人格是把双刃剑:个人品牌或人格内伤?


人格是把双刃剑:个人品牌或人格内伤?
文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳
 
 
 
 
前言:
 
尽管中国企业家群星璀璨,但大多是你登台来我谢幕。在改革开放30年的岁月里长期屹立不倒的企业家少之又少。这些剩余下来的精华都有一个共同的特点:说不出有什么独特的人格特质、看不到他有太多非凡之举、听不到他有什么惊人之言。总之,人们只能感受到他源源不断而强大的人格魅力。最有代表性的人物是联想的柳传志、海尔的张瑞敏、万向的鲁冠球等人。
 
企业家性格各异,但人格特质无优劣之分。谭小芳老师认为从理论上讲,九种人格类型之中的任何一种都有可能成为企业领导者,从现实上看,当今的企业领导者人格特质也各式各样。
 
部分企业家具有非常鲜明的个性特征,成为他们良好的个人品牌并为企业形象加分。值得注意的是,这些不断放大的个性特征已经走向反面或正在走向反面,也许这些企业家本人并未开始觉察。这正是中国传统经典的哲学原理:物极必反。
 
企业家是一个特殊的人群,这批人的人格特征和素质是什么就成为人们共同关心的问题。在企业家精神中,深刻地蕴含着:进取精神、创新精神、契约精神、诚信精神、敬业精神、奉献精神和民族精神。正是这样七种精神,构建了一个活生生的企业家人格特质。
 
一个企业的领导就象军队里的统帅,无论企业大小,手下人员多少,他就是本企业的最高统帅,作为一个统帅他凭什么去号令所属呢?谭老师表示那就是企业家的本人的人格魅力,用通俗的话说那就是他的号召力,如果失去了号召力,那么这企业也就要面临崩溃,就象军队统帅号令不灵了就得吃败仗一样。
 
任正非在一次董事会上说:“将来董事会的官方语言是英语,我自己58岁还在学外语,你们这些常务副总裁就自己看着办吧。” 在新员工座谈会上,新员工问:“任正非总裁,您对我们新员工最想说的是什么?”任正非回答:“自我批判、脱胎换骨、重新做人,做个踏踏实实的人。”
 
任正非的行为和语言准确地勾画了一个完美主义者的生动形象:这是一个追求完美,原则性强、不易妥协、黑白分明、喜欢制定标准的人。华为公司在任正非的领导下,成功地探索出IT企业的企业价值观体系、战略管理体系、研发管理体系、市场营销体系、干部管理体系、人力资源管理体系、财务管控体系、供应链体系,制定了《华为公司基本法》,使之成为改革开放以来第一部企业宪章,克服了中国企业头痛医头、脚痛医脚式的管理共性。引领了中国企业对企业文化建设的实践,并为众多中国企业所仿效。
 
任正非在外部人面前给人的印象是神秘,不接受记者采访,不在电视台露面,不出席各种峰会。正如《中国企业家》杂志社社长刘东华所言:“任正非几乎是中国最有静气和最有定力的一个企业家。” 
 
鲜明的企业家人格是一把双刃剑。谭老师认为一方面它有助于打造企业家个人品牌,提升个人和企业形象;另一方面,不加限制的性格张扬,可能会造成领导力危机,也意味着人格的不饱满或性格其他方面的缺失。如同一个人天天狂吃一种补品而不注意其他搭配,身体出问题是迟早的事情。 
 
在我看来,人格魅力并不是领导者的必需品。曾经看到一个总经理岗位说明书,里面提到一条标准:具备总经理应有的气质。所谓“总经理”气质,我想至少应该是稳重、端庄、大度、包容、自信、从容、果敢、睿智,最好能像赤壁之战的周瑜那样“谈笑间,樯橹灰飞烟灭”。不过,这些是可贵的品质,而不是人格魅力。 
 
刘邦,很多人认为他是个地痞流氓,不过,必须承认的是,他也是个有十足人格魅力的人。刘邦自己总结自己的成功:“运筹帷幄,决战千里之外,我不如子房;镇国家,抚百姓,给粮饷,不绝粮道,我不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,我不如韩信。三者皆人杰也,我能用之,此我所以得天下也。”为什么张良、萧何、韩信这样的人杰能为刘邦所用?答案很简单,性格。
 
人格魅力是一种难得的强大力量,但却不是企业领导者必须具备的个人品质。谭老师表示作为企业领导者,包括职业经理人和企业家,人格魅力是优势。有,则善用之;无,亦无需焦虑。前面说过,企业领导者具备总经理气质也就够了:稳重、端庄、大度、包容、自信、从容、果敢、睿智。人格魅力并非必需,除非,你的抱负,远不止于企业管理。
 
成功的企业家都拥有高超的人格魅力。胸怀大志,有容人的气度、有良好的人品,有良好的公德心和道德价值守则。凭借优质的人品、道德及人格魅力,不仅影响和凝聚团队力量,还可映射出企业良好的品牌形象,以确保企业的发展激情与活力。特别是经历了全球金融风暴后,企业家的人格魅力推动着企业在持续发展。
 
蒙牛的牛根生,其人格魅力不得不让人折服,“财散人聚,财聚人散”的哲理,让蒙牛迅速发展壮大,也正是他的为人,在最为困难的时期,几分钟的演讲,就可以成功融资十几亿。可以说牛根生是一个富有哲理的企业家,造就了中国乳业的民族品牌。
 
被评为“东莞十大慈善人物”之一的宏远集团董事长陈林,被称之为魅力企业家,成就了东莞第一个上市公司,还有中国最有影响力体育品牌宏远篮球队。因此,企业家的人格魅力是企业做成功的特质之一。
 
企业家的人格魅力直接影响到企业能否发展壮大。尤其在企业发展初期,企业本身机制并不完善的时候,企业家的领袖地位更加突出。维护企业团结的纽带就是相应的机制,在机制不完善时,维护团结的就是企业家本人的人格魅力。如果这时候企业家本人不具备相应的人格魅力,那么企业就无法有序地持续发展。
 
好多人把企业的成功归功于机制的完善,听起来好象正确,但你仔细想想,这些机制是在谁的领导下完善的?如果领导缺乏了号召力,你还会替他完善机制吗?再看失败的原因,有人就把失败全部归罪于老板,说是老板的个人英雄主义把企业带入了错误的方向,才导致彻底破产。
 
看起来这样的结论也很对,但你们再去仔细分析一下,他的企业为什么要失败?我们总结一下大致就是几种:一、赚到钱了,老板再不是当年创业时期的老板了,追求的是享乐,企业也交给手下,自己不管了。二、形势变化了,现在的市场老板根本无法适应了。三、钱的诱惑力造成手下内讧,企业也因此四分五裂。
    
谭老师表示从上面几种失败的原因中我们不难看出,其实归根结底就是一个原因,那就是老板已经没有了当年的人格魅力,他已经无力号召手下了,所以造成分裂倒闭。如果他依然具备相应的人格魅力,试问你能背叛他而去吗?
 
看到潘城被PK时,感觉有些困惑、有些悲壮。到今天终于咂摸出点滋味来了!今天的钱江也做了一个两难的选择!钱江是笑着离开的!其实他的选择已经不太“两难”了,他已经很“倾向”地就选择了离开!
 
如果在上周,人们还困惑的话,到今天,钱江已经把这种困惑帮大家做了一个很好的诠释!一个企业家不可以不赢,但更不可以不厚道!一个企业家的人格魅力就是这个企业的魂。一个企业家如果连起码的人格都没有,那他靠什么来聚集起他的人脉,建立起他的威信?又有谁会跟着他打天下,谁还敢跟他谈合作,谁又敢信赖他所生产出来的产品?