（张旭婧 营销管理专家 企业文化顾问）
管理心语
三国人物启示：1、刘备的经历告诉我们：集团总裁，完全可以从摆地摊做起。2、诸葛亮的经历告诉我们：进私企，其实比进国企更有发展空间。3、吕布的经历告诉我们：频繁跳槽，直接导致没老板敢录用你。4、杨修的经历告诉我们：在职场上，总搞得的比领导高明，你会死的很惨。5、曹操的经历告诉我们：想在市场上大有作为，必先高举国家政策。6、关羽的经历告诉我们：即使你是MBA，一时营销失误，可能让你输给一个跨专业的。
接电话的秘密 一接就怯，对方是上级；一接就喊，对方是下级；一接就训，对方是儿子；一接就哼，对方是老婆；一接就笑，对方是女同学；一接就躲，对方是情人；一接就急，对方是错拨；一接就火，对方是促销；一接就挂，对方是债主；一接就摔，对方是催还房贷的银行。
生命中无法割舍的三个地方