三阶梯营销


三阶梯营销
第一阶梯营销是功能营销。功能营销以制造经济和主要以满足人的生存需要量为背景,重点应放在产品的功能适用、价廉物美和经济合理上。
第二阶梯营销是关系营销。关系营销以服务经济和主要以满足人的相互关系需要为背景,重点应放在与产品消费相关的情感意义上。必须注意的是人的情感需要是复杂的,不但但是爱,不能千篇一律地爱,那样会相当地令人乏味。
第三阶梯营销是创新营销。创新营销以创新经济和主要以满足人的成长发展需要为背景,重点应放在产品的与众不同,放在与产品消费相关的自我体验、自我价值体现上。目前,能够作为创新营销代表的当数乔布斯时代的苹果,他最重要的取胜之道就是持续的创新,持续的先人一步。持续的创新不会是空穴来风,它需要企业有坚实的创新管理来做后盾,这样三阶梯营销与三阶梯管理就连在一起了。
基于与三阶梯管理、三阶梯经济同样的原则,三阶梯营销依然是一个不可分割的整体。三种营销如同三种经济、三种管理、三种需要一样同时存在于每个企业、每个产品的每个生命周期。我们讲某个企业的营销是创新营销,只是讲她以创新营销为主,决不是说她就不需要关系营销和功能营销了。恰恰相反,真正的创新营销必须以坚实的关系营销和功能营销做基础,否则就是令人莫名其妙的玄虚。
 
 
 
致读者:
谢谢你对本文的阅读。
人是一切社会科学的出发点和落脚点,人的需要应当成为一切社会科学研究的重要参照,基于马斯洛需要层次论的奥德费ERG理论当然是一个非常简单实用的测量工具。
本文中有关三阶梯管理、经济、营销、薪酬的阐述至多只能算一个框架,如果你已经基本上认同它,那就请你和我来一道完善它、发展它、传播它。
另告:自2000年我发表第一篇有关“三阶梯管理”的论文,到2006年我出版《三阶梯管理》一书,乃至到今天的三阶梯资本主义(管理、经济、营销、薪酬),所有关于三阶梯方面的经济管理理论都无一例外地是我的原创。为此,我真切地希望读者朋友们在转载、引用本文时,能按照相关法律、法规的规定标注原作者名称和出处,断不能像个别人、企业、单位那样,将三阶梯管理偷梁换柱成他们自己的成果。