业社会的一个基本特征,就是企业人在数量上正在成为社会中的最主要群体。在美国、日本、欧洲等发达的工业国家和地区,企业员工的数量已经远超农业等从事其他行业人口的数量,成为在数量上占有压倒性多数的群体。在中国,企业职员的数量也仅仅低于农业人口而成为规模排名第二的群体。因此,在考虑一个国家或社会的发展时,不可能绕开企业这个在社会中至关重要的、在数量上十分庞大的组织。所以,企业作为社会的一员,必须依靠社会才能生存和发展;当前全球都存在着企业社会化的倾向,企业在推动社会发展与变革方面起着重要的作用。因此,企业在秉持创造利润的宗旨之外,必须要明确自身的发展目标将对社会价值的引导起到举足轻重的地位。

  可是,以往我们接触的很多企业员工都抱有严重的打工心态:工作都是为老板做的,自己就是为了挣点工资,这就是让老板和管理者困惑不已的打工心态。在企业中,绝大多数人都会从自己的个人利益角度出发去考虑问题。劳资关系,摆在第一位的当然是薪酬,这也是矛盾最为突出的。老板们总是认为,你用什么来证明你的市场价值呢?那当然是业绩,员工要先干好了,我自然不会亏待你,加薪、升职都不是问题。但是另一方面,大多数员工认为,你用什么来激励我呢?你给的基本待遇够高,我肯定会好好干。当然,仅有高薪是远远不够的,卢主席为此在书里谈到了他在实践中累积的五条修炼,要建设一个快乐工作的企业、一个共同富裕的企业、一个共同发展的企业、一个受人尊重的企业和一个健康长寿的企业。

  他同时提到,企业的责任有三个:一是为员工创造幸福,二是为客户创造价值,三是为股东创造回报,四是为社会创造福祉。给股东创造回报是创办企业的原动力,如果没有回报,股东就没有投资的动力,企业就完了。为客户创造价值是企业的根本任务,如果不能创造价值的话,企业就失去了存在的意义。给员工创造幸福,是办好企业的根本条件,如果不能给员工创造幸福,企业就不会有人才,企业肯定办不好。而为社会创造福祉则是企业的核心责任。与中国富商胡雪岩齐名的韩国商人典范 林尚沃先生经商之时,所交的税收占韩国整个国家税收的一半以上,他从商所遵循的精神就是爱心,也就是对社会的责任心。因此,建设幸福企业,为员工创造幸福,就是为全社会创作幸福。

  同样,在日本企业界很有名气的松下幸之助,他经常给他的同仁和员工讲的是,我要跟你们规划的是两、三百年的一个愿景。诸位朋友们,大家在新进员工的时候有没有告诉他,我们来规画一个几百年的愿景?这个新进员工讲,“老板你是在发烧吗?”有没有遇过这样的老板?假如一个企业,因为我们不在了它就倒了,请问我们这个企业算不算成功?一个企业假如没有我们就完了,我们的成就等于零。我们没有远见,我们没有责任心能想到未来,所以“责任心”三个字意义很深远。创造幸福企业不仅是企业和企业员工自身发展的需要,也是社会和国家发展的需要。中国在工商部门注册的中小企业已超1000万户,中小企业占中国企业总数的99%以上,创造了80%以上的城镇就业岗位。可见,企业是社会的细胞,将追求单一功利的企业组织改造成追求幸福的企业组织,会极大地有利于社会整体的和谐以及长治久安。

  我对 卢俊卿先生最为钦佩的是,他不仅在他的企业范围内向员工及领导者倡导“幸福企业”的概念及愿景,更为可贵的是他本人是一位踏踏实实的践行者。尽管在过去的一年遭受外界的不解和误读,但却依然奉行他极力倡导的企业精神以及献身公益的理念。就在刚刚过去的12月, 卢俊卿先生借《幸福企业才是最好的企业》新书发布会及50岁生日之际举办慈善生日会,并将样书义卖款和新书的版税全部捐出,为西部11省捐赠平安校车。在此祝愿 卢俊卿先生“幸福企业”的宏愿能得到更多企业的认同,也希望他的慈善事业能够蒸蒸日上,为社会上更多的人带来幸福人生,营造我们的幸福中国。(中国社会出版社社长浦善新)