创新！你能面对失败吗？

天元鸿鼎咨询集团  曹雪

为了发展的需要，人们会运用已知的信息和资源不断突破常规，以求发现或创造某些新事物，这种突破旧的思维定式或常规方法的活动被我们称之为创新。创新行为会因实施对象的差异而不同，或是思维的创新，或是行为方式的创新，或是对实物结构及形态的创新，或是对存在状态的创新，等等。从企业角度定义的创新是企业家把握潜在的市场机会或产品的商业价值，以获取利润为目标，对生产要素和生产条件进行新的组合，建立效能能强、效率更高的生产经营体系，从而推出新产品、新工艺，开辟新市场，建立新组织。企业的创新活动涵盖了组织、生产、市场、产品、管理、技术、观念等多个方面。自主创新侧重于技术、产品、品牌等方面，管理创新则偏向于组织、管理思想、管理方法、管理制度等方面，也被认为是自主创新的一种。

人们常说“如果对未知的世界没有热情，任何伟大的事业都不会成功”。把创新放在社会大环境中来看，一个国家只有拥有强大的自主创新能力，才能在激烈的国际竞争中把握先机、赢得主动。在关系国民经济命脉和国家安全的关键领域，真正的核心技术、关键技术只能依靠自主创新。在单体的企业组织中，自主创新是企业的生命，只有加强自主创新才能不断增强核心竞争力。随着知识经济时代的来临，越来越多的企业发现，仅有良好的生产效率、高质量的产品、具备灵活性的市场已经不足以保持竞争优势。企业之间的竞争已经从原有的单一或关键资源竞争演变为全方位、多样化竞争，随即管理创新日益成为企业生存与发展的不竭源泉和动力。

《追求卓越》作者托马斯.彼得斯说过：要么创新，要么死亡。古往今来无数成功的创新举措推动了时代的更替，也造就了无数商界的英雄。

18世纪中叶第一次产业革命时期，蒸汽机的广泛运用使机器大生产代替了旧式手工工场生产力发展，迫切要求新的管理思想和制度与之相适应。英国著名经济学家亚当斯密在研究劳动分工对提高生产效率的影响时指出，如果制作工人不进行分工协作，一个人一天只能生产20枚针，进行分工协作后，则可达到4.8万枚之多。亚当斯密在管理理论方面的创新，把“工场手工业时代迟缓的发展进程变为生产中的真正的狂飙”时代。

作为中国现阶段家具行业的领跑者，红星美凯龙的成功也得益于管理创新，打破传统行业规则的束缚，最大程度地降低企业成本，同时以差异化的产品和服务，充分满足目标客户群体的市场需求，红星美凯龙分别从产品概念、服务模式、品牌形象、价格策略、生产作业流程、供应商合作形式等诸多方面选择差异化战略，使自身在全产业范围中体现出独特性。同时，企业对低成本和差异化战略的兼顾，保障了企业既降低生产成本又满足市场需求，实现价值创新，给企业带来了持久的核心竞争力。

上海通用汽车也用管理创新举措造就了企业的核心竞争力。由于汽车制造行业零部件多，自己去做采购物流要话费大量的时间精力，经过企业的认真分析，挖掘竞争对手难以获得和复制的资源优势，上海通用将物流外包给专业的第三方物流公司中远集团，中远按照要求的时间，把原材料直接送到通用的生产线上，这不但使上海通用的生产线基本做到了零库存，包装成本也大幅下降，使企业真正获益。

社会进步发展要提倡创新，物质环境改善需要创新，精神文明追求要包容创新，企业生存壮大要敢于创新。创新是企业发展壮大的命脉，但也有很多企业家因为盲目创新而受到了严酷的惩罚，甚至是事业从此一蹶不振。创新不是找到一条别人没有找到的跑道，站在这条跑道上就获得的成功，别人很快也会发现这条跑道，并且有可能比你跑的更快。创新是在找到跑道后永远占据领先地位，变换策略，让别人追不上你，这就需要企业自身具备创新管理体系，首先要具备支持创新的管理理念以及与之匹配的管理行为。例如管理目标定位、管理内容调整、管理形式转变、管理机制完善等。其次包括战略创新、组织创新、制度创新、技术与方法创新、企业文化创新、管理模式创新、人力资源管理创新等多项管理方面。海尔集团首席执行官张瑞敏先生说过，不创新的风险比创新更高。做企业就像在风浪中前行一样，必须在冲到最高峰的时候把握好应对下一个浪头的时机，否则浪峰下去后只能被摔下来。

因此，只有不断的向企业注入活力，加大创新力度，加强管理创新，才能使企业逐步成长为能够抵抗暴风雨的航母。