在管理咨询项目中,双方如何才能有效合作?


管理咨询项目中,双方如何才能有效合作?

——金方策公司

一个管理咨询项目,合作双方能否有效合作是项目成功的根本保障;根据多年、多项目的经验,谈几点看法:

首先,合作双方的观念、思想上必须要达成共识。譬如:双方对咨询项目工作的目标必须达成一致,在咨询内容、计划、方法、程序上需达成共识等等;这些是管理咨询双方合作的基本前提。

第二,双方均有强有力的团队任何一个管理咨询项目,合作双方都应成立项目团队,而且双方团队是强有力的;特别强调的是客户要派出有能力、有分量的人员参与项目,一方面向公司员工表明公司对于项目的重视程度,另一方面能够满足项目工作的需要,能够有力地支撑项目。

第三,客户要充分参与与投入。任何管理咨询项目要由双方共同来完成,单边咨询——被咨询方不闻、不问、不管、不配合,是不可能做好任何一个管理咨询项目的,因为单边咨询不能将咨询思想、方法、工具有效地转移,客户也难以理解咨询成果,而在方案实施中,会产生更多的问题

第四,高层充分重视。人们常将管理咨询项目被称作“老板”项目,指的是只有被咨询方的核心高层重视与参与到项目中来,才能引起所有员工的关注与重视,才能带动其他员工参与项目,才能有效地将项目推行下去。

第五,平等相待,相互信任,相互尊重。只有双方平等,才能相互尊重,才能有效地合作、愉快地合作;双方才能站在对方的立场上思考问题,为对方着想,给对方提供必要的条件与支持;尤其要相互信任,不可相互猜疑。

第六,相互谅解。如果出现问题,咨询方与被咨询方不应相互责备,可以提出问题,但不可仅仅找问题、提问题;可以说问题,不可认为都是对方的错,更不可抓住问题不放;而应当本着“解决问题”和“把项目做好”的原则,互相理解,支持,共同寻求解决的方法。

第七,人力资源管理咨询项目的顺利进行还需要有制度性的保障,用来规范双方员工的行为,等等。http://www.jfcgf.com