弹指间，facebook已经上市一个多月，寄予众望的FB还是没能重演谷歌神话。IPO前3日就暴跌18%，直至本文发稿时，仍在努力徘徊，未曾回到发行价。一个面向全世界100多个国家和地区，拥有9亿用户，且日均活跃度高到55%，社交巨头，为何在投资者一片叫好声中，黯然失色？面对外界一系列的质疑，却未曾见这位27岁的年轻创始人马克.扎克伯格流露一丝愁苦，他决胜千里，运筹帷幄的信心从何而来？

早在一年前，号称“国内Facebook”的人人网已经赴美上市，虽取得开门红，却无法隐藏发展中的问题。人人公司最新发布的财报显示，今年第一季度净营收为3210万美元，较去年同期增长56.1%；净亏损为1360万美元， 较去年同期的净亏损260万美元同比扩大423%。截至发稿时，人人每股收于4.5美元，相比发行价14美元，下跌近70%。一蹶不振，问题出在哪里？

带着这一系列问题，我们思考中国社交网络将通往哪一站？或许有人认为从Facebook来看国内社交网络是伪命题，得到的必然是驳论，毕竟国内环境与国外环境截然不同。是的，人人不是facebook,可无论是SNS、BBS抑或weibo，都只是以不同的形态，相同的核心------—“社交”“分享”“展示”，网络只是载体，各有偏重而已。基于这种社会化属性，产生的社会联系，私以为，社交网络并是不单纯的SNS，而是他们相互交织，渗透形成的社会化平台（社会化媒体），这也正是web1.0到web2.0的演化特征。因此，以下讨论，就不局限于单一形态单一视角。

轻公司，重资产

很有趣，Facebook作为一家估值高达1000亿美元的上市公司，只有3000多员工；全球拥有近2亿用户的Twitter，职员也只有不到500人 。作为典型的互联网公司，与传统企业相比，公司人数规模已不是竞争力的体现。

有学者称这一现象为“后管理型组织”现象。因为，一般而言，当一个组织承担了某项任务，就应该对于协调多人的难度做某种控制，并且群体越大，这个需要就越紧迫。标准的甚至是最普遍的解决方法是设立一个层级结构，按角色给每个人在组织中安排一个人位置。对此，罗纳德.克斯做出了全新的分析，我们可以理解为“科斯天花板”，它反应小型公司比起将变得更有效率，比起较高交易成本环境下同样的公司，小型公司以较低的成本做更多的生意。

公司的规模与组织形式轻，优势在于集约型成本有效控制，分工明确，整体效率显而易见，更重要的是保障了个人才能的充分发挥，引用扎克伯格的话是“黑客文化”，这正体现了一种活力与创新。

重资产则体现在用户积累。积累不仅仅是用户基数，更重要的是用户质量！而用户质量往往通过网站的粘性产生，那么粘性何来？首先应打破拥有用户便拥有一切的盲区。拥有用户不是价值，能实现用户价值才是价值！用户价值从何而来？——用户需求。太过理论化，就不再赘述，以下用实例验证。

量体裁衣——真、性、情

笔者浅薄的认为，无论是哪一款社交产品，在其研发之前都应做全面市场调查分析，基于宏观环境与用户需求，透过用户行为来为用户量身打造，就在这个过程中提炼自己产品的特质，并不断完善，从而黏住用户。

社交平台的量体裁衣的尺码无疑为“真”“性”“情”。首先，我们从用户心理角度分析，社交的直接作用是产生社会弱关系（Social relations）,这种关系将满足用户心理需求：关注、赞美、支持、肯定……抑或相反地效果，互动往往会将这种关系加强从而有“情”（情绪、友情等）。其次，用户会给自己和别人贴上“标签”，同时寻找自己喜欢的标签。这个标签可以是反应自己的兴趣、职业、志向……正如，李开复的标签“创业”“投资”，薛蛮子“打拐”，谢娜“主持人”，都很“真”。

众所周知，Facebook 起初类似校园花名册，用来比照片选美。另据英国《每日邮报》报道，英国电视台《性瘾康复所》节目秀对2000多名英国成年人进行的调查显示，11%的英国人承认曾与Facebook等网站上认识的网友发生性关系，近半人向除了爱人之外的某人发送过暧昧短信，35%的人在短信中附带了自己的照片。“一夜情”“性”便成了Facebook的标签。无独有偶，相比西方，东方文化的“性”很委婉，所以微信、陌陌的“搭讪”功能很受欢迎，（具体推荐阅读虎嗅网佳作之一《性情需求贡献了哪些互联网创业创新？》你懂得，呵呵）其实，这都只是狭义的“性”，真正地“性”是用户展现个性、性情。

当用户看到一个个类似的社交平台出现，趋于同质化的产品，结果往往给他们疲倦感。类似Quora这样问答式社区，国内就不少于10家。问题接踵而至，不少社交网络面临尴尬局面，难道我们真需要那么多社交平台？

一年前，笔者分别与英腾网CEO 荆正桦、攀藤网CEO杨飞在网上交流时谈到大学生社交网络新机会时，他们一致看好大学生跨入职场的成长过程中的机会。所以，英腾网模式为大学生职场人脉+实习+资讯；攀藤网则以大学生成长为主题的轻博客模式。对此，笔者不敢妄自菲薄，只是担心这种可复制性强，既没有核心技术、资源优势的创业方式，怎么面对比你起家早优势凸显的大街网、点点网？若以“人脉”为核心竞争力，你比得过“正和岛”？

守正道，相比之下，笔者更看好类似雪球网、虎嗅网及派代网这样拥有专注精神，以专业化内容+社交的平台，然而，产品将成为他们最大的考验。

盈利模式——紧箍咒

昔日的社交明星在资本市场的洗礼下，未能捧得鲜花赢得喝彩，最主要原因是受盈利模式的制约，暂时的营收结构往往反应现有的商业模式的合理性与可持续性。

不少华尔街分析师认为，Facebook股票下跌就是看衰其盈利模式。调研公司eMarketer发布的数据，Facebook2011年的广告收入为31亿美元，占其所有收益的80%，预计今年将达50亿美元。社交网络公司变成广告公司了吗？另据RichRelevance 调查显示，2011年Facebook 仅为（美国）电商网站带贡献了0.5%的流量，同时预计2012年将涨至0.9%。这说明，电商、游戏及增值业务营收比重明显欠缺。简单的道理，谁也不希望所在的社交平台广告太多。另外，广告主也会考虑广告投放的精准效果。如此一来，急需其它业务的增收来优化营收结构。

与Facebook不同，人人仍处于亏损状态，据2012年Q1财报显示，净营业收入为3210万美元，较去年同期增长56.1%。营收结构：广告29%，游戏54%（同比增长90.7%），糯米网7.8%，其它增值业务16.5%，剩下小部分为其它业务收入。净亏损为1360万美元，其中糯米网占净亏损的59.6%，其余主要为运营及研发费用。电商部分的巨亏与高居不下的运营成本，就能简单回答文章开头的问题了。

还有一个值得思考的问题，为什么腾讯货币化能成功，而新浪无人买单？简言之，腾讯早期以IM积累用户，后将一系列社交平台捆绑，用户关系圈更紧密，虚社会化虚拟程度更高，以会员、游戏来实现Q币价值就水到渠成了。因此，新浪微博另辟蹊径，加速商业化进程，是有探索意义的。

此外，随着移动互联网不断深化，社交网络呈现碎片化趋势，同时潜伏着新的商机。Enders Analysis分析师本尼迪克特·埃文斯（Benedict Evans），早在去年12月就指出，Facebook网站移动应用的月活跃用户正式超过3亿人。今年5月，人人网CEO陈一舟在人人管理层召开财报电话会议表示“移动用户中大多都使用智能手机，比例达到62%，今年可能继续提高”。上个月全球移动互联网大会上，事业部副总经理芦义公布最新数据显示，新浪微博注册用户已超过3亿，其中有60%的活跃用户通过移动终端登录。

国内社交网络的商业模式探索才刚刚开始。美丽说、蘑菇街将pinterest模式成功演化为社会化电商的例子不胜枚举。但寻求盈利模式的同时不可“阉割”用户，违背初衷。

结语：世界是平的，未来是湿的

中国的社交网络通向哪一站？估计谁也没有标准答案，但可以肯定，资本不是最终归属。或许，托马斯·弗里德曼的《世界是平的：21世纪简史》与克莱·舍基的《未来是湿的：无组织的组织力量》可以给我们启示：全球化趋势加剧的同时，以互联网为“湿件”让世界更加扁平化，人与人之间的距离变得越来越近，彼此更信任、安全，发挥社会化力量的价值。

                                                                                                            （ 仅个人思考！）