1.品牌名称
建立品牌的第一步在于选择品牌名称,这需要和品牌的价值定位保持一致。名称对消费者的影响很大,一个主张“品质更好,价格更高”的公司,其品牌名称必须含有“高品质”的暗示。科特勒指出,品牌名称应该具备以下特点:暗示产品利益;暗示动态或颜色等产品特点;必须易读易记,并要尽量简短;必须与众不同,在其他国家或语言中不能有不好的意义。品牌名称确定之后,营销人员就可以“通过品牌认同工作,建立起各种不同的意义与承诺”。
2.正面联想
品牌名称都具有联想性,公司要尽量建立品牌的正面联想。比如麦当劳,它的正面联想是愉悦、儿童、品质、超值餐等等。
当然,它也有类似“高卡路里、浪费纸张”的负面联想,任何公司都希望加强品牌各方面的正面联想。科特勒建议品牌打造者从以下几方面考虑品牌可传递的意义、特质,这是强势品牌共有的方面、利益,比如奔驰品牌暗示了驾驶快感与尊贵感;公司价值,用来凸显公司的文化、个性,这是强势品牌的独特优势:使用者,也就是传达的客户种类。通过这几方面,品牌名称就能引发更多的正面联想,从而建立品牌认同。
公司在没有建立品牌的时候,它的产品仅仅属于商品,只能依靠价格决胜市场。营销人员有责任帮助公司建立自己的品牌,这样才能使公司具有更持久的生命力。
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