服务工作还必须坚持发展并提高人类文明的原则。人类文明是在不断发展和提高的，特别是进入现代社会，人类文明的发展速度极其惊人。文明是人类所创造的财富的总和，其中有物质财富和精神财富。文学、艺术、教育、科学等均隶属于人类的精神财富，服务也是人类的一种精神财富，在当今社会，服务在发展并提高人类文明的价值方面益发显示出杰灿的作用。

服务是社会发展到较高阶段表现出来的一种精神运作，人类社会的进步和发展催生并不断推动着服务内容的扩展和服务质量的提高。服务这一特殊精神财富具备时尚的无限异彩，包蕴科学的多角创新，打造成熟的最新平台。

时尚就是在一定时间里人们推崇尚扬某些事物的一种流程和存在。而所推崇并尚扬的事物往往又透露出“为时尚早”的意韵。投入时尚的个体往往也是饱含率先精神的社会少数人。服务常常具有时尚的无限色彩，服务的每一次发展也常常伴随着时尚，现在的美容服务，健身服务，月嫂服务，伴游服务，洗车服务，为老服务，助残服务等等，在其刚露头时都满透出“为时尚早”却“新芽已冒”的情况。有一些具有时尚观念的个体，他们善于瞄准社会发展对服务的新需求，紧扣时尚潮流，为社会推出新的服务内容。社会发展的速度越是高，服务的发展也越是快。因为社会在发展中会出现许多新的需求他人提供帮助的内容，而这些内容就为服务的开拓提供了内容和方向。

科学在人类的延绵和发展中具有十分重要的作用，科学的创新总是多角的，开始时是一个个尖角，而后角尖连成了片，片的边缘上又冒出新的角，科学的发展经常为服务提出新的课题，不仅在科学本身的范畴中为服务提出新内容，而且在与科学有关联的社会的方方面面为服务提出了新内容，比如，当无线通讯的科学发展迅速铺开的时候，就为无线通讯服务提供了广阔的空间。由科学发展所带动的新服务，其科学含量总是比较高的，要求服务人员具有较高甚或很高的科学水平。这里也为投入服务的人员提供了一个重要信息，要成为高水平的服务者就必须使自己具备高水平的科学知识和技术，尖端医学服务，涉及社会新课题的法律服务和会计服务不就清楚地显示了这样的情况吗。

投入服务往往需要服务者具备较高水平的成熟，个体成熟首先反映在个体的心态成熟上，有一些个体虽然具备了很高的文化水平和科技水平，但是心态不成熟，人们还会觉得其尚属幼稚阶段。特别在服务领域，如果没有成熟的心态，服务的质量常会偏低，原因何在？因为服务牵涉到被服务者，在服务过程中经常牵扯到人际之间关系，没有心态的成熟，在人际关系的处理上肯定会常常出现一团糟的情况，这必定使服务搞砸，出现失败的服务。为了服务的成功，就需要对服务者打造成熟的心态，一个崭新的打造成熟的平台就这样自然出台。服务为服务者的心态提供了趋向成熟的锻炼平台。

服务透出对于时尚的无限异彩、对于科学的多角创新和对于成熟的必然期待，都为发展并提高人类文明开辟了广阔天地，在服务中坚持发展并提高人类文明的原则也就成为了一种天经地义。