与稻盛和夫先生在日本横滨国际会议中心合影

 

 

2012年7月18日至19日，盛和塾第20届世界大会在日本横滨举行，有幸代表成都喜利贸易有限责任公司，作为中国休闲食品营销服务行业的唯一企业应邀出席。

此次第20届世界大会从五湖四海汇聚而来的企业家共计3962位，中国企业家代表团近200位，用稻盛先生的话来讲，可谓：盛况空前。而80岁高龄的稻盛和夫先生所做的《提高心性，拓展经营》的主题报告，感人至深，现就以此文记录稻盛和夫先生在世界大会上发表的报告及自己的所学、所悟，分享个人的心得，抛砖引玉：

稻盛先生充分肯定8位经营体验发表者的报告，纯洁而美好的讲演，带给我们发自内心的感动；心灵若净化，人就会被感化。“提高心性，拓展经营”这种在盛和塾中特有的氛围，已经形成促使个人和企业成长的正磁场与正能量，势必促使经济社会不断涌现出商业领袖。

一、   日航重建成功的真正原因

了解日航，缘起于稻盛先生。2009年末，稻盛先生正式接受重建日航的任务，那时开始，他就下定决心无论如何要救助日航员工。但对于重振经济、让国民有选择航空的自由，用稻盛先生的话来讲完全没有胜算。2010年2月，稻盛先生与两位董事，来到了日航，发现了糟糕的程度超乎想象。“疲惫”与“困顿”似乎成为了一种空气，让人“窒息”。但那时起，闻知此事的数以万计的塾生，似乎是为了“回报”而积极的开展援助日航的行动，他们通过各种形式鼓励日航员工，重振信心与勇气；很多塾生亲手折叠的“千纸鹤”不断飞向日航，这一幕一幕都感人至深。

稻盛先生对日航重建成功的真正原因归结为如下：

1、塾生的支持

塾生的支持，既是感谢之心，更是利他之心的流露。这股力量已经发展成为推动日航重建成功的强大力量。从盛和塾组建至今近30年，稻盛先生全力以赴始终抱着“利他”之心，务实的帮助企业开展经营，交相辉映。“利他”之心，是人应该具有的心灵状态，可以促使企业做的更好。

对于集很多光环、荣誉于一身的稻盛先生来说，能在这样的正式场合，深刻的总结并高度的肯定塾生，实在令人钦佩。确实，活着，就要感谢。我想这种真心的感谢，必将推动塾生企业的持续成长。

2、提高心性，拓展经营

提高心性，这种心性是什么？以个人的理解，这种心性就是至诚无私的“利他之心”、“感谢之心”、“反思之心”和“谦虚之心”。

据稻盛先生介绍，由塾生发起，“日航加油团”的卡片几乎风靡，京瓷经营哲学中的“利他”一词在被频繁使用的同时，也在不断的付诸于实践。盛和塾的建立和发展、塾生的大力支持，一切都让稻盛先生心灵得到抚慰。在今年秋天，日航上市之后，稻盛先生将重点关注干部的培养。面对日航的重建成功，稻盛先生在不停的反思：日航为什么会胜利？用稻盛先生的话来讲，虽然个人付出了辛劳，但重建的过程要比预期好得多。

回顾整个重建的过程，稻盛认为，管理经营哲学在实践中发挥了巨大的力量，它将意识与思维方式引领至更为积极的层面，这是其他任何一种管理学所不能做到，或彻底做到的。领导人对经营哲学的重视与集中学习，有力的提升了心性，升华了人格。促膝交谈、推心置腹的交流，彻底的实现了思想的统一，并凝聚形成了统一的力量。稻盛先生每周到一线工作现场的亲自讲解，更为有力的传递了信心，增进了哲学的共识与共有。在干部、领导干部到一线员工的意识转变的基础上，按照航班进行区分管理的会计体系为基础的阿米巴，也得以成功推行。

日航的重建，是在通过改变意识、提升心性基础上，实践创新和组织改革的成功案例。飞行员现在随时在看仪表数字、随时了解费用、利润等，核算部门与非核算部门的分工，有效的促进了员工核算意识和成本意识。

以经营哲学为基础的意识改革，和以阿米巴为基础的经营改革最终有力的推动、促进并实现了日航重建的成功。

二、   “隐蔽念佛”到伟大力量

对于净土真宗的信仰者的稻盛先生而言，“隐蔽念佛”成为了一种风俗。无论何时，均用“南无阿弥陀佛”表达着对生我、养我一切自然的敬意与感谢。而这种持续不断的、经常的、习惯性的感谢，净化了心灵，使个人具有高尚的心灵。

面对很多的未知与不确定，积极投入、参与日航，对于78岁高龄的稻盛先生而言，是一种“世界的绝对存在让我做的”。这不是人类的力量，伟大的推动让其参与了重建，成功的结果是伟大之物援助的结果。

稻盛先生认为，“伟大人物的行为之所以成功，与其说是在于其行为手段，不如说归结于其心灵的纯粹”。稻盛先生认为，他用无私的心灵和纯粹的行为感动了上天。因为你想好事、做好事，结果就一定有好报。

所以，稻盛先生语重心长的勉励塾生，要深刻、清醒的认识到：在经营哲学和阿米巴之上，有一股更为强大的力量。

三、   作为人，何为正确？

在日航重建过程中多次力挽狂澜的稻盛先生总结了，与人相处，不能只顾利害得失、有无胜算。必须时刻去思考“作为人，何为正确？”

对此，稻盛先生深刻的理解，并且持续不断、坚定不移的去实践。例如，在刚进入日航时，对于稻盛及经营哲学几乎成为了反对声音的大合唱。稻盛先生积极的发表了《经营为什么需要哲学》。

面对“波澜万状”和“起伏不止”的环境，试想：一寸光阴之后的结果究竟如何，谁也无法预料。稻盛先生坚定的以优秀的品格、高尚的人生观在不断的感化日航；塾生们想善事、做善事的行为举动，直接的感化员工及所有人。“作为人，何为正确”成为了一条真理。

在基于这条真理上，还要有勇于面对萧条、面对困难的气魄。光有美好的心灵还不够，还要持续不断、想方设法的增加销售、减少费用。

四、   一往如前的“斗争心”

稻盛先生坦言，面对目前的社会环境，“斗争心”稀薄，而“斗争心”和才干、领导力相并列。那什么是“斗争心”呢？其本质就是坚强的意志、决不放弃的奋斗精神，及不断燃烧的“斗魂”。

但对于“斗争心”，必须要基于至诚、无私、利他的本能心。控制“斗争心”的则是纯粹的灵魂，需要时可以出场，可以用“利他”心，为团队和员工而奋不顾身。这种“斗争心”不可错误的使用。

稻盛先生认为“经营本是意志”，严格意义上讲，“没有将计划付诸实现，就没有领导资格”。领导人不能意志薄弱，在种种的变化中具有坚强的意志，对于领导者不可或缺。带领团队共同前进的意志也不可或缺。领导人须用严厉的态度确保目标一定实现。

领导人的“斗争心”、奋斗精神和坚强的意志则要熊熊燃烧。但要将此深入的贯彻，很艰辛、很艰苦。长期坚持，必然具有令人敬畏的“斗争心”。

稻盛先生认为，不把人逼入绝境，不可能建立强大的团队，不可能实现伟大的目标。绝境、困境和险境对于成长与发展而言，绝对是一件好事情。面对困难的负面的意志，将直接摧毁事业和组织，而能干出大坏事的人，最有必要提升心性。

稻盛先生坦言，事业需要强大的意志力、本能心和斗争心。在事业的发展中，关爱不可或缺。处于混沌之中，因为具有奋勇拼搏的精神、斗争心，才使事业不致衰败。要用大无畏的气魄、奋斗拼搏的精神迎接事业的复兴。燃烧斗魂，付出不亚于任何人的努力。

稻盛先生认为，“饱尝艰辛、燃烧斗志的干部不复存在是日本经济走向低迷与萧条的主要原因之所在”。“没有10%的利润不能称之为经营”，努力奋斗、提升效益，在艰难困苦中锤炼了斗争心的干部，必要脱颖而出，以燃烧的斗魂引领企业的新发展。

稻盛先生告诫并要求所有的塾生，始终秉持美好的心灵，唤起燃烧的“斗争心”和拼搏精神，用美好的心灵指引我们前进！祈愿企业家度过更美好的人生，也希望在塾生企业中能不断涌现出新的、世界标杆性的企业代表！

五、   学习的感悟

在历时2天的世界大会和5天的考察走访中，我们发现了很多成功塾生企业所具有的共同特质，那就是以“哲学共有”为基础，在持续不断的追求员工物质与精神两方面的幸福的实践中在做着务实的探索与创新。阿米巴成功实践与应用则是建立在哲学共有的基础之上。让人感动和共鸣的还有，成都喜利贸易有限公司总经理毛丽女士在多年前就将“喜利”诠释为“喜悦随心，利他化人”，暗合道妙。所以在此，就更不难理解，毛总身上的特质、心中向往的由来。

细节、严谨、团队、协作、高效，有序、规范、标准都贯穿了自始自终，而走访接待中的真诚、坦率、感恩、谦虚让人在交流中不断震撼、受益。

借几首小诗，分享我的感受：

《第20届世界大会聆听稻盛报告有感》

反思重建谢塾生，提升心性拓经营。

哲学共有多交心，阿米巴中须至诚。

思善行善净心灵，纯粹无私燃斗魂。

坚强奋斗为精神，定当引领新征程。

 

《喜利实践，稻盛哲学》

喜悦随心藏正能，利他化人菩提心。

实地脚踏自当下，践行印证燃斗魂。

“稻"德若海聚学生，盛大隆重一条心。

哲学共有勉力行，学法之道唯存诚。

 

《提升心性，拓展经营》

横滨港上望东方，取经自强赴他乡。

至诚利他若无私，定领行业创辉煌

 

《移动中的分享有感》

异国游学为求经，交流分享怀感恩。

敬天爱人皆至诚，龍腾盛世展豪情。

 

《诗赠白立新博士》

盛和横滨喜重逢，践行哲学本为心。

感谢生命多良师，化雨润物细无声。

 

《横滨感怀》

巨澜惊涛遏飞舟，劈波斩浪不回头。

燃烧斗魂伴坚定，扬帆远航竞风流。

 

《与中国代表团同学共勉》

抱团求学赴东京，藏龙卧虎皆精英。

交流共享行利他，至诚无私燃斗魂。

反思精进聚正能，细节严谨味不同。

上下同欲胜有数，祝福喜悦满人生。

    最后，深深的感谢活动的组织者稻盛（北京）公司全体同仁、为此次活动顺利进行的各位付出的朋友、同学；也感谢各位有缘、师友，祝愿同学企业基业长青，更愿优秀的中国企业群体在不断的学习、总结、交流、探索和创新中实现和谐、健康、持续发展、永续经营！