彼得潘员工，心理幼稚症！
文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳
前言：
童话中出现的彼得潘，离开了大人们居住的世界，永远像少年一样的活着。因此，人们就把这种即使年纪已经很大了，但行动与个性却都还表现得像小孩子的人称为「彼得潘症候群」患者。患了彼得潘症候群的大人，比起跟其他大人相处，他们更喜欢自己一个人玩模型或娃娃，怀念小时候父母无微不至的关照，所以即使长大了，行为还是像小孩子一样，而这也被称为大孩子（kidult），也就是像小孩的成人。
职场幼稚病并不是针对某一类人群来说，更确切地说，很多职场白领性格中都有潜在的“幼稚”的性格弱点，比如因为害怕冲突或者批评，永远不愿意正视问题、讨论问题，为了显示自己的重要性不可分享信息而耽误工作进展；永远喜欢在办公室茶水间说品位不佳的笑话，以引起关注；在团队中毫无原则什么事都肯做。参加工作一年的Sendy表示：“我经常觉得自己屡犯同样的错误，工作效率低，做事拖拉，完全没有职业人的朝气，觉得前途无望。”
很多人在各大职场论坛中灌水一吐自己职场困扰，细心一看，都是职场幼稚病在作怪。职场幼稚病不知不觉成为很普遍的状况。它不但影响职业白领的工作情绪，更阻挡了职业白领在职场工作的继续发展。人力资源专家曹子祥认为造成职场幼稚病的原因很多，比如将情绪带入工作、过大竞争压力等等。企业培训以及自身调节可以缓解某些“幼稚症状”。
在华为、中兴等企业工作过的员工都能表现较高的职业素质，幼稚病很少“发作”，展动力CEO郭展序表示，这就是企业培训的结果，“在这些强有力的企业中，企业将企业价值观作为非常重要的培训内容，要让员工清楚地认识到自身应当如何发展、如何在企业员工竞争中快速成长。因此他们的员工表现得训练有素，这就是企业价值观的体现”。郭展序认为，更重要的是要让企业制度化，给各类性格的人安排适合的岗位，用规范的制度、合理的职位带动员工认真工作。
成长电影《PeterPan的公式》特别之处在于它的特别视线。想知道的永远是模糊的、想得到的总是得不到、不希望的总是找来，充满矛盾的19岁。这部电影描述的正是那个时期的苦恼和痛苦，但影片整体氛围却一点也不沉重和黑暗。心里虽然在痛，甚至对世界充满厌恶，但主人公韩修的形象总是能看到可爱的一面，他与周围人物的沟通中总会有微笑。真诚、坦白、轻快的成长电影《PeterPan的公式》，对我们已经经历或者正在经历的成长烦恼做出理解和激励，在一个特别的视线里诠释心灵的价值。
著名职场研究专家谭小芳（www.tanxiaofang.com）老师认为，它没有一味的追求一般青春类电影的模式，而是以主人公韩修的内心变化为中心，描述了韩修矛盾的世界和韩修努力与外界沟通的过程。影片《PeterPan的公式》通过釜山国际电影节把感动传达给了世界的观众，是一部对韩国电影来说有意义和价值的影片。
说起“彼得·潘综合症”就不得不提到长不大的彼得·潘。1904年，彼得·潘诞生彼得·潘于苏格兰作家詹姆斯·巴里笔下，后来成为家喻户晓的童话人物，他的故事多次被搬上银幕。彼得·潘生活在梦幻般的“永无乡”里，永远也不想长大，但这毕竟只能出现在童话中，不能为现实所接受。“彼得·潘综合症”患者就是现实中的彼得·潘。
1966年，精神病学家埃里克·伯恩第一次提出心理成熟有困难群体的概念。1983年美国心理学家丹·基利也撰文描述了这一群体：“这类人渴望永远扮演孩子的角色而不愿成为父母。”这些彼得·潘们很爱玩也很好相处，但免不了也有不少孩子的弱点，如优柔寡断、缺乏自我保护意识、渴望被人接受又害怕被人拒绝等。因此他们的行为同年龄很不相称，大多数情况下这无伤大雅，但总有一天，等他们突然明白生活原来并不如想象中那么称心如意时，已经太晚了。
青年人患“彼得·潘综合征”的几率比较大，当然也有40岁以上的患者。一般来说，患彼得·潘综合症者的配偶和周围朋友能在第一时间察觉到症状，但他们往往不愿承认。患有“彼得·潘综合症”的人往往一生碌碌无为，他们的症状不但可能会导致家庭破裂，也容易使自己为在失落中获得暂时的满足而沉溺于酒精和药物。
来自墨西哥的萨林·帕斯夸尔医生表示，“彼得·潘综合征”是由家庭教育环境造成的。他说：“家长们总认为，儿童时期是一生当中最好的时光，应尽量满足孩子的需求而少让他们肩负起责任。家长的这种想法会给孩子造成错觉，以为生活永远只是由玩具、零食和游乐场组成的。”著名职场研究专家谭小芳（预定职场阳光心态培训，请联系13733187876）老师总结了一下症状：
1、盲目追求理想化，对他人评价过份敏感。
2、难以适应社会或者被社会拒绝，容易遭受挫折，进而引发情绪混乱。
3、依赖他人，生活自理能力差，不能独立生活，总是需要别人照顾自己。
4、自我中心，自私，不知道主动关心别人，而把别人对自己的关心视为理所当然。
5、经常感到不安和孤独，习惯用愤怒来代代替伤心，性观念并不成熟，缺乏分辩幻想和现实的能力。
6、情绪化、任性，难以自我克制。一旦事情不按照自己所设想的发展，就容易发脾气，而不考虑后果。
7、不敢承担责任，逃避诸如父亲、母亲这样的社会角色，迟迟不敢结婚或者不能拥有固定的人生伴侣，也容易频繁更换工作。
墨西哥心理治疗协会主任罗伯托·图鲁比亚德斯则告诫说，“彼得·潘综合征”会对患者的人际关系产生重大影响。他说：“因为处理感情问题尚不成熟加上不能持之以恒，所以他们不太会有固定的人生伴侣。就算确定了正式的恋爱关系，对方也会拿他们当孩子看待。”他认为这种病症难以用药物治愈，唯一的办法是接受心理理疗。
但俗话说“江山易改本性难移”，患者多年养成的生活习惯和人生观不是单靠家人说教就能改变的，只有交由精神病专家来引导。“彼得·潘综合症”已经成为世界范围内的社会问题，而不是少数遭受经济危机的国家所独有。在一些发达国家，类似的情况同样存在。
专家们一致表示，帮助患者摆脱“彼得·潘综合征”的最好办法是迫使他面对现实，为彼得·潘综合症自己的行为承担后果，因为这类人本身想要自由,觉得周围的人不信任他，但是他自己幼稚的做法无法让人放心，所以需要长时间建立责任感。有些患者已经意识到了，也表示不喜欢目前和过去的一些依赖行为模式，但苦于无法改变。
我们可以促其自问：有无改变这些行为的计划或具体方法？有无为自己制定幸福生活的一份清单？如何将这种积极的思维变成现实中的行为？如果能努力将这些积极的思维变成自身的行为，就有可能调动身上沉睡已久的积极力量和能力，从心理问题中解放出来。若总是停留在心有所动却没有实际行动状态，则永远无法改变依赖者的命运。
由此可见，走出依赖、等待和幻想的心理陷阱，是走出“彼得·潘综合征”惟一的途径，告诉他：“没人有义务承担你所应担负的责任；你要是不去银行交费，没人会帮你交；你睡着了，没人会把你叫醒……”刚开始必然是痛苦的，但情况会越来越好。
在竞争日益激烈的职场上，有的人在工作中主动地成长，获得了人生和事业的双丰收;有的人却拒绝成长，拒绝取得进入这个社会的通行证，因此他们在失去诸多机会的同时，也失去了成功的可能。
在公司里经常有这样一些员工，他们往往只顾过着眼下的安稳干活，对周围所发生的事情毫不关心，不思进取，当一天和尚撞一天钟。实际上，这种不思进取、安于现状的员工就是在拒绝成长，而拒绝减长就是惧怕成功，拒
绝成长就是拒绝机会。这种拒绝，对刚进人职场的新员工来说，都是缺乏积极进取的一种表现。
不想工作，拒绝成长，对成功有恐惧心理……这种心态在刚进人公司的新员工中比较普遍。他们一直在家人的呵护下长大，没有经历过大风大浪，缺乏吃苦耐劳的精神，虽然年龄在增长，心态却依然像小孩一样，不愿成长，不愿面对现实，不愿面对自己所需承担起来的责任。其实，人不应该拒绝成长，更不能拒绝成长过程中的困难与艰辛，逃避不是解决问题的办法，我们必须仰起面孔，正视它……