在各种危机避无可避的今天，一个真正的企业家，不仅要掌握企业经营之道，还要练就一身危机处理的功夫，才可能有效地保护自己和企业。

　　最近，因为第三次上市计划搁浅和山东省副省长黄胜被双开存在“时间点”（前后相差仅四天）、“地点”（黄胜曾在德州任职，皇明太阳能总部在德州）上的重合，皇明太阳能的创始人黄鸣陷入一场舆论漩涡之中。

　　人们纷纷爆料，黄鸣和“黄胜案”有一定的牵连——“黄胜在德州任职期间，黄鸣以低溢价拿地，并获得较多行政支持”、“黄鸣和黄胜是儿女亲家”。 一家经济媒体甚至以《皇明太阳能IPO终止审查传与山东原副省长黄胜案有关》报道此事。

　　各种猜测、质疑扑面而来，危机已经爆发。反观漩涡中的黄鸣，一开始却表现出异乎寻常的淡定，截止7月17日长达接近十几天的时间内，没有做出任何回应。危机当头，采取“清者自清”的无为做法，不会让危机自动消失。就像有人曾劝黄鸣“网上一直质疑，你不出面澄清，传闻就成了真的了”。

　　随后，危机从对黄鸣黄胜关系的质疑，蔓延到皇明太阳能的经营，有人指控其旗下的项目亏损、打着太阳能的幌子搞房地产等诸多问题。

　　一个真正的企业家，面对危机，只能迎上不能回避更不能退缩。也许是尝到了苦头，黄鸣想明白之后开始出手。而且，从其打出的危机应对“四招” 来看，还是颇有章法的。

　　首先，在微博上出面澄清传言。

　　月17日，黄鸣一改往日不回应的态度，连发5篇微博来回应此前受到的指责。在微博上，他表示将在7月20日下午召开企业白皮书发布会，届时会发表《致“同行恐怖主义”及“买凶杀企”者的公开信》、《将企业同行恶性陷害案列入刑法》的人大代表建议、《曝光行业潜规则者应受鼓励及保护》的呼吁书。

　　很明确，这些微博内容在影射自己的危机并非属实，而是来源于同行的陷害。

　　在无人不微博的年代，微博是最受欢迎的消息集散地，也是意见发表的枢纽地带，当然，也是澄清和回应的最佳之地。黄鸣微博的“粉丝”高达百万，他选择在微博上回应极为明智。可想而知，他在微博上的澄清，不仅被百万“粉丝”所了解，再经过他们的转发，其传达出的意思更是会家喻户晓。

　　其次，适时的示弱。

　　示弱对危机管理的作用，我已经提及过多次。中国人骨子里有同情弱者的习惯，你摆出一副弱者、受害者的状态，就很容易勾起人们心底中的保护欲望，即使犯了错，也较容易被原谅。人们会想，他都弱成这样了，还能拿他怎么着？

　　在回应外界指责“黄胜之子是黄鸣的女婿”的问题上，黄鸣表现出一个无法保护女儿的弱者形象，大打悲情牌。

　　在博客上，他除了否认女儿和黄胜儿子的婚约，还写道：“早年因为艰苦创业，顾不了我和妻子的父母，更照顾不上她（女儿），欠她太多。我们夫妇俩本以为现在熬过了创业的艰辛，可以让她自由选择学校、选择职业、选择未来的夫婿，给她一个平静和顺的生活了。可没想到因为我和我的企业，连这一点小小的愿望都不能实现。网上多少脏水泼向我的企业，我无奈；泼向我个人，我认了！可你们为什么竟不肯放过一个仍在澳洲的大学读书的孩子？……”

　　可怜天下父母心。从这篇博客中，黄鸣女儿的无辜和受到的伤害一览无余。黄鸣这个无奈和流泪的父亲形象，也难免赚取了人们更多的同情和理解。

　　再次，该出手时就出手的示强。

　　面对危机，要示弱，却不能一味示弱，否则可能给人留下懦弱的印象。如果黄鸣一味“拉着女儿”示弱，时间长了，人们可能会想，这个父亲虽然可怜，但连自己女儿都无法保护的父亲，该是多没有出息！

　　黄鸣可能也想到了这一点，面对女儿受到的屈辱，他在示弱的同时，也及时地握紧拳头示强，不惜决斗打亮剑牌。

　　在《一位父亲忍无可忍的愤怒》博文中，他愤怒地表示，自己很少流泪，但一个父亲如果再不站出来为女儿说话，实在太对不住她。“这次我忍不住泪水：要是在中世纪的欧洲，我会毫不犹豫地用生命去决斗！”

　　保护子女是每一个父母的所想。用生命来扞卫女儿和自己的尊严，黄鸣表现出一个父亲应有的勇气和担当，也赢得了人们的阵阵掌声。

　　最后，有情有义不忘恩负义，即使恩人有罪有难也不随意切割。

　　危机发生，进行有效地切割，不失为一种危机管理之道，却不能随意切割，比如，对人们已经看到的关系矢口否认。否则，你可能无法摆脱危机，还可能落得个“落井下石”“薄情寡义”的名号。

　　在对待黄胜的关系上，黄鸣的做法较为妥当，没有急于撇清关系。他在博客中写道：“黄胜在任市委市政府负责人期间，一直支持企业，我是中国人，无论如何不能忘恩负义。我对他家的感情一直很深，怕不小心会伤他家人的心:出了事都急于撇清，躲得远远的。”

　　黄鸣的企业在德州，黄胜又曾在德州任职多年，如果黄鸣说两人之间没有接触、没有关系，谁都不可能相信。而在黄胜出事之后，黄鸣还不忘其对企业的支持，并承认“对他家的感情一直很深”，不仅可能产生“身正不怕影子斜”的效果，更是能表现出他有情有义不忘恩负义的侠义一面。

　　从对危机不闻不问，到对危机应对有道，黄鸣在危机管理方面的转变，让我欣喜，希望更多的企业家具备这种能力。并希望黄鸣及皇明太阳能能尽快走出危机。