真诚对待市民网友监督是善治的开始

　　

　　一个时期以来，青岛市植树增绿工作成了市民网友以及舆论关注的焦点。青岛市委市政府真诚对待市民、网友、舆论及各方面对绿化工作提出的意见建议，深入细致地抓好整改，提高植树绿化质量和水平的做法，也成为一大亮点。

　　城市植树增绿工作，是改善城市环境、造福千家万户、实现科学发展的重要工作。但是，不可否认地说，包括青岛这样的旅游城市在内的全国很多城市，在植树造林、绿化整改等方面，存在着急功近利、形式主义、官僚主义等诟病下的后遗症，年年植树年年少绿，甚至一些地方还出现过“水泥路上植树”等让人可笑、令人发指的笑话。对此群众意见很大，民愤也很多。青岛市委市政府，在城市绿化整改落实中，听民声、重民生、解民忧、疏民怨，并且善始善终、善政善为，不但带来了城市的绿化绿色，更给全国各地送去了“立党为公，执政为民”的春风春色。

　　民意不可违，民心不可背。市民、网友、舆论等对政府工作提意见，是对政府的信任和支持，是希望政府能够想民之所想、急民之所急、解民之所难。听民声、察民情、知民意、解民忧，也是人民政府为人民的本分。温总理曾不止一次地说过，“创造条件让人民群众监督政府”。青岛市委市政府在对待市民网友以及舆论关于植树增绿的意见建议后，能够在第一时间内作出回应，并即知即改，迅速抓好落实，并紧跟督查，以确保群众的诉求得到有效解决。这种善待民意的真诚做法，彰显了“民有所求，我有所应”，值得肯定。

　　真诚对待市民网友监督是善治的开始。而要真正把好事做好、实事做实，实现善治，还有很多具体细致的工作要做。一要立足于解决问题。群众提意见的真正目的，是希望党和政府解决问题。但是令人遗憾的是，有些地方，尽管也开设了民生通道、领导信箱等，但满足于回复了之，而不是也不能很好地将问题解决。青岛市将市民网友的意见转化为党委政府的工作内容，并层层分解、层层落实，是真正意义上的善待民意、德政善政。二要善始善终。做任何事情，必须善始善终，才能取得成功、见到成效。党和政府为民办实事、做好事，执政理政，更加需要善始善终，一抓到底。青岛市在绿化整改工作中，有布置有检查、有落实，管长远、抓常效，民本思想落实得更到位。三要讲究方法。思路决定出路，方法决定方向。方法对头，才能方向正确、效果明显。在绿化整改问题上，张新起提出了要突出抓好八个方面，可谓抓到了点上，避免了一时兴起和一哄而上。

　　心态决定状态，正己方能正人。回应群众诉求，解决民生问题，党委政府、党员干部，特别是领导干部，必须有一个正确的心态和良好的形象，坚持做到善独善为。首先，要有批评和自我批评的正确心态。就拿青岛市来说，市民、网友、舆论对绿化工作提出了不少意见建议，反映当地党委政府工作中确实存在不够科学细致，技术指导、人员培训、现场指导、施工管理不到位等方面的问题。对此，必须真诚对待，正视存在的问题，认真研究吸纳他们提出的意见建议，采取针对性措施加以整改，已经整改的要巩固成果，整改不到位的要按照保质保量的要求，继续加以整改。同时，更深入思考，特别是对政府自身建设中的决策科学性和行政规范性进行反思，举一反三，推动政府决策更加民主公开、科学周密，问政于民，提高社会对行政决策的参与度。其次，要始终保持清正廉洁的良好形象。特别要严格程序，严格把关，加强监督，使园林干部队伍成为“绿色铁军”，确保在廉政上不出问题，避免出现“树长起来、人倒下去”的现象。

　　衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。民之所忧，我之所思；民之所思，我之所行。善政善治必须首先做到真诚对待民声民意。青岛市官民互动抓好绿化整改工作，无疑是对全国各地的一个启示。

　　（倪洋军）