从一封挂号信看邮政服务


              

    邮友从江西新余寄一封挂号信给我,信里是我买的一些信销邮票。

     邮友是2月1日从抱石东邮政支局寄出的,地址是株洲冶炼集团生活区,不知道什么原因,这一次交寄寄达地居然是湖南省株洲市天元区,株洲冶炼集团生活区这个地址我经常收挂号信,以往的寄达地都是湖南省株洲市,然后到石峰区清水塘,然后到我手里,都蛮顺利的。

    这一次,可能是为了体现负责,江西新余邮电局的小姐把寄达地变成为湖南省株洲市天元区,详细是详细了,但好心办了坏事,412004的邮政编码是石峰区清水塘,株洲市天元区是错误的,好心办了个坏事。

     挂号信在2月2日晚上到达株洲市,速度还是蛮快的,因为担心收不到,我还到清水塘邮局咨询,回答是应该可以收到。但2月4日下午,信居然退回并到达了长沙市。

     株洲市并不大,株洲冶炼集团也不是一个很小的单位,一看信封上的地址、邮政编码,就算寄达地是株洲市天元区,只要是动一下脑筋,也会知道株洲冶炼集团生活区在哪里,虽然我们工作应该循规蹈矩,但邮局的人不是机器人,为人民服务,讲究的还是细节和对工作的高度负责。

    应该说,这些年邮政也做了大量工作,起码硬件提上来了,如我们收到挂号信的时间快了,查询也方便了。但做为一个大型国企业,如果没有一批高素质的员工,即使规模再大,也不可能成为一流企业。