世界著名营销大师杰弗里.吉特默所提出的Aha!（Attitude态度—humor幽默—action行动）公式在营销中广为使用。这个公式中最让人难以执行的就是“行动”，这需要承受很大的压力。这三味药可以很好地相互配合。当然单独使用也可以，但加在一起就能创造奇迹了。

态度——积极的精神状态是让生活中的每件事成功的驱动力，它是一项纪律、一个承诺。在积极的精神状态中，你每天醒来都会重新变得思想积极、语言活跃，而不是天天情绪不稳定。积极的精神状态让你每一天都发自内心地感觉良好，无论外界环境如何，所有时刻都如此。

幽默——幽默不仅仅是有趣，它表现出你对事物的洞察力。幽默是有意义的生活和职业成功的一种表象。它包括你的幽 默感、你发现并创造幽默的能力。如果你在场，就让别人笑，让别人感觉良好吧。听一听“我喜欢和你说话，你让我总是想笑”，或者“你让我的一天过得很棒”。 这就是幽默的效力。这让别人向往和你说话，而不是躲避你的电话。这是良药，销售的良药。

行动——让行动跟上你的语言。在每天清晨醒来都有一系列明确的目标。每天有一个日程，并且准备好完成上面的每件事。把计划要打的最后一个电话也打完。照着自己的成功计划前进，比其他任何你认识的人都努力，努力到让你自己感觉非常骄傲为止。

想象一下，当你见到客户，你真诚的态度所表现出来的幽默，是不是让洽谈氛围变得很轻松呢？在这样一个愉快的环境下，你透过一系列的销售技巧，不知不觉中，居然达成了合作协议，这是不是令人不可思议。