质量管理是企业重要关注点。质量经理考核,从哪些方面入手,HR人资部对其KPI关键绩效考核指标从以下方面入手:
1、财务类。①质量成本实现率,权重10%,考核期内质量成本实现率不低于--5.
②质量事故损失额,权重10%,考核期内质量事故损失额不大于--万元;
③退货费用占主营业务收入的比率,权重10%,考核期内退货费用占主营业务收入的比率不大于--%;
④部门费用预算达成率,权重5%,考核期内部门费用预算达成率达到100%;
2、运营类。①产品质量合格率,权重25%,考核期内质量目标达成率不低于--5;
②质量目标达成率,2权重25%,考核期内质量目标达成率不低于--5;
③质量分析报告编制的及时率,权重5%,考核期内质量分析报告编制的及时率不少于--5;
3、客户类。①消费者对产品质量的满意度,权重5%,考核期内消费者对产品质量的满意度不少于--分;
②产品质量原因退货率,权重5%,考核期内产品质量原因退货率不高于--5
4、学习发展类。①质量培训完成率,权重5%,考核期内质量培训完成率不低于--5;
②提出流程和制度合理化建议被采纳的数量,权重5%,考核期内提出流程和制度合理化建议被采纳的数量不少于--次。
质量管控,生产质量管理,为交货期做基础,为品牌做基础。关键点质量控制,生产现场管理,6s管理、薪酬绩效考核等,多方面着手,促进高效保质完成任务。
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