社交媒体现在随处可见，不断有新的网站或工具蹦进我们的眼帘，这里我就介绍47个社交媒体和内容营销的工具，它们不仅能让你更好的了解你所运营的社交媒体活动，还能有效的提高它们的效果。
最基础的工具
1、LinkedIn：与每一个你接收到的名片企业接触一下。
2、Facebook：在Facebook上，最好是少一些业务，多一些娱乐。
3、Twitter：扩散企业内容的最佳渠道。
4、Google+：增速空前的社交媒体网络，Google+已变得必不可少了。
交流和倾听工具
5、LinkedIn Answers：倾听并回答，如果能在上面发掘一些业务顾客来进行交流就更好了。
6、LinkedIn Groups：找到那些对你的业务有意义的群组。
7、Yahoo! Answers：回答问题，把自己当成一个专家。
8、Google Alerts：新闻定制自动发送，让用户能迅速而方便地获得其所关注的信息。
9、Google Groups：找出那些跟你的工作相关的群组，在群里要活跃一些。
10、Google Trends：这个工具非常重要，能让你看出关键词的趋势。
Twitter管理工具
11、Tweetdeck：这是最重要的Twitter管理系统。
12、Hootsuite：在一个应用程式中管理多个twitter账户。
13、Dlvr.it：同步博客或网站内容到社交网站上的平台， 包括Twitter、Facebook和LinkedIn。
14、Twitter Search：实时找到Twitter上的任何内容。
15、Yammer：企业社会化网络服务，内部通信平台。
内容分享工具
16、Slideshare：上传PPT与大家分享。
17、YouTube：视频分享站点。
18、Vimeo：类似于YouTube的另一个视频站。
19、StumbleUpon：根据个人的喜好把符合要求的内容推荐给你，网站流量很大。
20、Scribd：分享原创内容。
21、Pinterest：图片视觉社交网站，在2个月内就成为了Top 100网站，发展速度惊人。
22、About.me：分享关于自己的内容的最佳渠道，犹如个人门户一样。
23、BufferApp：将Facebook 和Twitter集成到一起，分享内容更容易。
CMS/内容推广/创作工具
24、WordPress：免费的开源项目，博客CMS平台。
25、Tumblr：一种微博客，能快速便捷的发布内容，
26、Zemanta：在添加额外内容和链接方面很好使。
27、Outbrain：传播内容的PPC工具，采取收费模式，被很多有实力的知名品牌使用。
28、PR Newswire：通过多种渠道传播新闻和研究。
29、Jing：小巧的截图软件，适用于调解客户纷争。
事件工具
30、Lanyrd：社会化活动目录网站，聚合会议或活动的各种相关内容。
31、Plancast：事件列表工具。
32、GoToMeeting：为各种规模的企业提供桌面分享的事件工具。
33、ON24：行业领袖平台，为各种行业各种规模的企业提供服务。
测量工具
34、Google Analytics：网站的数据统计服务，即使你有更好的付费分析服务，也不要舍弃它。
35、Alexa：网站流量排名工具。
36、Compete.com：对网站分析型信息来说是极好的对比工具。
37、Quantcast ：提供很好的分析概述和网站统计。
38、Radian6：一个付费的社交媒体衡量工具。
运营工具
39、Google App：在同一个地方运行所有的电子邮件和日历功能，一些基础的服务都是免费的。
40、Google Docs：通过安全的邀请渠道分享文档、电子表格和演示文稿，尤其适合于一些需要多个人参与的文档编辑。
41、Teamwork Project Manager：易于使用的项目管理工具。
42、BaseCamp：类似于Teamwork Project Manager。
43、DropBox：网络文件同步工具，与同事或合伙人共同分享。
44、Salesforce：追踪销售机会、线索等。
45、Evernote：著名的笔记软件，具备强大的笔记捕捉功能。
46、Skype：没有它的话，国际呼叫就真是难以进行了。
47、Chrome Remote Desktop：可以对任何人进行远程桌面控制，跨系统跨平台，极其方便。
以上的47个工具，对于绝大多数企业来说，是不可能全部都使用到的，要根据自己的实力和人力来规划，它们大多数都是比较适合做外贸营销的电子商务企业，我们四海商舟就采用了很多，效果也的确不错。